K様、この度はご宿泊頂きましてありがとうございました。
料理喜んで頂けて嬉しいです＾＾金目の煮付けはごはんやお酒によく合いますね。
よしのは築年数が経過しておりますが、今後も少しずつ手を加え大切に使用ております。すべてをリフォームはできませんが、今後も手を加えお客様にゆっくりと寛いで頂けるよう頑張らせて頂きますね。
どうぞK様のまたのお越しを、心よりお待ちしております。

この度は、誠にありがとうございました。

伊東温泉ホテルよしの　若女将なほ

I様、よしのへご宿泊頂きましてありがとうございました。
まだまだ寒い時期でしたので温泉がとても気持ちよく温まったことと思います。広い温泉ではありませんのでご不便おかけいたしますが、どうぞまたごゆっくりとお越し下されば嬉しい出す。
一同、I様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

この度は、誠にありがとうございました。

伊東温泉ホテルよしの　若女将なほ

A様、この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
フロントの接客、そして露天のお風呂などご満足頂けて嬉しく思います。
そんな中、料理の件ではご満足頂けず私たちも残念です。多くのお客様にはご好評頂いておりますが、一番は仲居の応対が悪かったと反省しております。こちらの仲居には厳重に注意をさせて頂きました。申しわけありませんでした。

そして、確かに大きな伊勢海老やカニなどは一つだけで○千円以上しますのでおだしできませんが、毎日業者から新鮮なものを取り寄せており料理の作り置きなどは一切しておりません。
担当の声掛けは猛省するとともに、お帰りの際にも気づくことが出来ずに申し訳ありませんでした。
部屋は毎日換気し消臭しておりますが、禁煙室はありませんので、今後も空気清浄器で対応させて頂きます。
嫌な気分をそのままお持ち帰りにならず、何か御座いましたらその場でフロントへご連絡を下されば対処できることもありますのでひと言おっしゃっていただけるとありがたいです。
この度は、誠に申し訳ありませんでした。そして、ご宿泊誠にありがとうございました。

伊東温泉ホテルよしの　若女将なほ

K様、この度はご宿泊頂きましてありがとうございました。
そして、入れ替えの件ではご不快なお思いをさせてしまったようで申し訳ありません。入れ替え時の対応なども今一度検討させて頂きます。部屋の広さはその日の部屋割りやプランなどでやりくりさせて頂いていますので、どうぞご容赦下さいませ。この度は、誠に申し訳ありませんでした。

伊東温泉ホテルよしの　若女将なほ

N様、ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
食事にご期待に添えたようでご満足頂き、とても嬉しいです。ありがとうございます。
ご意見頂きましたユニットの件ですが、現状直すことが難しくご不便おかけして申し訳ありません。今後リフォームをする際には優先的に改善致します。そして、露天風呂の件ですが、１つだけしかないため入れ替えをしております。いろいろと検討した結果、現在の時間帯男性14：00～21：00、女性21：00～9：00とさせて頂いております。どうぞご了承下さいませ。
どうぞ、また料理を楽しみにおいで下さい。
一同、N様のまたのお越しを心よりお待ちしております。この度は誠にありがとうございました。

伊東温泉ホテルよしの　若女将なほ

B様、ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
赤ちゃん連れのお客様にも旅行を楽しんで頂きたく始めた【赤ちゃんプラン】ですが、至らぬ点もあり申し訳ありません。
ご指摘いただきましたベビーベッドの件ですが、構造上大浴場の脱衣所のスペースが狭く、ベビーベッドをおく余裕がありませんので、代わりにクーファンを各１つずつご用意しております。
ならびに、水も高すぎる場所ですと危ないことや低すぎても取りにくいことから、あのようにさせて頂いております。お風呂ですが２歳くらいのお子様が顔が出るくらいの高さですので、乗せる石などで対応させて頂いております。ご不便おかけしますがどうぞご了承頂ければと思います。
そして、担当仲居の件ですが本当に申し訳ありませんでした。サービス業の振る舞いとしてはしてはいけないことですし、調理場に伝えたからと言って変更ができないことはございません。同日に同じよなお声も頂いておりまして、担当の仲居には今後同じことのないように厳重に注意させて頂きました。申しわけありませんでした。
気づかずにお見送りしてしまいまして申し訳ないです。もし、何か御座いましたらフロントへご連絡くださればと思います。
そんな中、お子様が喜んで下さったとのこととても安心致しました。まだまだ至らぬ部分もございますが、少しずつ改善精進して参りたいと思います。
どうぞB様のまたのお越しを、一同心よりお待ちしております。貴重なご意見を誠にありがとうございました。

