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フレックステイイン新浦安 クチコミ・感想・情報

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フレックステイイン新浦安のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.97
  • アンケート件数:1053件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.56
  • 立地3.88
  • 部屋3.69
  • 設備・アメニティ3.69
  • 風呂3.40
  • 食事3.00

総合3

投稿者さんの フレックステイイン新浦安 のクチコミ

投稿者さん 2023-11-05 15:53:54

6歳未就学の息子とディズニーへ行く為に2泊しました。駅から歩く場合少し遠いですが、タクシーでディズニーまで10分程度で行けます。近くにコンビニやファミレスもあるので便利でした。
ただ、予めホテルに届けていた荷物の中身が湿っており、もしかしたら多湿なのかもしれません。エアコンは兎に角臭かったので就寝時はマスクを使用しました。通路を歩く他の利用者の方々の声や足音も丸聞こえです。就寝前、トイレを使用したら水を貯める音が朝まで続いてました。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
フレックステイイン新浦安 2023-11-14 13:06:50

このたびは、数ある宿泊施設の中からフレックスステイン新浦安にご宿泊をいただき、誠にありとうございます。
また、お忙しいところ、ご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。

お部屋の清掃不備により、大変ご不快な思いをお掛け致しましたこと、深くお詫び申し上げます。日頃よりお客様に快適にご利用いただけるよう、お部屋の清掃及び確認体制につきましては細心の注意を払い、取り組んでいるつもりではございましたが、お恥ずかしい限りでございます。
ご期待に沿えず、誠に申し訳ございませんでした。
今一度オペレーションの再確認、並びにスタッフへの再教育を実施いたします。
貴重なご指摘・ご意見を無駄にせぬよう、今以上にお客様に快適にお過ごしいただけるホテルづくりに精進してまいります。

恐れながら、またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

フレックステイイン新浦安 フロント

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