Ｓ様、年末年始の３泊をご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
ご家族での年越しは、ゆっくりと過ごすことができたでしょうか？
脱衣所が広くなく、お客様の集中する時間帯はご不便をおかけしてしまい申し訳ありません。
年始の料理は年明けらしい食事をお出しできるようにしましたので、板場はじめ私たちもとても嬉しいです。ありがとうございました。
そして、おっしゃる通り担当の係との相性も確かにございます。係によっての応対が違ったようで申しわけありませんでした。
ミーティングの際など言葉使いや対応などを一同で話しておりますが、お客様にご満足頂ける接客を一同で考えて参りたいと思います。ご意見ありがとうございました。
仲居や内務などちょうど孫世代になる年代が多いので、かわいくてしょうがないのでお子様に話しかけてこちらも癒されております。ありがとうございます。

どうぞＳ様ご家族のまたのお越しを、一同心よりお待ちしております。

この度は、誠にありがとうございました。

伊東温泉ホテルよしの　若女将なほ

Ｍ様、年末にご家族旅行でのご宿泊を頂きましてありがとうございました。
家族水入らずでゆっくりとしていただけましたか？
檜風呂や食事にご満足頂けたようで、一同とても嬉しく思います。どうぞまた温泉や食事を楽しみにいらして下さいね。
Ｍ様ご家族のまたのお越しを、一同心よりお待ちしております。

この度は、誠にありがとうございました。

伊東温泉ホテルよしの　若女将なほ

Ｈ様、ご宿泊頂きましてありがとうございました。
半年のお子様とご一緒の旅行は、楽しさもありながらちょっと不安もあったことと思います。大変なこともお子様の笑顔を見るとふっとんじゃいますね。満足して頂けたようでとても嬉しいです！
ありがとうございます。
料理と温泉を楽しみに、また成長されたお子様とご一緒にぜひお越し下さいね。
一同、Ｈ様にまたお会いできる日を楽しみにしております。

この度は、誠にありがとうございました。

伊東温泉ホテルよしの　若女将なほ

Ｈ様、ご宿泊頂きましてありがとうございました。
秋得プランはオトクな限定プランでしたが、皆様で楽しんで頂けたようで嬉しいです＾－＾
そして、接客や温泉、食事などご満足頂けてとても嬉しく思います。
金目鯛はコトコトと秘伝のたれで煮込んでいます。喜んで頂けてよかったです。
昔ながらの温泉宿ですが、どうぞまた食事や温泉、田舎の雰囲気を楽しみに皆様でお越し下さいね。
一同、Ｈ様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

この度は、誠にありがとうございました。

伊東温泉ホテルよしの　若女将なほ

K様、この度はご宿泊頂きましてありがとうございました。
そして、入れ替えの件ではご不快なお思いをさせてしまったようで申し訳ありません。入れ替え時の対応なども今一度検討させて頂きます。部屋の広さはその日の部屋割りやプランなどでやりくりさせて頂いていますので、どうぞご容赦下さいませ。この度は、誠に申し訳ありませんでした。

伊東温泉ホテルよしの　若女将なほ

O様、ご宿泊頂きましてありがとうございました。
ご家族旅行によしのを選んでいただき、とても嬉しいです。
かわいらしい息子さんとの旅行、良い思い出が沢山作れたことと思います。
お風呂や部屋の件ではごめんなさい。あまりひどいときにはフロントまでご連絡下さい。
料理に力を入れておりますので、ご満足頂けたようでとても嬉しいです。
お子様にはプチプレゼントをご用意しており、お帰りの際に渡しています。小さなプレゼントですがお子様の笑顔を見ると、嬉しくなっちゃいます。
昔ながらの温泉宿ではありますが、今後も料理や接客に力を入れ、お客様にごゆっくりと寛いで頂ける宿でありたいと思っています、
O様のまたのお越しを、一同心よりお待ちしております。この度は誠にありがとうございました。

伊東温泉ホテルよしの　若女将なほ

K様、ご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
ご満足頂けて嬉しいです。ありがとうございます。
送迎は海の家をご利用されるお客様の為に海の家から送迎をしてくれており、小さなお子様のいるお客様や荷物の多いお客様などに好評頂いております。担当の部屋係と楽しんで頂けたようですね。ありがとうございました。
モーニングコーヒーも好評頂いておりますので、今後も継続していきたいと思っております。
伊東は四季折々のイベントが自然がありますので、どうぞまた民様でお出かけ下さいね。
一同、K様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
この度は、誠にありがとうございました。

