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ホテル阿蘇の司 クチコミ・感想・情報

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ホテル阿蘇の司のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.78
  • アンケート件数:893件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.89
  • 立地4.02
  • 部屋3.57
  • 設備・アメニティ3.72
  • 風呂3.73
  • 食事3.80

総合5

投稿者さんの ホテル阿蘇の司 のクチコミ

投稿者さん 2020-01-31 01:47:52

1月25日ポアール館に宿泊。立地=国道から近く分かりやすい。部屋=新しく清掃も行き届いていて快適。食事=バイキングの種類は豊富。唐揚げ等、冷凍食品かな?と思われる品もあったが、刺身やローストビーフ、しゃぶしゃぶ、天ぷら、寿司と、他のメニューを食べれば大満足。解体ショーも目を引く。風呂=空いていて貸切状態。貴重品ロッカーもあり便利。設備アメニティ=部屋にあったコーヒーセットに感激。サービス=全ての従業員の方から親切丁寧、そして上品な笑顔で御対応頂いた。滞在が大変気持ち良いものになった。料金も大変リーズナブルで総合的に満点。時節柄、トイレやエレベーター近くにアルコール消毒液があるとありがたい。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年01月
ホテル阿蘇の司 2020-02-04 11:11:29

この度は阿蘇の司ビラパークホテル&スパリゾートをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
数々のお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。
当館はスタッフの笑顔溢れる接客が自慢の宿です。また、清掃、食事もお客様にご満足いただけるよう、力を入れております。
お客様に高評価をいただきましたこと、大変嬉しく思いクチコミを拝見しておりました。
今後もますますお客様のご期待以上のサービスを提供出来るよう、努力を続けてまいります。
また、アルコール消毒につきましては設置を検討させていただきます。貴重なご意見を賜り、ありがとうございました。
まだまだ寒い日が続きますのでくれぐれもご自愛くださいませ。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

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