楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
海一望絶景の宿 いなとり荘のクチコミ・お客さまの声
設備・アメニティ4
2人中2人の方が参考になったと投票しています。
いなとり荘は今回が5回目で過去は満足してました。今回は夕食ががっかりでした。ご飯と一緒に出たお吸い物が熱くないというよりほとんど常温。まあそういうミスもあるだろうと思いましたが、金目のしゃぶしゃぶが臭い!これは最悪です!あの感動のいなとり荘が、と悲しくなりました。はるばる8時間かけて埼玉から渋滞を乗り越えて来たのですが、残念です!考えて見れば今回の料金は、22000円、毎回安くなってます。最も感動した時は正月で50000円でした。あの感動をもう一度あじわいたい!高くても良いと直接言えば、あの頃の料理が出るのでしょうか?
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度はいなとり荘へお越し下さいましてありがとうございました。口コミを拝見し、大変心苦しく申し訳ない思いいっぱいで返信をさせて頂いております。道路の混み合う連休にはるばるお越し下さったにも関わらず、このような思いをさせてしまいました事、心から心からお詫び申し上げます。金目鯛しゃぶしゃぶについてO様のお声を調理長初め、調理担当の者皆とじっくり拝見し話し合いました。金目鯛は伊豆の物をお客様のお泊りのお日にちに合わせて仕入れ(この日は下田産でございました)調理の者が1枚ずつ切り分け、そしてお出しする直前に用意が出来るようしており、この日もそのようにご用意をしておりました。にも関わらず何度もお越し頂いているO様をがっかりさせてしまい、どのような言い訳も出来ず全て私共の責任でございます。今後特にしゃぶしゃぶをお出しする際には仕入後、切り分け後、そしてお出しする際にも扱いと質をしつこい位にチェックしこのような事は2度と起こさないと強く皆で誓いました。高くても良いと言えばあの頃の料理が・・などと、そのようなお言葉をO様に言わせてしまった事、また冷めたお椀をお出ししてしまった事、本当にあってはならない事でございます。過去には心温まるお誉めの口コミを下さり、何度もお越し下さっているO様がどのようなお気持ちで今回ご意見を下さったのかと思うと本当に胸が痛くお詫びのしようもございません。私共から言える事ではない事は重々承知でございますが、もう一度チャンスを頂けたら・・と願っております。調理長はじめ、スタッフ皆で頂いたお声をしっかりと胸に入れO様のお気持ちを忘れず今の今から努力致します。いなとり荘 予約担当 山中 綾
海一望絶景の宿 いなとり荘 クチコミ一覧へ
道頓堀ホテル(大阪府)
2.0
投稿日:2023-08-16 22:57:16
ダイワロイネットホテル仙台(宮城県)
4.0
投稿日:2022-04-26 13:45:52
ホテルリブマックス日本橋箱崎(東京都)
3.0
投稿日:2020-04-29 19:03:42
投稿日:2020-02-03 07:09:48
住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京日本橋箱崎(東京都)
投稿日:2019-02-09 14:36:22
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
設備・アメニティ4
2人中2人の方が参考になったと投票しています。
ワーマーさんの 海一望絶景の宿 いなとり荘 のクチコミ
いなとり荘は今回が5回目で過去は満足してました。今回は夕食ががっかりでした。ご飯と一緒に出たお吸い物が熱くないというよりほとんど常温。まあそういうミスもあるだろうと思いましたが、金目のしゃぶしゃぶが臭い!これは最悪です!あの感動のいなとり荘が、と悲しくなりました。はるばる8時間かけて埼玉から渋滞を乗り越えて来たのですが、残念です!考えて見れば今回の料金は、22000円、毎回安くなってます。最も感動した時は正月で50000円でした。あの感動をもう一度あじわいたい!高くても良いと直接言えば、あの頃の料理が出るのでしょうか?
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度はいなとり荘へお越し下さいましてありがとうございました。口コミを拝見し、大変心苦しく申し訳ない思いいっぱいで返信をさせて頂いて
おります。道路の混み合う連休にはるばる
お越し下さったにも関わらず、このような思いを
させてしまいました事、心から心からお詫び
申し上げます。金目鯛しゃぶしゃぶについて
O様のお声を調理長初め、調理担当の者皆と
じっくり拝見し話し合いました。
金目鯛は伊豆の物をお客様のお泊りのお日にちに合わせて仕入れ(この日は下田産でございました)調理の者が1枚ずつ切り分け、そしてお出しする
直前に用意が出来るようしており、この日も
そのようにご用意をしておりました。
にも関わらず何度もお越し頂いているO様を
がっかりさせてしまい、どのような言い訳も
出来ず全て私共の責任でございます。
今後特にしゃぶしゃぶをお出しする際には
仕入後、切り分け後、そしてお出しする際にも
扱いと質をしつこい位にチェックし
このような事は2度と起こさないと強く皆で
誓いました。高くても良いと言えばあの頃の
料理が・・などと、そのようなお言葉をO様に
言わせてしまった事、また冷めたお椀を
お出ししてしまった事、本当にあってはならない事でございます。過去には心温まるお誉めの口コミを下さり、何度もお越し下さっているO様がどのようなお気持ちで今回ご意見を下さったのか
と思うと本当に胸が痛くお詫びのしようも
ございません。
私共から言える事ではない事は重々承知で
ございますが、もう一度チャンスを頂けたら・・と願っております。調理長はじめ、スタッフ皆で
頂いたお声をしっかりと胸に入れO様のお気持ちを忘れず今の今から努力致します。
いなとり荘 予約担当 山中 綾