伊東温泉ホテルよしの　若女将なほ

T様、ご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
築３０年経過しておりますが、手を加えながら大切にしております。今後も清掃などしっかりし、お客様に気持ちよくお過ごし頂けるように努めてまいりますね。ありがとうございます。
食事などもご満足頂きありがとうございました。
季節ごとに内容を更新し、気軽に来て頂ける宿でありたいと思っております。
どうぞまたのお越しを、一同心よりお待ちしております。
この度は、誠にありがとうございました。

伊東温泉ホテルよしの　若女将なほ

Y様、ご宿泊頂きましてありがとうございました。
奥様とのご旅行のお手伝いができ、一同とても嬉しく思います。
食事や檜風呂も楽しんで頂けたようで良かったです＾＾
ユニットバス・トイレの件ですが、ご不便おかし申し訳ありません。すぐに直すことが現状難しく温水便座にて対応させて頂いているため、狭くなってしまっております。今後の課題として検討させて頂きますので、どうぞご理解いただければと思います。
その分、また
食事内容やおもてなしを頑張ってまいりますね。
どうぞまたのお越しを、一同心よりお待ちしております。
この度は、誠にありがとうござました。

伊東温泉ホテルよしの　若女将なほ

K様、ご宿泊頂きましてありがとうございました。
お客様とふれあう時間が長い分、リラックスしていただけるように努めておりますが、ご満足頂けて嬉しいです＾＾ありがとうございます。
特に仲居たちにとっては孫世代となる小さなお客様。私たちにも同じくらいの子供がいますので、
お話がしたくてしたくて…。かわいくてたまりません＾＾
こちらこそありがとうございました。
暑くなってまいりましたので、
脱衣所とロビーに水分を置かせて頂きました。
いつでもご利用下さい。

この度は、誠にありがとうございました。

伊東温泉ホテルよしの　若女将なほ

T様、ご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
食事や接客ご満足頂けたようで、一同とても嬉しいです＾＾
昔ながらの温泉宿なので、ご不便おかけする部分もあるかもしれませんが手を加え大切に使用しております。
どうぞまたのお越しを、一同心よりお待ちしております。
この度は、誠にありがとうございました。

伊東温泉ホテルよしの　若女将なほ

S様、この度はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
彼女さん、お誕生日おめでとうございました＾＾そして、初めての伊豆旅行にご利用頂きありがとうございます。
よしのは昔ながらの温泉宿ですが、ごゆっくりと御寛ぎ頂けた様子にとても嬉しく思います。
夜ですが、外に出られるようならおススメの場所がいくつかございます。フロントにてご案内もしておりますが、観光案内が数冊しかありませんので、今後もっと増やしていきたいと思っています。ご意見ありがとうございました。
どうぞS様のまたのお越しを、一同心よりお待ちしております。また彼女さんとご一緒にぜひお越し下さいね。(その際には、伊豆のオススメ場所のご紹介をします！）
この度は、誠にありがとうございました。

伊東温泉ホテルよしの　若女将なほ

S様、ご宿泊頂きましてありがとうございます。
部屋ですが、よしのは全室とも椅子とテーブルがありません。ご不便おかけし申しわけありませんがご了承下さればと思います。
今後も、季節ごとに変わる海鮮膳やサービスなどでごゆっくりして頂けるように頑張って参ります。
どうぞまたのお越しを、一同心よりお待ちしております。
この度は、誠にありがとうございました。

伊東温泉ホテルよしの　若女将なほ

Ｓ様、ご宿泊頂きましてありがとうございました。
そして、数々の不手際がありご不快な思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。
お帰りの際、皆様とお話をさせて頂きながら最後に握手させて頂きました。駅の送迎をいたしました私が若女将です。
お話しさせて頂いた中でご不満やご意見など気づけずに申し訳ありませんでした。まだまだ至らないところばかりで、反省しております。
ただ、いい気持ちでお帰りになられたとのことで少しだけ安心しております。
赤ちゃんプランですが、フロントと係の連絡ミスが一番の原因だと認識しております。ゆっくりするための部屋食に何度もお邪魔したこと。そして、係の言葉。こちらは係の者に注意致しました。おもてなしについて、今一度、一同で見直して行かなければなりません。
以後、重々きをつけて参りたいと思っております。本当に申しわけありませんでした。
そして、金額の件ですが玉子の追加料金が間違えておりこちらは書留で送らせて頂いたので到着しているかと思います。重ね重ね申し訳ありませんでした。
今後、一同でまた気をつけ、おもてなしをしていきたいと思います。どうぞこれに懲りずまたお越し頂ければと思います。
この度は、誠にありがとうございました。

