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海一望絶景の宿 いなとり荘 クチコミ・感想・情報

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海一望絶景の宿 いなとり荘のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.56
  • アンケート件数:1007件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.38
  • 立地4.56
  • 部屋4.37
  • 設備・アメニティ4.08
  • 風呂4.57
  • 食事4.66

総合2

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 海一望絶景の宿 いなとり荘 のクチコミ

投稿者さん 2014-08-09 09:51:59

私は、今回手術前と誕生日を兼ねて、そちらのクチコミを見て宿泊させて頂きましたが、着いて直ぐに子供アドベンチャーを企画されていて、とても楽しみにしていたのですが、案内の説明不足が際立ちました。折角企画しているのだから、事前に何処で何をするから、親には説明あっても良かったのでは?靴下の洗濯もなかったし、一番不快だったのは、会計の時に自分たちの会計出はなく、別の方の会計を提示されていて、自分より半分以外の金額でしたので、指摘したら、会計事態が出来てなくて、待たされた挙げ句に謝りもなくて、見送りも、女将さんの見送りはありましたが!本当に楽しみにしていただけに、非常に残念な思いです。

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評価
  • 総合2
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年07月
海一望絶景の宿 いなとり荘 2014-09-08 18:17:49

この度は、いなとり荘へお越し下さいましてありがとうございました。お誕生日のお祝いをかねた手術前の大切なご旅行に、いなとり荘をお選び下さいましたのに、このような不快な思いを何度もさせてしまい、大変申し訳ありませんでした。ちびっこアドベンチャーのご案内不足、そしてお声がけするはずの靴下お洗濯の配慮がなかった事、改めて皆で話し合いこのような事がないよう努力をしなければいけないと強く感じております。
また、お帰りの際は会計の間違い、そしてお見送りがなかった事、本当にお詫びの言葉もありません。
間違いがあった事、お洗濯がなかった事はもちろん、それ以上に大切なのはお客様に不快な思いをさせてしまった事への真摯な反省の気持ち、そしてお帰りまでになんとか挽回したいという一生懸命な姿勢ではないかと改めて胸に受け止めております。
わたくし共が言える事でないのは重々承知ですが、またお越し頂ける事がありましたらそのチャンスを決して無駄にせず皆で一生懸命お迎えさせて頂けたら、と願っております。このような口コミをお時間を割いて頂きました事、いなとり荘へお越し下さいました事、改めて御礼申し上げます。

いなとり荘 予約担当 山中 綾

ご利用の宿泊プラン
【早割】1番人気いなとり荘自慢の伊勢海老・金目・旬魚豪快盛
ご利用のお部屋
【オーシャンビュー!10畳和室(レストラン食)】