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ホテル阿蘇の司 クチコミ・感想・情報

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ホテル阿蘇の司のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.72
  • アンケート件数:895件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.85
  • 立地3.93
  • 部屋3.50
  • 設備・アメニティ3.65
  • 風呂3.65
  • 食事3.80

総合4

投稿者さんの ホテル阿蘇の司 のクチコミ

投稿者さん 2019-12-29 20:17:31

バイキングの内容は良かった!ただ、シェフが焼く と銘打っているのに、ステーキをどんどん焼いて置いておくのは残念。冷めるし、みんな素通り。勿体ない。

少し待たせてもいいから、焼き立てを提供し、番号札でも渡して、呼ぶなどしたら、ライブ感も上がり、他のお客さんにもアピールできるはず。朝のたまごも同様。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年12月
ホテル阿蘇の司 2019-12-31 19:25:18

この度は阿蘇の司ビラパークホテル&スパリゾートをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
食事につきまして貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。
焼きたてステーキを楽しみにしてくださったのにも関わらずご期待に沿うことが出来ず、誠に申し訳ございませんでした。
お客様よりいただいたご意見は担当部署へ申し伝え、社内で検討させていただきます。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
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