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若松屋旅館 クチコミ・感想・情報

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若松屋旅館のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.21
  • アンケート件数:330件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.07
  • 立地4.07
  • 部屋3.71
  • 設備・アメニティ3.50
  • 風呂3.14
  • 食事4.64

総合2

投稿者さんの 若松屋旅館 のクチコミ

投稿者さん 2010-09-29 20:46:03

部屋のお風呂はお湯が出なかったのでフロントに聞くと下の階の大風呂にどうぞというので行くと二人くらいしか入れない大きさで洗い場も二つしかなく脱衣場も女湯は扇風機でなんとかなりましたが、男湯はそれさえなくて暑くてたまらなかったそうです。エアコンの音がうるさいのに余り効かなくて寝苦しかったし、お料理が新鮮でおいしくて料理長もとてもいい感じなのに、設備が整ってないのが残念でした。でもこの料金でそこまで要求するのは無理かとも思いますが、せめて玄関はきれいにしてください。そしたら又美味しいお料理を食べに行きたいと思います。

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評価
  • 総合2
  • サービス3
  • 立地2
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂1
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年09月
若松屋旅館 2010-09-30 09:49:15

この度は当旅館にお泊り頂ありがとうございます。
ご指摘の通り、設備が最新で高級でない分、お料理のグレードをあげ楽しんでいただこうと思ってがんばっております。開き直りではありませんが、絶対に他ではまねが出来ないお料理原価と質と量でサービスをしております。
もし、ご指摘の通り脱衣所や廊下、玄関などに空調を整備したならとてもこの料金では営業は出来ません。
お部屋のクーラーは換えるように手配しましたが、お泊りになった日は記録的な猛暑日で『暑い』という感想は阿蘇や湯布院の高級旅館でも私が泊まった経験では同じだと思います。
とはいえ、暑い日に氷水をお風呂に用意したり、いたる所に冷風扇や扇風機をご用意するなどのサービスを心がけるべきでした。
申し訳ありませんでした。

ご利用のお部屋
【バストイレ付和室】