こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
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投稿日：2022-06-05 13:40:41
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投稿日：2021-06-14 21:25:16
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投稿日：2020-11-16 20:11:35
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投稿日：2020-04-23 15:13:33
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投稿日：2020-01-19 14:40:16
総合1
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nao408さんの 海一望絶景の宿 いなとり荘 のクチコミ
残念です。妻がサザエのつぼ焼きが好物なので追加で予約(後日にも電話確認)しましたが出て来ないので若い男性に確認したところ忘れたみたいですと言いそれきりでした、チェックアウト時に一言有るのかと何も無いので聞いた所、予約係が忘れたと責任逃れを言ってました何も聞かなかったらそのままなのでしょうか、若い従業員は感じ良く一生懸命働き立地、設備はまずまずなのにフロントの年寄りは偉そうにサービス業の基本どころか最悪です、二度と行くことはないでしょう。
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この度はいなとり荘へお越し下さいましてありがとうございました。
お越し頂きましたのに、数々の画面で不快な思いをさせてしまい大変申し訳ありませんでした。
さざえのつぼ焼きをわざわざご注文頂きましたのに当日にご用意をしていないという大変な失礼をしてしまい、大変申し訳ありませんでした。
また、それに加え心ないご対応をしてしまいました事、心からお詫び申し上げます。
「忘れたみたい」という事実はこちらの勝手な都合であり、お客様には全く関係のないことでございますのに、このようなご対応をしてしまいお詫びの言葉もございません。
お客様から「フロントの年寄りは偉そうに」との表現でお声を頂いてしまう事実も真摯に受け止め、今後このような事のありませんよう深く反省し改善して参ります。
頂きましたお声を無駄にしませんよう、努力して参ります。
海一望絶景の宿 いなとり荘 予約担当 山中 綾