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伊東温泉 ホテルよしの クチコミ・感想・情報

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伊東温泉 ホテルよしののクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.50
  • アンケート件数:1124件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.49
  • 立地4.32
  • 部屋4.03
  • 設備・アメニティ4.03
  • 風呂4.29
  • 食事4.68

総合2

投稿者さんの 伊東温泉 ホテルよしの のクチコミ

投稿者さん 2011-02-24 08:40:14

以前夏に利用し、お食事が良かったので2回目の利用です。母がお友達を連れて行きました。食事をぷらす3000円にして期待してたのに、伊勢海老は焼きすぎで食べれず、他もよくなかったそうです。
特典の色浴衣も有料と案内され利用しなかったようです。
部屋は事前に人数が一人増えたと伝えると広い部屋を用意してくださり、良かったとの事です。
料理が美味しいからとお友達に伝えていたのに残念な結果でお友達からの感想はよくなかったそうで母はがっかりして帰ってきました。


【ご利用の宿泊プラン】
【人気NO1チョイスプラン】『金目鯛煮付け&サザエ』or『和牛ステーキ&まご茶』をチョイス
【ファミリー・グループ】和みの和室ユニットバス・トイレ付

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評価
  • 総合2
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事1
旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2011年02月
伊東温泉 ホテルよしの 2011-02-28 10:46:41

夏にもご利用頂き今回も食事が良かったとご満足頂けてお越し下さったのに、お母様・ご友人様のご期待に添えず申し訳ありませんでした。折角お母様が紹介して下さり、ご友人を連れてお越し下さったのに、今回はおもてなしの際の多々の説明不足。そして、料理の大切部分にご満足頂けなかったということで、一同ミーティングの際の話合いをさせて頂きました。
料理の味付けにご満足頂けなかったようですので板場にも話をしました。全てのお客様にご満足頂くことは中々難しいですが、そのように感じられた原因が必ずありますので、今一度気を付けて参ります。ご意見をありがとうございました。
どうぞこれに懲りずまたのお越しで、あの時は良くなかったけどやっぱり来てよかったと思って頂ければ幸いです。
この度は、誠に申し訳ありません。そしてありがとうございました。

伊東温泉ホテルよしの 若女将なほ

ご利用の宿泊プラン
【人気NO1チョイスプラン】『金目鯛煮付け&サザエ』or『和牛ステーキ&まご茶』をチョイス
ご利用のお部屋
【【ファミリー・グループ】和みの和室ユニットバス・トイレ付】