伊東温泉ホテルよしの　若女将なほ

Ｉ様、ご宿泊頂きましてありがとうございました。
空いてたらオトクプランでご利用頂きましたが、【大満足】とのお言葉を頂け、とても嬉しいです＾－＾
昔ながらの温泉宿ですし、至らぬ点もあったことと思いますが低料金で温泉と海鮮を気があるに楽しめる宿として今後も頑張って参ります。
いよいよ、伊豆高原のサクラ祭りも始まります！四季折々にいろいろなイベントがございますのでまたよしのを拠点に伊豆へいらして頂ければ嬉しいです。
どうぞ、Ｉ様のまたのお越しを一同心よりお待ちしております。
この度は、誠にありがとうございました。

伊東温泉ホテルよしの　若女将なほ

夏にもご利用頂き今回も食事が良かったとご満足頂けてお越し下さったのに、お母様・ご友人様のご期待に添えず申し訳ありませんでした。折角お母様が紹介して下さり、ご友人を連れてお越し下さったのに、今回はおもてなしの際の多々の説明不足。そして、料理の大切部分にご満足頂けなかったということで、一同ミーティングの際の話合いをさせて頂きました。
料理の味付けにご満足頂けなかったようですので板場にも話をしました。全てのお客様にご満足頂くことは中々難しいですが、そのように感じられた原因が必ずありますので、今一度気を付けて参ります。ご意見をありがとうございました。
どうぞこれに懲りずまたのお越しで、あの時は良くなかったけどやっぱり来てよかったと思って頂ければ幸いです。
この度は、誠に申し訳ありません。そしてありがとうございました。

伊東温泉ホテルよしの　若女将なほ

Ｉ様、この度はご宿泊頂きありがとうございました。今では少なくなってしまいましたが、よしのは昔から部屋で料理食スタイルで、今後も気兼ねなく料理を楽しんで頂けるよう続けてまいります。ですが、冷めていたとのこと申し訳ありません。再三気をつけている部分でありながら、まだお声を頂くことに恥ずかしく思います。一同で今後とも気をつけて参りたいと思います。ご意見ありがとうございました。
どうぞＩ様のまたのお越しを、一同心よりお待ちしております。
この度は、誠にありがとうございました。

伊東温泉ホテルよしの　若女将なほ

Ｈ様、ご宿泊頂き誠にありがとうございました。
ご家族でお越し下さり、とても嬉しいです＾－＾
よしのは昔ながらの宿なので、ご不便おかけする部分もあったことと思いますが、お声を拝見し、とても嬉しく思います。
ありがとうございました。
料理ですが、現在のよしのにできる精一杯のものをお出ししています。大きくはないもののいろいろな海鮮を楽しむことができるよう今後もしていこうと思っております。
まだまだ至らない部分は他の面でカバーし、少しずつ宿も手を加えていきたいと思います。
今後もお客様の声で、少しずつ良くなっていくよしのにご期待頂ければと思います。
Ｈ様ご家族のまたのお越しを、一同心よりお待ちしております。
この度は誠にありがとうございました。

伊東温泉ホテルよしの　若女将なほ

Ｓ様、ご宿泊頂き誠にありがとうございました。
ポイント10倍プランは不定期ではありますが、おかげさまで沢山の方にご好評頂いている人気プランです＾－＾
食事などご満足頂き、嬉しく思います。
アメニティの御声ありがとうございます。
私たちだけでは、まだまだ気づかない部分があります。「コレが欲しいな」というようなご意見を頂けるとすぐに対応もしやすいので教えて下さると嬉しいです。
今後も、お客様より頂いたご意見をもとに、のんびりと寛いで頂ける宿であるよう精進していきたいと思います。
どうぞＳ様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
この度は、誠にありがとうございました。

伊東温泉ホテルよしの　若女将なほ

S様、ご宿泊頂きありがとうございました。
一人旅2食プランでしたので、夕食もすぐお出しする形になってしまいましたが、ご満足頂けたようで嬉しいです。
おっしゃる通り、季節膳はアワビ・金目鯛・刺身など海鮮メインなので人によっては物足りない…という方もいらっしゃることと思いますが、召し上がりながら別注料理を頼むとすぐ調理できますのでご検討頂ければ嬉しいです。
一人旅はボリュームタイプのプレミアム料理をまだプランへのせていませんので、今後作っていきたいと思っております。
ご意見ありがとうございました。
そして、お風呂は2つの浴場を入れ替え制にしており、人気のあるヒノキ露天のついた風呂の入れ替え時間をいろいろと検討した結果、今の時間とさせて頂いております。申し訳ありませんがご了承頂ければと思います。今後またいろいろと検討して参りますね。ご意見ありがとうございました。
次回は、どうぞ長く満喫できるようごゆっくりとお越しになって下さいね。
一同、S様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
この度は、誠にありがとうございました。

伊東温泉ホテルよしの　若女将なほ