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ホテル阿蘇の司 クチコミ・感想・情報

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ホテル阿蘇の司のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.74
  • アンケート件数:897件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.85
  • 立地3.98
  • 部屋3.55
  • 設備・アメニティ3.67
  • 風呂3.64
  • 食事3.83

総合4

投稿者さんの ホテル阿蘇の司 のクチコミ

投稿者さん 2023-07-03 15:58:12

スタッフの方々の対応は、宿泊前のお電話の対応から、すごくよくて、安心できました。本当にありがたいことばかりでした。部屋に繋がる廊下が、タバコ臭くてすごく嫌でした。部屋の中は、きれいで、広々して、子供とゆったり眠れました。ご飯は、朝も夜も、特に普通な感じでした。飲み物がいろいろあり、いろいろ飲めました。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂4
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
ホテル阿蘇の司 2023-07-04 09:44:43

この度は、数あるホテルの中から阿蘇の司ビラパークホテル&スパリゾートにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
当ホテルの接客・お部屋に関してお褒めのお言葉を頂き、感謝申し上げます。
今回、折角のご宿泊にも関わらず、ご不便をおかけしてしまい申し訳ございません。
廊下の臭いについては、スタッフへ共有し改善させていただきます。
また阿蘇へお越しの際は、当ホテルへご宿泊くださいますと幸いです。
従業員一同、心よりお待ちいたしております

阿蘇の司ビラパークホテル&スパリゾート