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ホテル阿蘇の司のクチコミ･お客さまの声
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１２月４日に宿泊、とにかく古い、口コミを見て選んだが、口コミが不正確５や４を付けているのは？夕食はステーキも有りまずまず朝食時ごはんに芯が有り食べられず担当者に確認してもらいジャーごと新しいものに変えてもらいやっと食べられる。他の客は無理に食べていたのかな。昨晩のものか確認もせず良く出すものだこの様な御飯は初めて副菜は今一工夫が必要。
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この度は阿蘇の司ビラパークホテル＆スパリゾートをご利用いただきまして誠にありがとうございました。お部屋やお食事につきまして、お客様のご期待に沿うことが出来ず、申し訳ございませんでした。朝食時の御飯のつきましても不快な思いをさせてしまいましたこと、重ねてお詫び申し上げます。早速担当部署に申し送りをいたしましたので、改善出来るよう社内で検討させていただきます。貴重なご意見をいただけましてありがとうございました。お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
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投稿者さんの ホテル阿蘇の司 のクチコミ
１２月４日に宿泊、とにかく古い、口コミを見て選んだが、口コミが不正確５や４を付けているのは？夕食はステーキも有りまずまず朝食時ごはんに芯が有り食べられず担当者に確認してもらいジャーごと新しいものに変えてもらいやっと食べられる。他の客は無理に食べていたのかな。昨晩のものか確認もせず良く出すものだこの様な御飯は初めて副菜は今一工夫が必要。
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この度は阿蘇の司ビラパークホテル＆スパリゾートをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お部屋やお食事につきまして、お客様のご期待に沿うことが出来ず、申し訳ございませんでした。
朝食時の御飯のつきましても不快な思いをさせてしまいましたこと、重ねてお詫び申し上げます。
早速担当部署に申し送りをいたしましたので、改善出来るよう社内で検討させていただきます。
貴重なご意見をいただけましてありがとうございました。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。