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ホテルニューグリーン御徒町のクチコミ･お客さまの声
総合3
立地が御徒町駅から5分程度と、大変良かったため今回素泊りで利用しました。古めのウォシュレット付きトイレやシャワーの温度調整など、少し時代を感じる部分があったものの、素泊りには何も問題ありませんでした。が、問題は就寝時。普段臭いに敏感ではない自分でも気になるぐらい、枕が臭い。部屋に置いてあったもう１つの枕を使っても同じぐらい臭い。極力枕に鼻を近づけないように仰向けを意識しても臭いを感じてしまい、結局枕を使用せず寝ました。朝起きても鼻や頭にその臭いが残っており、シャワーで入念に洗いました。もう一度利用する気にはならず、月末も泊まる予約でしたが、キャンセルさせていただきます。
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この度は、ホテルニューグリーン御徒町をご利用いただきまして誠にありがとうございます。ご滞在中に大変ご不快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。お客様のご指摘を清掃スタッフとも共有し、今後はこのようなことが起こらぬよう確認を徹底して参る所存です。ご不便お掛けしておりますが、ご機会ございましたら是非、当ホテルをご利用下さいませ。ご投稿ありがとうございました。
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ホテルニューグリーン御徒町（東京都）
3.0
投稿日：2018-01-15 09:42:17
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総合3
0時さんの ホテルニューグリーン御徒町 のクチコミ
立地が御徒町駅から5分程度と、大変良かったため今回素泊りで利用しました。
古めのウォシュレット付きトイレやシャワーの温度調整など、少し時代を感じる部分があったものの、素泊りには何も問題ありませんでした。
が、問題は就寝時。
普段臭いに敏感ではない自分でも気になるぐらい、枕が臭い。
部屋に置いてあったもう１つの枕を使っても同じぐらい臭い。
極力枕に鼻を近づけないように仰向けを意識しても臭いを感じてしまい、結局枕を使用せず寝ました。
朝起きても鼻や頭にその臭いが残っており、シャワーで入念に洗いました。
もう一度利用する気にはならず、月末も泊まる予約でしたが、キャンセルさせていただきます。
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この度は、ホテルニューグリーン御徒町をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中に大変ご不快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
お客様のご指摘を清掃スタッフとも共有し、今後はこのようなことが起こらぬよう確認を徹底して参る所存です。
ご不便お掛けしておりますが、ご機会ございましたら是非、当ホテルをご利用下さいませ。
ご投稿ありがとうございました。