設備・アメニティ2
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投稿者さんの 伊東温泉 ホテルよしの のクチコミ
- 投稿者さん 2018年11月27日 19:54:31
-
ご飯はとても品数が多く美味しかったです。ただ、席についた途端、小鍋に火が付けられ、揚げ物・煮物・焼き物がきて(作りたての温かさではなく)、お刺身を食べているうちにどれも冷めてしまい、そこは残念でした。
お部屋は、隣りの部屋のトイレを流す音が自室の音のように聞こえました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年11月
- 伊東温泉 ホテルよしの 2018年12月13日 14:19:53
-
ご宿泊頂きましてありがとうございます。
食事にご満足頂け嬉しいです。
よしのでは、懐石料理と違い1品ずつ出すのではなく宴会時の会席料理です。数品を準備し食事の進み具合でメインなどをお出ししていきます。
食べ進めるうちに覚めてしまったようですみません。
ハード面でまだまだ改善しなければならない部分もございますが、また料理を楽しみにお越し下さればと思います。
この度は、誠にありがとうございました。
伊東温泉ホテルよしの 鈴木
- ご利用の宿泊プラン
- 一番人気プラン『会場食』海の幸5大味覚~あわび・伊勢海老・金目鯛・さざえ・カサゴ~
- ご利用のお部屋
- 【『和室』 10畳】
設備・アメニティ2
投稿者さんの 伊東温泉 ホテルよしの のクチコミ
- 投稿者さん 2018年05月07日 11:33:23
-
5月5日に宿泊しました。まず、宿に着いてフロントで受付をしましたが、宿泊簿に記入をしただけで、すぐ部屋へ案内され特に何の説明(食事の時間その他)もありませんでした。
ホテルが古いようなので、部屋の作り等が古めかしいのは仕方ないのですが、ユニットバスにコンセントがあればいいのにと思いました。また二階の大浴場はホテルの設備としてドライヤーがありますが、コンセントがない為、持参したドライヤーを使うことができませんでした。アメニティとしてはブラシを置いていただきたいです。
食事は、夕朝食とも、とても美味しかったです。今回の旅行は、金目鯛を美味しく食べたかったので、その点は満足です。アワビの踊り焼きやカサゴの天麩羅も最高でした。
スーパーも近くにあるので、ちょこっとおつかいに行くことができるので便利ですね- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年05月
- 伊東温泉 ホテルよしの 2018年06月19日 12:54:56
-
T様、ご宿泊頂きありがとうございました。
おっしゃる通りフロントでは案内はせず、お客様を担当する係がその後お部屋に伺い、食事の時間や宿の説明をさせて頂いています。
ご了承頂ければと思います。
構造上の問題でご不便おかけする部分もあり申し訳ありませんでした。
料理にご満足頂き嬉しいです。今後も料理に力をいれ頑張っていきたいと思います。
コンビニー・スーパーも近隣にありますので足りないものなどはすぐに揃います。
また、伊東へお越しの際にはぜひお立ち寄り下さいませ。
この度は、誠にありがとうございました。
伊東温泉ホテルよしの 小滝
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【2人】和みの和室】
設備・アメニティ2
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投稿者さんの 伊東温泉 ホテルよしの のクチコミ
- 投稿者さん 2017年07月16日 22:57:51
-
とても不愉快な気持ちにさせられました。
チェックアウトの時間を少し過ぎてしまい、帰りのエレベーター待ちをしている時担当の客室係りの方に遭遇。
その後私たちがエレベーターに乗ったと思ったのでしょう。「やっと出たよ」「時間過ぎてるのにいるんだもん」という文句を聞いてしまいました。
その言葉がとてもショックでせっかく楽しい旅行にしようと思っているところをとても不愉快な気持ちにさせられました。
5分か10分過ぎただけで客室の廊下でそのようなことを言うのはプロとしてどうなのかと思いました。
最後に直接嫌な思いをしたことをお伝えしましたが、泣いてしまいうまく話せなかったので今回こちらに書かせていただきました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2017年06月
- 伊東温泉 ホテルよしの 2017年07月22日 13:25:22
-
N様、この度はご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
フロントでお会計の際のお客様との応対時に担当した仲居もいましたのでその場で謝罪させて頂き、N様がお帰りになった後話をしました。
今後、二度と同じようなことがないように厳重に注意致しました。
この度は、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。
伊東温泉ホテルよしの 専務 小滝 浩司
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- ご利用のお部屋
