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ホテル阿蘇の司 クチコミ・感想・情報

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ホテル阿蘇の司のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.78
  • アンケート件数:893件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.89
  • 立地4.02
  • 部屋3.53
  • 設備・アメニティ3.72
  • 風呂3.72
  • 食事3.80

立地3

投稿者さんの ホテル阿蘇の司 のクチコミ

投稿者さん 2023-05-11 22:42:27

旅行中に1泊延長する事にして急遽予約させて頂きました。素泊まりでツインでしたがかなり経年劣化・設備の昭和感が漂うホテルでした。段差がやたら多いし建増しで分かりづらい構造になってます。スタッフさんの対応はとても素晴らしいと感じました。

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評価
  • 総合3
  • サービス2
  • 立地3
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
ホテル阿蘇の司 2023-05-12 10:08:36

この度は、数あるホテルの中から阿蘇の司ビラパークホテル&スパリゾートにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
当ホテルの従業員の接客に関してお褒めのお言葉を頂き、感謝申し上げます。
今回、折角のご宿泊にも関わらず、設備面でご不便をおかけしてしまい申し訳ございません。
今回頂いたご意見は、今後の改善の際に参考とさせて頂きます。
また阿蘇へお越しの際は、当ホテルへご宿泊くださいますと幸いです。
従業員一同、心よりお待ちいたしております

阿蘇の司ビラパークホテル&スパリゾート

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】【素泊まり☆テレワークにも♪】★温泉満喫素泊まり♪
ご利用のお部屋
【【ボアール館】阿蘇の山々を一望できる洋室:25平米】