伊東温泉ホテルよしの　若女将なほ

S様、GWにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
ご返信が遅くなってしまって申し訳ありません。

よしのは昔ながらの温泉宿で、無味無臭のかけ流しの温泉と、季節の海鮮料理を部屋食でのんびりと楽しんで頂く宿です。
S様の総評として、概ねご満足頂けましたようで一同大変嬉しく思っております。
ありがとうございます。
料理はアワビの踊り焼きと金目鯛、伊勢海老の鬼殻焼きが好評頂いており、よしのの定番料理となっております。
よしのは、思い立ったら気軽にお越し頂ける宿として、実家へ帰った時のようなホッとできるおもてなしを心がけています。そして、かけ流しの温泉、そして海鮮料理を部屋食でのんびりと召し上がって頂ける寛ぎの宿として、一同頑張ってまいります。
ご意見誠にありがとうございました。
どうぞS様のまたのお越しを、一同心よりお待ちしております。
この度は、誠にありがとうございました。

伊東温泉ホテルよしの　若女将なほ

Ｓ様、ご宿泊頂きましてありがとうございました。
そして、数々の不手際がありご不快な思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。
お帰りの際、皆様とお話をさせて頂きながら最後に握手させて頂きました。駅の送迎をいたしました私が若女将です。
お話しさせて頂いた中でご不満やご意見など気づけずに申し訳ありませんでした。まだまだ至らないところばかりで、反省しております。
ただ、いい気持ちでお帰りになられたとのことで少しだけ安心しております。
赤ちゃんプランですが、フロントと係の連絡ミスが一番の原因だと認識しております。ゆっくりするための部屋食に何度もお邪魔したこと。そして、係の言葉。こちらは係の者に注意致しました。おもてなしについて、今一度、一同で見直して行かなければなりません。
以後、重々きをつけて参りたいと思っております。本当に申しわけありませんでした。
そして、金額の件ですが玉子の追加料金が間違えておりこちらは書留で送らせて頂いたので到着しているかと思います。重ね重ね申し訳ありませんでした。
今後、一同でまた気をつけ、おもてなしをしていきたいと思います。どうぞこれに懲りずまたお越し頂ければと思います。
この度は、誠にありがとうございました。

伊東温泉ホテルよしの　若女将なほ

Ｗ様、この度はご宿泊頂きありがとうございました。
そして、口コミと私宛に貴重なメールも頂戴し、ありがとうございます。私たちも気が付かなかった部分などもありとても勉強になりました。
会計時には、確認ミスにより間違えてしまい本当に申し訳ありませんでした。
すぐに改善できること、お時間を頂くものとありますが、今後もお客様から頂いたお声をもとに、よしのをもっとより良くしていきたいと思っております。
どうぞＷ様のまたのお越しを、一同心よりお待ちしております。この度は、誠にありがとうございました。

伊東温泉ホテルよしの　若女将なほ

ｋ様、ご宿泊頂きありがとうございました。
お仕事のお仲間とご利用下さりありがとうございます。
よしのは駅より徒歩約6～７分の距離ですが、お荷物などがあるとなかなか大変だと思います。夜間以外の駅までの送迎も行っておりますのでお気軽にご連絡を頂ければと思います。
ビジネスホテルとは違い、大浴場で畳のお部屋となっているので、おうちにいる感覚でお仕事の疲れをいやして頂ければと思います。
どうぞＫ様のまたのお越しを、一同心よりお待ちしております。次回はぜひ食事も召し上がってみて下さいね。
この度は、誠にありがとうございました。

伊東温泉ホテルよしの　若女将なほ

Ｔ様、ご宿泊頂きありがとうございました。
出張でのご利用が増えてきており、よしのでもビジネスでご利用の方のプランを増やしました。最近では、たくさんの方にいろいろなプランをご利用頂け、本当に嬉しく思います。
大浴場はチェックインから翌朝9時までご利用できますので、ゆっくりと疲れを癒し次の日への活力をためて頂ければと思います。
どうぞＴ様のまたのお越しを、一同心よりお待ちしております。次回はぜひご家族で食事も楽しんで下さいね。
この度は誠にありがとうございました。

伊東温泉ホテルよしの　若女将なほ

O様、ご宿泊頂き本当にありがとうございます＾－＾
料理内容は3ヶ月ごとに更新しており現在は夏のメニューを出しています。ご満足頂けたようでとても嬉しいです。連泊のお客様には、一日目とは異なった料理をお出ししています。（もちろん海鮮も忘れずにでてます♪）
さしみのツマの件は板場や係りに注意を致しました。奥様申しわけありません。ご指摘ありがとうございます。
どうぞO様のまたのお越しを、一同心よりお待ちしております。
この度は誠にありがとうございました。

