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ホテル阿蘇の司 クチコミ・感想・情報

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ホテル阿蘇の司のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.78
  • アンケート件数:893件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.89
  • 立地4.02
  • 部屋3.57
  • 設備・アメニティ3.72
  • 風呂3.72
  • 食事3.80

総合5

タケユ1215さんの ホテル阿蘇の司 のクチコミ

タケユ1215さん [30代/男性] 2020-07-10 09:49:53

初めて家族旅行でお世話になりました。館内はコロナ対策でチェックインのボールペンは使い回しでなかったり、フロアの色々な箇所に消毒液があったり食事の時はマスクを置く紙があったり色々対策されていたので安心して宿泊できました。8歳と3歳の子を連れて行きましたが、プールは思った以上に種類があり8歳の子は流れるプールで3歳の子は子ども風呂の浅い方で遊んだりそれぞれ楽しめました。食事は品数も多く味も美味しかったです。夕食のすき焼きの上に綿あめがのっていたり、大人もワクワクさせて貰いました。スタッフのどの方も挨拶は勿論ですがさり気なく気を遣って下さり嬉しかったです。お部屋にあった子供用のアメニティも可愛く何でも大人の真似したい3歳児も喜んでました。浴衣のサイズが豊富なのも良かったです。また、是非お邪魔したいと思います!

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年07月
ホテル阿蘇の司 2020-07-10 10:51:33

この度は阿蘇の司ビラパークホテル&スパリゾートをご利用いただきまして誠にありがとうございました。

当旅館で思い出に残るご旅行のお手伝いができた事、大変嬉しく思います♪

数々のお褒めの言葉を頂きました事は、日頃より一生懸命お客様へ接していますスタッフどもへの大きな励みでございます。

まだまだ至らぬ部分もございますが、今後も喜び続けて頂ける様に精一杯のおもてなしを継させて頂き、またご宿泊を賜りたいと存じます。

またお会い出来ます日をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

阿蘇の司ビラパークホテル&スパリゾート

タケユ1215さん
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