この度は阿蘇の司ビラパークホテル＆スパリゾートをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
大浴場の水圧につきましてご不便をお掛けすることとなり、誠に申し訳ございませんでした。
設備の点検を徹底し、不備がある場合は速やかに修理を実施することで再発防止に努めてまいります。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。