- 【【2人】スタンダード】
設備・アメニティ2
投稿者さんの 伊東温泉 ホテルよしの のクチコミ
- 投稿者さん 2015年06月29日 15:37:28
-
施設が古く、ちょっといけません
夕食はそれなりでまあまあ満足出来ましたが、朝食が物足りませんでした
総合的に見て値段には見合わないと思いました- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年06月
- 伊東温泉 ホテルよしの 2015年07月09日 13:56:53
-
T様、ご宿泊頂きましてありがとうございます。
せっかくお越し下さいましたが、ご満足頂けず一同残念に思います。
私たちの宿は、おっしゃる通り築年数がたち現在優先順位をつけながら手を加えている最中です。新しい宿ではない為ご不便おかけする部分もありますが、その分料理や接客でご満足頂けるよう努めております。
ハード面はすぐに改装・改善などはできませんが、朝食の件を含め、料理を少し改善致しましたことをご報告致します。(冷やし鉢が増えました)
この度はご満足頂けず申し訳ありませんでした。
伊東温泉ホテルよしの 若女将小滝奈歩
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【2人】和みの和室】
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hide833618さんの 伊東温泉 ホテルよしの のクチコミ
- hide833618さん [40代/男性] 2014年02月23日 09:10:50
-
レビュー値が『4点以上』とは思えない。至るところ『老朽化』が激しい!部屋が臭い!(ひもの臭?タバコ臭? とにかく色々!)
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年02月
- 伊東温泉 ホテルよしの 2014年03月02日 17:34:30
-
M様、この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
優先順位をつけながら修繕・改修をしてはおりますがまだまだ至らない部分もございます。
ハード面でご不便おかけする部分もございますが、その分料理や温泉で癒していただけるよう今後も務め、またハード面も少しずつ直してまいります。
ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ありませんでした。
この度は、誠にありがとうございました。
伊東温泉ホテルよしの 若女将小滝奈歩
- ご利用の宿泊プラン
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- 【【3人~】プレミアム】
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投稿者さんの 伊東温泉 ホテルよしの のクチコミ
- 投稿者さん 2014年02月14日 15:15:21
-
クチコミで料理評価が良かったので選びました。
平日のリーズナブルな料金でもあり、
それなりの構えで利用しましたが、
料理が期待外れでした。
収納のたてつけも悪かった。
良かったと言えるのは檜風呂は良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年02月
- 伊東温泉 ホテルよしの 2014年02月24日 11:30:43
-
M様、この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
クチコミの料理評価などを見てお越し下さったとのことありがとうございます。
しかしながら、その料理が期待外れだったとのこと残念でなりません。申し訳ありませんでした。
檜風呂だけは良かったとのお言葉に少しだけ安心致しました。
まだまだ改善していかねばならないところが多々ありますが、優先順位をつけ、料理内容やプランなどもっと話し合い、少しでもお客様にご満足いただけるような宿つくりをしていきたいと思います。
この度は、誠にありがとうございました。
伊東温泉ホテルよしの 若女将小滝奈歩
- ご利用の宿泊プラン
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- 【【2人】プレミアム】
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投稿者さんの 伊東温泉 ホテルよしの のクチコミ
- 投稿者さん 2012年08月28日 15:59:41
-
夕食の支度に来た仲居さんが料理などテーブルに置いていく際に最初から最後までがちゃがちゃと。まるで何か怒っている様な凄い音で.私達客を何だと思っているのでしょう。まるでお客様に気を使ってない感じでとても気分が悪かったです。翌朝又同じような置き方をしたので.もう我慢出来なく.静かに置いてく下さいと思わず言ってしまいました。何度も旅行して来ましたが.あんなのは初めてです。夜.水が欲しいとフロントに電話した所.冷蔵庫の水を飲んでくださいとの返事でした。お金を出してペットボトルの水を飲めとの事です。あの様な所は.二度と行きたくないです。シーズンだとゆうのに.客がまばらでは.客は減って行くのでは.ないのでしょうか?
