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ホテル阿蘇の司 クチコミ・感想・情報

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ホテル阿蘇の司のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.74
  • アンケート件数:897件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.85
  • 立地3.98
  • 部屋3.50
  • 設備・アメニティ3.65
  • 風呂3.65
  • 食事3.80

総合4

投稿者さんの ホテル阿蘇の司 のクチコミ

投稿者さん 2021-01-27 19:13:13

露天風呂はほぼ貸切状態で入る事が出来て最高に良かった。

内風呂は人気なのか 少し混雑していて 年配の方のおしゃべりが気になり ゆっくり入浴出来なかったのがとても残念だった。 コロナ禍での旅行客はしっかりマナーを守っての旅行を楽しんで頂きたい。

ホテルに関してはコロナ対策もされており満足でした。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地3
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年12月
ホテル阿蘇の司 2021-01-28 13:13:28

この度は阿蘇の司ビラパークホテル&スパリゾートをご利用いただきまして誠にありがとうございました。

露天風呂やコロナ対策につきましてはご満足いただけましてようで安心いたしました。
お褒めのお言葉ありがとうございます。

しかしながら、コロナ禍である中、ご心配をおかけいたしました。
多くのお客様に気持ちよく安心してご滞在いただけますよう、私どもも配慮していかなければならない大切な課題です。
注意喚起など工夫して皆さまに安心安全をご提供できますよう努力いたします。


まだまだ至らぬ部分もございますが、今後もお客様の目線に立ち、来て良かったと言って頂けます様、お客様の旅の想いを大切にして参りたいと思います。

1日も早い新型コロナ感染症の収束を願いまして、
またお会いできます日を楽しみにお待ち申し上げます。
阿蘇の司ビラパークホテル&スパリゾート