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ホテル阿蘇の司 クチコミ・感想・情報

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ホテル阿蘇の司のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.78
  • アンケート件数:893件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.89
  • 立地4.02
  • 部屋3.53
  • 設備・アメニティ3.72
  • 風呂3.72
  • 食事3.80

総合5

投稿者さんの ホテル阿蘇の司 のクチコミ

投稿者さん 2023-08-22 16:44:14

甥っ子連れでしたが、プールにバイキングに大満足!いい夏休みの思い出ができました。個人的には、30年前に職場の研修で泊まったことがあり、いつかまた泊まりたいと思っていたので、なんとなく感慨ぶかいものがありました。今回は、お部屋お任せで和室でしたが、少し古いながらも、きれいにされており、二間あるのでゆっくりできました。(カーテンが、シミ?少し汚れていたのが少しきになりましたが)
食事は、子ども連れには嬉しいバイキングで、ステーキも美味しかったです。ジャージー牛のアイスクリームも最高に美味しく、買って帰りたかったです。
一つだけ残念だったのが、チェックアウトのときに気付いたのですが、手持ち花火ができたとは!最初に気付いておけば‥とちょっと後悔しました(笑) 
外国人スタッフの方も多いようでしたが、頑張っておられ、スタッフの方もみなさん感じがよく、良い旅ができました。ありがとうございました。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂-
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
ホテル阿蘇の司 2023-08-23 10:39:01

阿蘇の司ビラパークホテル&スパリゾートにご宿泊くださり、誠にありがとうございます。
またたくさんのご感想やご意見をお寄せくださいましたこと、重ねまして御礼申し上げます。

甥っ子さまや皆さまと素敵なお時間をお過ごしいただけたようで安心しております。

また、30年前にもお越しいただいていたとのこと、再びご来館いただけたこと大変嬉しく拝読しております。
歴史長い当館ならではの喜びでございます。
心より感謝申し上げます。

お食事やスタッフへのお褒めのお言葉ありがとうございます。
ご満足いただけたようで何よりです。

手持ち花火のご利用につきましては、ご案内が不十分で申し訳ございません。

改めて一人一人のお客様へ行き届いたサービスを務め、より快適にお過ごしいただける環境をご提供します。
貴重なご意見をありがとうございました。

またお会い出来ます日をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。
阿蘇の司ビラパークホテル&スパリゾート

ご利用の宿泊プラン
【夕食バイキングプラン】アルコール飲み放題付き!阿蘇の味覚大集合!あつあつステーキ!
ご利用のお部屋
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