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年08月
- 伊東温泉 ホテルよしの 2012年09月05日 10:03:20
-
H様、この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
しかしながら、至らぬ点ご不快な思いを多々させてしまい申し訳ありませんでした。
担当させて頂いた仲居には話を聞き厳重に注意をさせて頂きました。雑な応対をしてしまったようで本当に申しわけありません。
そして、お水の件も申し訳ございません。通常お部屋にお渡ししておりますが、そのような対応をしてしまったこと重ねてお詫び申し上げます。
折角のご旅行にご不快な思いをさせてしまい
本当に申しわけありませんでした。
伊東温泉ホテルよしの 若女将なほ
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- ご利用のお部屋
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投稿者さんの 伊東温泉 ホテルよしの のクチコミ
- 投稿者さん 2012年03月28日 17:06:06
-
子供と卒業旅行に行ったがパックに温泉代が入ってないのか?別料金だった。温泉ホテルなのに温泉代が別だというのも納得いかない。あまり従業員の教育がなってないのかもう一回行くかと言われたらNOというし、誰かに進めるかと言われたら、おすすめできないという。
朝 コーヒー頼んだら順番と言われ待っていたが、そのあとから来た、女子大生4人の方が先に出て、そのあとから来た親子連れもドリンクが出たが、いくら待っても出るそぶりがないので頭にきて帰った。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年03月
- 伊東温泉 ホテルよしの 2012年03月30日 11:08:48
-
I様ご宿泊頂きましてありがとうございました。そしてお子様のご卒業おめでとうございます。お母様とお子様の2人旅の中、ご宿泊中ご不快な思いをさせてしまったようで申し訳ありませんでした。
まず、ページ上にも記載してある通り入湯税はおひとり様150円別途頂戴しております。よそのお宿さんは分かりかねますがよしのはパックにはしておりませんし、今後もすることは考えておりませんことをご了承ください。
コーヒーの件ですが、本当に申し訳ありません。係りにも注意させて頂き気を付けるようにしてまいりますが、そのような時には一声頂けると幸いです。
この度は、誠に申し訳ありませんでした。
伊東温泉ホテルよしの 若女将なほ
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- ご利用のお部屋
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設備・アメニティ2
takadayo-さんの 伊東温泉 ホテルよしの のクチコミ
- takadayo-さん [40代/男性] 2010年09月04日 15:21:09
-
前回の食事のイメージでリピート泊しましたが、夕食は残念でした。刺身の質、伊勢海老の大きさ全てが中途半端。グレードがかなり落ちていました。安いコースなのでしょうがないかも知れませんが、朝食が美味しかっただけに残念でした。
【ご利用の宿泊プラン】
≪1名様利用のスタンダード≫伊勢海老・あわび季節海鮮膳をのんびりと部屋食
■なごみの和室■(1名さま・ユニットバス・トイレつき)- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年09月
- 伊東温泉 ホテルよしの 2010年09月24日 15:20:33
-
S様、ご宿泊頂きありがとうございました。
以前にもご利用頂き今回も食事を期待してお越し下さったのに、ご期待にそえず申し訳ありません。仕入れ状況などにより大きさなどは若干変わりますが質は落としておりません。ただ、そのように感じられた原因が必ずありますので、今一度見直し気を付けて参ります。ご意見をありがとうございました。
そんな中、朝食はご満足頂けてよかったです。安いから…ではなく、次回こそご満足して頂きたいです。どうぞまたのお越しを一同、心よりお待ちしております。
この度は誠にありがとうございました。
伊東温泉ホテルよしの 若女将なほ
- ご利用の宿泊プラン
- ≪1名様利用のスタンダード≫伊勢海老・あわび季節海鮮膳をのんびりと部屋食
- ご利用のお部屋
- 【■なごみの和室■(1名さま・ユニットバス・トイレつき)】
設備・アメニティ1
投稿者さんの 伊東温泉 ホテルよしの のクチコミ
- 投稿者さん 2022年01月11日 18:47:56
-
初めて利用しました。2泊しました。
