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海一望絶景の宿 いなとり荘 クチコミ・感想・情報

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海一望絶景の宿 いなとり荘のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.56
  • アンケート件数:1007件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.38
  • 立地4.56
  • 部屋4.37
  • 設備・アメニティ4.08
  • 風呂4.57
  • 食事4.66

総合2

mayu--nnさんの 海一望絶景の宿 いなとり荘 のクチコミ

mayu--nnさん [40代/女性] 2021-08-06 16:09:28

何度も利用させてもらっていますが、今回はとても残念でした。食事中の担当の方のサービスがひどかったです。普通お客の後ろにまわって食事を出すところ、テーブル越しお客に取らせたり、食器を片付けるのをまとめてやりたいのかずっと背後で待っていて急かされているみたいでした。お刺身もどこに何の魚がのっているのかはっきりわからないし、お茶を頼んだらガンっと置かれるし最悪でした。

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評価
  • 総合2
  • サービス1
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事1
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年08月
海一望絶景の宿 いなとり荘 2021-08-06 18:55:37

mayu-nn様
この度はいなとり荘にお越し頂きましてありがとうございます。
ご夕食時の接遇に失礼が多々あり誠に申し訳ございませんでした。
何度もお越し頂いておりますのに誠に申し訳ございません。
担当いたしましたスタッフには指導し、また頂きましたご意見をスタッフで共有致しまして二度とこのような事の無い様に改善していきたいと思います
出来れば、再度いなとり荘にお越しいただける機会をお作り頂けませんでしょうか
次回、お越しの際はいなとり荘変わったと思われるよう努力させて頂きます。
             いなとり荘 坪井

ご利用の宿泊プラン
夏休み7/22~8/31【和室】金目鯛姿煮・伊勢海老・鮑付き 漁師町フルコース会席
ご利用のお部屋
【オーシャンビュー!10畳和室(レストラン食)禁煙室】