伊東温泉ホテルよしの　若女将なほ

O様、御宿泊頂き本当にありがとうございます。おかげさまで連日満館の中、至らない点もあったことと思いますがご満足頂けとても嬉しいです。
ありがとうございました。
金目鯛づくしのプランは≪お客様から頂いた声）をもとにつくったプランです。【金目の唐揚げ】【金目のあら汁】【金目の煮付け】【金目塩釜焼き】【金目しゃぶしゃぶ】と、金目鯛を5種類の異なる調理方法でお出しし、とても好評です。
お風呂は檜のお風呂を特に気に入って頂けましたね。岩風呂ですがまた検討させて頂きますね。ご意見ありがとうございました。
朝の干物は脂がとてものっていておいしい（丸達水産）さんから仕入れております。大きさではもっと大きなものがたくさんあるかもしれませんが、絶妙な塩加減や焼いた時の脂の乗り。味にはご満足頂けたことと思います。ありがとうございました。
どうぞまたお料理を楽しみにお出かけ下さいね。
一同、O様のまたのお越しを心よりおまちしております。
この度は、誠にありがとうございました。

伊東温泉ホテルよしの　若女将なほ

Ｙ様、御宿泊頂き誠にありがとうございました。
そんな中、全くのんびりできなかったとのこと申し訳ありませんでした。
お昼寝を起こしてしまったとの事、ごめんなさい。担当させて頂いた仲居には確認し注意を致しました。お客様と仲居とでお食事の時間を決めて頂くのですが、お約束した時間を守るようしてまいります。
ご用意させて頂いたのは４０５というお部屋でしたね。現在よしの裏手の敷地で工事がたまに入っているようです。対策として坪庭を作らせて頂いていましたがごゆっくりｔできなかったようで、申し訳ありませんでした。よしのは８畳と１０畳のお部屋がメインとなっており１名様は８畳間をご用意させて頂いております。もちろん、お部屋が空いていれば１０畳間をご用意させて頂くこともございますので、ご予約の際なご要望を頂戴できれば、可能な日であれば対応させて頂きますのでお気軽に言ってくださいね。
お食事やお風呂・対応などはご満足頂けた様でうれしく思います。
次回はお部屋のご要望をぜひ伝えてくださいませ。Ｙ様のまたのお越しを、一同心よりお待ちしております。
この度は誠にありがとうございました。

伊東温泉ホテルよしの　若女将なほ

S様、御宿泊頂きましてありがとうございました。
スタッフの対応や楽しく過ごせたとのこと嬉しいですありがとうございました。
そんな中、お料理にご満足頂けなかった様で残念です。万人に受け入れられるのは難しいとは思いますが今後もっと食材や調理方法・鮮度などご満足頂けるように板場とも考えていきます。
ご意見ありがとうございました。
今後また伊東ならではのプランも考えておりますので、ぜひまたの機会がありましたらお越し下さいね。
Sさまのまたのお越しを一同心よりお待ちしております。
この度は誠にありがとうございました。

伊東温泉ホテルよしの　若女将なほ

Y様、御宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
ご返信が遅くなり申し訳ありません。
初めてで３人での最後のご旅行によしのを選んで頂け、とても嬉しいです。ヨーヨーも気に入って頂けたようですね。嬉しいです＾-＾
ありがとうございました。
よしのは昔ながらの温泉旅館ですので、ご不便お掛けする面も多々あったことと思いますが、概ねご満足頂けた様で安心致しました。
そして、たくさんのご意見ありがとうございました。お水ですが、お部屋の冷蔵庫には飲み物が入っておりますので、ご要望を頂いた担当の仲居がお部屋へとお持ちしております。ご不便お掛けしますがお気軽にフロントまたは担当の仲居へとお申し付けくださればと思います。
ランチは食べやすい大きさにしてはおりますが、また板場とも相談してみますね。ご意見ありがとうございました。
ランチはおかげさまで好評頂いており、定番の洋風にしております。メニューは現在のままで行わせて頂き、魚の好きなお子様などへは別注として魚をご用意し、大人様の料理と取り分けて頂けたらと思っております。
お食事マットは現在導入を考えておりませんが、将来的に便座などの貸出ができればお子様も楽しくトイレタイムができそうですね。今後買出しとしてやっていきたいと思います。
お風呂では、簡易マットをおいてありますが、こちらもかごなどのご用意ができれば・・・と考えています。
そして、配線ですがそうなんです。少なく、場所もおくまったところにあります。こちらは延長コードの貸出をフロントにて行っております。
ハード面はまだまだ手を入れなければならない部分が沢山あります。
優先順位をつけながら、より良くしていきたいと思っております。
そして、清掃面はもっと今後気をつけて参りますね。
ご意見ありがとうございました。
お子様が大好きなものばかりです。仲居はみんなおばあちゃん世代なので、小さなお客様を見るとかわいくてかわいくて。。。孫感覚でお世話させて頂くかもしれませんが、
どうぞまたYさまのお越しを一同、心よりお待ちしております。次回はご家族も増え４人で・・・。
楽しみにしていますね。
この度は誠にありがとうございました。

