この度は阿蘇の司ビラパークホテル＆スパリゾートをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お食事、スタッフ対応つきましてはご満足いただけたようで、安心いたしました。
しかしながら、お部屋につきましてはご期待に沿うことが出来ず、誠に申し訳ございませんでした。
清掃は徹底して行うことでお客様に快適にお過ごしいただけるよう、努力を重ねてまいります。
今後もお客様により一層ご満足頂けるようにスタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。