訳ありの部屋に泊まりましたが、音は、そんなに気にならなかったです。
静かにしてたら聞こえるぐらいでした。
それよりも、部屋が狭くてビックリしました。訳ありの部屋では広い方ですよ。とは言われましたが狭かったです。
ユニットバスタイプで蛇口は固くて回らないし、カビみたいなのが付いてました。トイレも狭くて、とにかく古すぎです。
2日目出掛けて帰ってきたら部屋は掃除されてませんでした。
するのが当たり前だと思っていたので残念でした。
しないと言われてないから、してくれてると思ってました。
訳ありだからですかね。ショックでした。
シーツも同じので、新しいタオルだけ廊下に置いてありました。
お風呂は、夜間入れるのは良かったです。
タイミングが合わず、入りたい時に入れない事があったので。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年01月
- 伊東温泉 ホテルよしの 2022年02月23日 16:56:10
-
ご宿泊頂きありがとうございました。
ご宿泊頂いたお部屋が眺望なしの202というお部屋です。当館は10畳間がメインとなり、他は7.5畳の部屋タイプになりますので、10畳と次の間が6畳の16畳間の部屋をご用意させていただきましたが狭かったとのことで残念です。
施設のハード面や清掃のミスによりリネン類の交換などがきちんとされていなく申し訳ございませんでした。
連泊されるお客様には、担当の係やフロントなどでリネンの交換のお声がけをさせていただいているのですが、そちらも連絡不足による結果、お客様へご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まりプラン】レイトチェックイン24時まで!駅から徒歩6分!露天風呂リニューアル
- ご利用のお部屋
- 【訳あり『和室』お部屋おまかせ】
設備・アメニティ1
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 伊東温泉 ホテルよしの のクチコミ
- 投稿者さん 2017年01月10日 15:22:38
-
年末年始に、足が良くない母とほぼ毎年伊豆の温泉で過ごしていますが、今回は母の足の状態からやめようとしていました。ところが、母がいけそうということで評価を参考に急遽2泊の宿を予約しました。このホテルには2泊目の31日から元旦にかけてお世話になりましたが、段差があり車いすも使えない状態で、母は部屋から出られない状況でした。このホテルの評価が4.0以上で良かったので一泊一人3万円を超えていましたがそれなりのグレード以上であるだろうと判断し予約した次第です。ある程度期待していたのですが、部屋も古く狭く見るべき景色も無く、バス・トイレも涙が出るほど古く・狭く、とても、値段からは考えられない期待の裏切られ方でした。前日のホテルの部屋のグレードや食事、対応が満足できるものであったこともあり、なおさらでした。部屋食の質はよかったものの、対応の女中さんの言葉づかいも丁寧さが無く、また、がっかりでした。普段の相当お得な料金設定では満足される方も多いのかもしれませんが、今回の料金設定では、かえって期待の裏切り方が大きくなり、ひいては評判に響く気がします。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年12月
- 伊東温泉 ホテルよしの 2017年01月18日 11:55:45
-
M様、この度はご宿泊頂きましてありがとうございました。
今回のご宿泊、M様のご期待に沿えず申し訳ありません。ご宿泊頂いたお部屋は6階の山側角部屋7.5畳間でございました。おっしゃる通りよしのには入り口とロビーからエレベーターへ上がるまでに10段ずつの階段もありバリアフリー対応はできておりません。HP上にも記載しているのですが、私たちのご案内が足りなく申し訳ありませんでした。宿の構造上段差が多くまた築年数も経ちお客様にはご不便おかけする部分もございます。少しずつではありますが、優先順位をつけ改善しているところでまだまだの宿でございます。
その分、料理内容に力を入れており、M様も質にご満足いただけたものの対応しました係の応対が失礼なものだったとのこと本当に申し訳なく思っております。こちらは一同で共有させていただき、厳重に注意させていただきました。
年末年始は食材の高騰や仕入れ、通常のメニューとは違いおせち料理や特別メニューをだすことからも料金をあげさせていただいておりますが、今後また色々と検討させて頂き、プランなどももっと詳しく記載していきたいと思います。
お母様、どうぞ足をお大事になさって下さい。
折角お越しくださいましたのに、ご期待に沿えず申し訳ございませんでした。
伊東温泉ホテルよしの 若女将小滝奈歩
- ご利用の宿泊プラン
- 【海鮮膳をお部屋食の宿】ホテルよしの★スタンダード会席プラン♪あわび・金目鯛・旬魚で伊東を満喫!
