この度はフレックステイイン新浦安にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
しかしながら、この度はせっかくのご宿泊にも関わらず、客室の不備でお客様に多大なご迷惑をおかけしてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。 日頃より清掃及び客室設備のメンテナンスに関しましては細心の注意を払い取り組んでいるつもりではございましたが、今回このようなお言葉を頂戴し、お恥ずかしい限りでございます。 ご指摘頂きました箇所は直ちに確認し、今一度メンテナンスの確認体制の見直しと改善を図って参ります。次回お越しいただけた際には、心からリラックスした最高のご宿泊が提供できるよう係り一同、努力してまいります。
この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございました。
フレックステイイン新浦安 フロント