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ホテル阿蘇の司 クチコミ・感想・情報

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ホテル阿蘇の司のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.78
  • アンケート件数:893件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.89
  • 立地4.02
  • 部屋3.57
  • 設備・アメニティ3.72
  • 風呂3.72
  • 食事3.80

総合4

にこに8878さんの ホテル阿蘇の司 のクチコミ

にこに8878さん [20代/女性] 2020-11-27 17:45:59

ホテルのお食事、温泉ゆっくりできました!ご対応を丁寧でとても良かったです。
部屋に置かれていた、スリッパの中が取れかかってるものが多かったりWi-Fiが繋げられずそこだけ残念でした。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年11月
ホテル阿蘇の司 2020-12-03 10:39:45

この度は阿蘇の司ビラパークホテル&スパリゾートをご利用いただきまして誠にありがとうございました。

食事や温泉につきましてご満足いただけたようで、またお褒めのお言葉を頂戴しましたこと、重ねてお礼申し上げます。

しかしながら、スリッパやWi-Fiにつきましては大変ご迷惑をおかけいたしました。誠に申し訳ございませんでした。

お客様よりいただいたご意見は真摯に受け止め、これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進して参ります。

貴重なご意見を賜り、ありがとうございました。

阿蘇の司ビラパークホテル&スパリゾート

ご利用の宿泊プラン
期間限定!朝夕食付きプラン≪ブランド牛を堪能♪≫贅沢に味わう! あか牛づくし会席☆
ご利用のお部屋
【【ボアール館】阿蘇の山々を一望できる洋室:25平米】
にこに8878さん
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