- ご利用のお部屋
- 【【2人】スタンダード】
設備・アメニティ1
投稿者さんの 伊東温泉 ホテルよしの のクチコミ
- 投稿者さん 2014年01月25日 17:42:05
-
温泉は良かったが、寝具が汚れていたりトイレの便座に「がた」があったのが残念。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年01月
- 伊東温泉 ホテルよしの 2014年02月14日 13:00:30
-
H様、ご宿泊いただきましてありがとうございました。
温泉お気に召していただき嬉しく思います。
寝具の件などご不快な思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。
確認を再度気を付けながら、今後も気を付けてまいりたいと思います。
ご意見くださり感謝いたします。
どうぞまたのお越しを、一同心よりお待ちしております。
この度は、誠にありがとうございました。
伊東温泉ホテルよしの 若女将なほ
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【お部屋任せ】】
設備・アメニティ1
投稿者さんの 伊東温泉 ホテルよしの のクチコミ
- 投稿者さん 2013年01月11日 16:37:49
-
母の還暦の祝を兼ねて年越しで宿泊しました。
下の方のコメント同様、部屋も料理もサービスも残念でした。宿泊費が安い日なら良いかもしれませんが、年始料金で高かったので、不満です。
混んでいるのはわかりますが、仲居さんも適当ですし、料理も冷めてるし。
年始のお料理のカズノコが塩抜きされておらず、食べられるものではなかったのは旅館としてあるまじき行為だと思います。
(それに対するお詫びも適当)
安宿として泊まるならそのそこのお料理ですし、いいとは思います。でも評価4以上のサービスではないですね。
若女将や女将がとてもステキだったのに、残念です。
建物が古いのは仕方ないですが、
旅館やホテルは、料理とサービスにお金を頂いていることを念頭に置いて、仲居さんや料理人の研修に力を入れることを期待します。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年12月
- 伊東温泉 ホテルよしの 2013年01月28日 10:27:48
-
M様、この度はご宿泊頂きましてありがとうございました。
お母様、還暦おめでとうございました。
そしてお祝いのご旅行によしのを選んで頂けましたのに、ご満足頂けずに申し訳ありませんでした。
料理の件は板場・配膳・内務などミーティングの際に話し合いをさせて頂いており、作ってからいかに早くお届けできるかが課題となっております。
そして、お声を頂いた担当者が同じだったということもあり、係には厳重に注意をさせて頂きました。
今一度、ミーティングなどを行いながら改善・精進して参りたいと思います。
この度は、誠に申し訳ございませんでした。
伊東温泉ホテルよしの 若女将小滝奈歩
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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投稿者さんの 伊東温泉 ホテルよしの のクチコミ
- 投稿者さん 2021年11月12日 10:48:24
-
素泊まりで宿泊させていただきました。
喫煙者の為玄関先で吸わせていただきました。夕方6時です。
フロントの方が出てきて、ご近所さんがあるのでお静かにと叱られました。まだ6時です。
そもそも宿泊客よりも近所を優先されたのだとがっかりしました。
たしかに笑っていましたが、時間帯、声量はご近所さんに迷惑のかかるほどではなかったはずです。
素泊まりでしたので面白くなかったのでしょうか、、
残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2021年11月
- 伊東温泉 ホテルよしの 2021年12月01日 17:44:23
-
この度はご宿泊頂きありがとうございました。
ご意見頂きました件ですが、近隣の方からお叱りのお電話を頂き、遅い時間ではありませんが大人数での会話でしたのでお声ををかけさせていただきました。
素泊まりだから面白くないなどということは決してありませんが、そのように感じさせてしまい申し訳ありませんでした。
- ご利用の宿泊プラン
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設備・アメニティ2
投稿者さんの 伊東温泉 ホテルよしの のクチコミ
7.5畳は、予想以上に狭かった。
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ご宿泊いただきましてありがとうございました。
広縁などがないため、狭く感じられたとのこと申し訳ありませんでした。
ご宿泊いただきましてありがとうございました。