伊東温泉ホテルよしの　若女将小滝奈歩

Ｙ様、この度は御宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
鮑や金目鯛の煮付けなどのお料理にご満足頂け、とても嬉しく思います。ありがとうございます。デザートは前回までイチゴのババロアをご用意しておりましたが、板場特製のわらび餅を9月末までご用意しております。ご了承下さいませ。
冬場になると、伊東のみかんをお出ししておりますのでどうぞまたお出かけくださいね。
伊東は楽しんで頂けましたか？
夏の伊東は海水浴や近隣の観光施設などお楽しみスポットがたくさんあります。
どうぞ、Ｙ様のまたのお越しを一同心よりおまちしております。
この度は誠にありがとうございました。

伊東温泉ホテルよしの　若女将　小滝奈歩

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。≪心地よく過ごすことができた≫とのお言葉を頂戴し、一同とても嬉しく思います。
誠にありがとうございました。
泉質やお料理などにもご満足頂けたようですね。旅の印象が強く残るのはお料理やスタッフ達との触れ合いではないかと私たちは考えており、ご満足頂けたようでとても嬉しいです。
そんな中、２階大浴場の排水の場所のことですよね。危なかったとのこと申し訳ありません。配管の修理で上にすのこをひかせていただいておりますが直り次第撤去いたします。現在、お客様も連日たくさんお越し下さり、海遊び前後にお風呂を利用されるお客様も多いため工事は一時中断しております。ご不便お掛けして申し訳ございません。
脱衣所などは、砂などがたくさんなので清掃を強化しておりますが今後も気をつけて参りたいとおもいます。ご指摘誠にありがとうございました。
お部屋の清掃も気をつけておりますが、裏手が山になっており虫なども多いので、どうしても出てきてしまうこともございます。ごめんなさい。今後さらなる対策をたてなんとかしていかなければと思っております。ご意見ありがとうございます。
そして、≪田舎へ泊まろう ≫のようでしたか？（笑）
これからもそのように手を振り続けていきます♪
感激してくださったとのこと、嬉しいです。こちらこそありがとうございました。

伊東温泉ホテルよしの　若女将　小滝奈歩

この度は御宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
口コミを読ませて頂きましたが、途中で止まっているようで(汗）お返事がなかなか出来ませんでした。ごめんなさい。
お客様からの評価は全体的にご満足頂けたようで嬉しく思います。誠にありがとうございました。
おっしゃるとおり、よしのは昔ながらの普通の温泉旅館です。ただ他のお宿よりも従業員と触れ合う時間が多く、大型旅館などにはない昔ながらの温泉旅館での楽しさ、そして、お客様といろいろなお話をさせて頂くことを私たちも楽しみにしており、お話をすることで旅が一層楽しいものへと変わるのかナァ・・・。
変わったらいいナァ・・・と日々思っています。
お料理などはプランによって異なり、一番人気は【満喫☆金目プラン】です＾＾
「とにかく海鮮！」とか「肉も海鮮も！」など多々ご用意しておりますので、ご希望のプランをお選び下さればと思います。
どうぞまたのお越しを、一同心よりお待ちしております。この度は誠にありがとうございました。

伊東温泉ホテルよしの　若女将　小滝奈歩

伊東温泉ホテルよしの　若女将の小滝奈歩です。
この度は御宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
お食事やサービスと力を入れている部分に御満足頂けとても嬉しいです。誠にありがとうございます。
館内やお部屋などご不便お掛けした部分もあったことと思いますが、今回、配管設備エレベーター、お部屋のベランダなど一部メンテナンスをさせて頂きました。
まだまだ直さなくてはならないところが多々ありますが、今後また優先順位をつけながら行なってまいりたいと思っております。ご意見誠にありがとうございました。
どうぞまたのお越しを、一同心よりお待ちしております。
この度は誠にありがとうございました。