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海一望絶景の宿 いなとり荘のクチコミ･お客さまの声
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8月12～14日の2泊3日で利用させていただきました。今回はほんと残念でしたね・・・いろいろ。一番嫌だな。と思った部分はロビーでたびたび見かけた若い女の子。ホテルのスタッフという感じではなかったのですが、関係者しか出入りしないロビーカウンターに出入りしてたので、ホテル関係者だと思います。ラフな私服姿でした。夜そとへ散歩へ行こうと1階へ降りると、イベントの片づけを手伝っていたようで、まるで自宅のような振る舞いで大声で騒いでおりました。客が通るのをよけるわけでもなく、会釈をするわけでもなく、人の通る道を遮りました。ロービーに行くとだいたいいて不愉快でした。旅をする人間は現実と離れた場に癒しを求めるのに、安っぽい及びラフな格好でうろうろされ、お金を払って宿泊してる気がしませんでした。他スタッフの中にも接客態度が悪いおばさんとかいましたけど。お料理のボリュームは変わりませんでしが、お刺身が生臭かったですね。2年前にも口コミしましたが、部屋の掃除をちゃんとしているのでしょうか？また、コンバットがクローゼットに設置してありまし。こちらも現実に引き戻されるアイテムでしたね。これも2年前にクレームをしました。せめて見えないところにおいてほしいです。唯一私の心と体を癒してくれたのはエステでした。接客態度もよく、マッサージもとても上手でしたね。ですが、もうこちらのホテルを利用することはないと思います。残念です。
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この度はいなとり荘へお越し下さいましてありがとうございました。様々な場面で不快な思いをさせてしまいました事、何よりもまずお詫び申し上げます。「ホテル関係者と思われる若い女の子」は、わたくし共のスタッフでこの夏ちびっこイベントを担当している者かと思います。朝から夕方までお子様につきっきりで海や山へ行き、夜はロビーで太鼓ショーや縁日を担当しております。そのためふるまいも賑やかになってしまったのだと、皆で反省しております。お客様の求めるものにお答えできず不快な思いをさせてしまい本当に申し訳ありませんでした。このようなお声を頂き、改めて身が引き締まる思いが致しました。皆にも必ず申し伝え、お客様にこのような思いをさせてしまう事のないよう再度気持ちを入れ替えなければと強く思います。刺身や掃除に関しても、それぞれの担当者と話し合いお声を無駄にしないよう致します。エステではお体と心を癒して頂いたとの事、わたくし共が言える事ではないのは重々承知でございますが、せめてほっと寛いで頂く事ができ心から嬉しく思います。「もう利用する事はない」というお言葉が心に響きます。不快な思いをさせてしまったにも関わらずお時間を裂いて投稿下さったお気持ちと、ご指摘頂いた今回の不行き届きを無駄にしないよう、皆で努力を致します。この度は、ありがとうございました。いなとり荘 予約担当 山中 綾
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投稿者さんの 海一望絶景の宿 いなとり荘 のクチコミ
8月12～14日の2泊3日で利用させていただきました。
今回はほんと残念でしたね・・・いろいろ。
一番嫌だな。と思った部分はロビーでたびたび見かけた若い女の子。ホテルのスタッフという感じではなかったのですが、関係者しか出入りしないロビーカウンターに出入りしてたので、ホテル関係者だと思います。ラフな私服姿でした。夜そとへ散歩へ行こうと1階へ降りると、イベントの片づけを手伝っていたようで、まるで自宅のような振る舞いで大声で騒いでおりました。客が通るのをよけるわけでもなく、会釈をするわけでもなく、人の通る道を遮りました。ロービーに行くとだいたいいて不愉快でした。旅をする人間は現実と離れた場に癒しを求めるのに、安っぽい及びラフな格好でうろうろされ、お金を払って宿泊してる気がしませんでした。他スタッフの中にも接客態度が悪いおばさんとかいましたけど。お料理のボリュームは変わりませんでしが、お刺身が生臭かったですね。2年前にも口コミしましたが、部屋の掃除をちゃんとしているのでしょうか？また、コンバットがクローゼットに設置してありまし。こちらも現実に引き戻されるアイテムでしたね。これも2年前にクレームをしました。せめて見えないところにおいてほしいです。
唯一私の心と体を癒してくれたのはエステでした。接客態度もよく、マッサージもとても上手でしたね。
ですが、もうこちらのホテルを利用することはないと思います。残念です。
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この度はいなとり荘へお越し下さいましてありがとうございました。様々な場面で不快な思いをさせてしまいました事、何よりもまずお詫び申し上げます。「ホテル関係者と思われる若い女の子」は、わたくし共のスタッフでこの夏ちびっこイベントを担当している者かと思います。朝から夕方までお子様につきっきりで海や山へ行き、夜はロビーで太鼓ショーや縁日を担当しております。そのためふるまいも賑やかになってしまったのだと、皆で反省しております。お客様の求めるものにお答えできず不快な思いをさせてしまい本当に申し訳ありませんでした。このようなお声を頂き、改めて身が引き締まる思いが致しました。皆にも必ず申し伝え、お客様にこのような思いをさせてしまう事のないよう再度気持ちを入れ替えなければと強く思います。刺身や掃除に関しても、それぞれの担当者と話し合いお声を無駄にしないよう致します。エステではお体と心を癒して頂いたとの事、わたくし共が言える事ではないのは重々承知でございますが、せめてほっと寛いで頂く事ができ心から嬉しく思います。「もう利用する事はない」というお言葉が心に響きます。不快な思いをさせてしまったにも関わらずお時間を裂いて投稿下さったお気持ちと、ご指摘頂いた今回の不行き届きを無駄にしないよう、皆で努力を致します。この度は、ありがとうございました。
いなとり荘 予約担当 山中 綾