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若松屋旅館 クチコミ・感想・情報

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若松屋旅館のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.21
  • アンケート件数:330件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.07
  • 立地4.07
  • 部屋3.71
  • 設備・アメニティ3.50
  • 風呂3.14
  • 食事4.64

総合3

投稿者さんの 若松屋旅館 のクチコミ

投稿者さん 2010-04-19 20:37:24

出張の際に天草観光も兼ねて伺いました。
ここのクチコミを見て行ったので色々と想像しながら行きました。
まず到着して、たしかに外見はすこし不安にもなりました。(汗)
到着してすぐに浴衣に着替えたのですが、
浴衣の上に着る羽織物の袖の中に女性用のナプキンが入っていました。
また、部屋の中のごみ箱の中身もそのままになっており、
少し不快な気分になりました。
少人数でやりくりされているのかもしれませんが、
掃除はきれいにして欲しいなと思いました。
料理に関しては、珍しいアナゴやコノシロなど
とてもおいしく頂きました。
また、通常では出していないカマの焼き物も出していただきました。
あさりの炊き込みご飯がとってもおいしかったです。
ただ、量が非常に多く、食べ残してしまい、大変申し訳なく思いました。
もう少し量を減らして野菜も食べたかったです。
お風呂も貸切にして頂けてよかったです。
ありがとうございました。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂2
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年04月
若松屋旅館 2010-04-23 21:37:45

この度は当旅館をご利用いただきありがとうございます。
 お客様ご指摘のとおり、急激な寒の戻りや少人数でのやりくりなどといったものは、掃除や目配りが行き届かなかった言い訳にはなりません。
申し訳ありませんでした。
お金をかければ設備から掃除まで行き届くかもしれませんが、今のやり方でないととてもお料理の質を維持できませんので、とにかく気を抜かず今できる最高の仕事を心がけていきます。

量の多いのは、豪華さともったいなさのジレンマがありますが、程よい量、食べきれる量をもっと研究して不快な気持ちをお客様に抱かせないように努力いたします。

貴重なご意見をいただき、GWをまえに気を引き締めるきっかけになりました。
ありがとうございます。
またの機会がございましたら天草へ、もしよかったら当旅館へお越しください。

ご利用のお部屋
【バストイレ付和室】