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若松屋旅館 クチコミ・感想・情報

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若松屋旅館のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.31
  • アンケート件数:329件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.15
  • 立地4.15
  • 部屋3.77
  • 設備・アメニティ3.46
  • 風呂3.15
  • 食事4.62

投稿者さんの 若松屋旅館 のクチコミ

投稿者さん 2006-08-28 15:56:09

地方から車での移動でしたので、到着時刻が遅くなってしまい、ご迷惑をお掛けしましたが、息子さんの対応は、とても優しく助かりました。

お料理が美味しいという事で、選ばせて頂いたのですが、想像以上のとても美味しいお料理でした。
特にエイの煮付けは、初めて食べたものですし、色々な種類のお刺身とアナゴのお刺身もとてもおいしい物でした。
あさりご飯もとても美味しかったですし、スープスパも美味しかったです。
欲をいえば、女性二人だったので、もう少し薬味を多くして頂くか、もしくは、お野菜が欲しかったです。

設備は、他の方々の評価を見ていたので、多少覚悟は、していましたが、お風呂に扇風機があるとうれしいなと思いました。
そして、2人で入浴するのにお風呂用の椅子が1つしかないのは、残念でした。

想像以上の美味しい料理で、天草周辺の旅館価格では、とてもよかったと思いますが、やはり、設備をもう少し手入れされたら・・・と思います。
でも、またあの美味しい料理を食べたいので、今度は、ゆっくりと天草を回る旅の機会がありましたら、宿泊したいと思います。

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若松屋旅館 2006-08-31 10:04:11

この度は当旅館にお泊まりいただきありがとうございます。
 大変厳しいご意見をいただき改めていろんな面での見直しをしていかなくてはならないと思いました。ご指摘のお野菜のことですが、1品サラダなどをコースに入れこむのは、原価的にも労力的にも簡単ですので取り入れたいですが、『お魚を食べに来てる』と苦情をいわれるお客様のほうが多いので、天草を連想させないような外国産のものや養殖のもの、お肉類などもコースよりはずしております。お電話にてコースの内容を変えられるのが一番だとおもいます。設備についてですがこのようなケアレスミスを防ぐこと、快適に過ごしていただくために労力を惜しまない事、ご意見を取り入れてより良い旅館にしていく事を徹底していきます。
来店していただくお客様の中には『設備についてそんなに卑下する事はない』と励ましを多くいただきますが、その反面ご批判もいただきますので、宿泊料金の値上げも視野に見直しを考えたいと思います。ありがとうございました