この度はいなとり荘へお越し頂きましてありがとうございました。
今年1月にOPENしました「天」のお部屋にお泊り頂き、私共もとても嬉しく頂きましたお声を拝見し皆で喜んでおります。

金目鯛の煮つけや、煮汁と薬味を白米にかけたいなとり荘飯もお口に合ったようで安心いたしました。
田舎の食べ方ですが、漁師の昔からの郷土食をお客様にお召し上がり頂くよろこびは言葉になりません。

また、お食事場所の個室では海の見えるお席はほとんどなく、ご期待に添えず残念でございます。
以前は海側の別の場所にもお席があったのですがお料理の導線不備や、新しくお部屋を増やした関係などで　眺めを作る事がどうしてもできず、そのかわりに現在の個室の空間が過ごしやすくなるよう精一杯整えるよう努力をいたしました。
ご理解頂けますと幸いでございます。

　またおふたりでお越し頂けましたら嬉しく思います。
この度は遠くはるばる伊豆のいなとり荘へお越し頂きまして本当にありがとうございました。
このようなご丁寧なお声を頂きました事も、改めて感謝申し上げます。



海一望絶景の宿　いなとり荘　予約担当　山中　綾

この度はいなとり荘へお越し頂きましてありがとうございました。
お夕食の際には不快な思いをさせてしまい大変申し訳ありませんでした。
せっかくお食事をお楽しみ頂く場でございますのに、心遣いが様々な場面で足らずこのようなお声を頂きました事深く反省しております。
また私共のアンケートにも同様の内容を細かにご指摘頂き改めてありがとうございました。
本人含めスタッフ皆で話し合いをしこのような事がありませんよう努力してまいります。

お帰り後にお時間をお使い頂きお声を下さいました事、改めて感謝申し上げます。
また機会がございましたらお越し頂けます事を皆で願っております。




海一望絶景の宿　いなとり荘　予約担当　山中　綾

この度は3部屋でご予約を頂き、ありがとうございました。
1部屋ずつお声を下さるなど本当に頭が下がる思いでございます。
稲取名物の金目鯛や、アワビもお口に合ったと伺いとても安心致しました。
以前に新婚旅行でもお越し頂き、大切なご家族皆様と一緒にお越し頂けました事本当にありがとうございます。
海を見ながら皆様でより良いお時間をお過ごし頂けましたらこんなに嬉しい事はありません。
またＳ様にお会いできます事をスタッフ皆で心から楽しみにしております。
この度は本当にありがとうございました。



海一望絶景の宿　いなとり荘　予約担当　山中　綾

この度はいなとり荘へお越し頂きましてありがとうございました。
大切なプレゼントのご旅行にいなとり荘をお選び頂きました事、心から嬉しく感謝申し上げます。
ご到着時から海のロケーションに心躍らせて下さったと伺い、こちらまでうきうきと幸せな気持ちになってしまいました。
当日は満月でございましたね。
最上階の露天風呂「蒼空」から星空や満月、そして月からつながるムーンロードを体感して下さったと伺いとても嬉しく思います。
私も満月の夜はいつもいなとり荘から外へ出て、しばし月の光を感じ満たされております。とても幸せな事ですね。
F様のお声を拝見して改めてこの環境へ感謝の思いがこみ上げております。

露天風呂は本当に地球を丸ごと感じる絶景でございますので、体感して頂いて海も空も喜んでいると思います。
朝食やスタッフへのもてなしにもご満足のお声を頂き、本当にありがとうございます。
次はぜひ、漁師町ならではの夕食を皆様でお召し上がり頂けたら嬉しく思います。

最後に、お孫さんに声をお掛けしたスタッフへの1文が本当に胸にしみました。
私も全く同感でございます。
ＡＩ時代になり、用意されたものからチョイスをする事が多く人と人のコミュニケーションが希薄になりつつある現代だと感じます。
だからこそ、本当に心のある言葉を交わし合い温かい触れ合いを大切にするいなとり荘でありたいと思います。

ご丁寧で心のこもったお声を頂き本当にありがとうございました。
F様の温かいお人柄に触れ私が幸せな思いを頂戴してしまいました。
またぜひぜひ皆様でくつろぎにいらして下さいませ。



海一望絶景の宿　いなとり荘　予約担当　山中　綾

この度はいなとり荘へお越し頂きましてありがとうございました。
ご丁寧にご感想を投稿頂き、改めて感謝申し上げます。
すれ違ったスタッフににらまれたとの事、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ありませんでした。
「にらまれた」と感じさせるような表情に見える事実をしっかりと認識し、改善致しますようスタッフのおもてなしについても皆で話をしたいと思います。

また、駅では駅でのお迎えスタッフの息が煙草臭く吐きそうになられたとの事、心よりお詫び申し上げます。
「吐きそうになった」とはお客様にとって相当なストレスを感じさせてしまった事かと思います。
送迎スタッフについて、このようなお声を初めて頂き私も大変驚いております。
喫煙に関しまして「香り漂う」「吐きそうになる」など、感じ方はお人それぞれかとは思いますが、頂きましたご感想を受け、このような事が今後ありませんよう本人はじめ皆で共有改善して参ります。

また次回は秋にまたご予約を頂き心から感謝申し上げます。
多くご満足頂けますよう努力をして参ります。
この度は本当にありがとうございました。



海一望絶景の宿　いなとり荘　予約担当　山中　綾

この度はいなとり荘へお越し頂きましてありがとうございました。
皆様でまたお越し下さり、改めて感謝申し上げます。
海の眺めを満喫して下さったと伺い我が事のように嬉しく思います。
料理も楽しんで頂けたようでほっとしております。
またぜひぜひご家族皆様で良い時間を過ごしにいらして下さいませ。
この度は本当にありがとうございました。




海一望絶景の宿　いなとり荘　予約担当　山中　綾

この度はいなとり荘へお越し頂きましてありがとうございました。
早起きをされて朝日もご覧下さったのですね。こんなお声を頂き、大変嬉しく思います。
海と空ばかりの景色の中のぼる朝日は幻想的で私もとても好きでございます。
また、朝食もご満足頂けたようで調理長ともども喜んでおります。
今回は1泊朝食プランでお越し下さいましたが、機会がありましたらぜひ漁師町ならではのお夕食もお召し上がり頂けたら嬉しく思います。
またお会いできます日を皆で楽しみにしております。
この度はありがとうございました。




海一望絶景の宿　いなとり荘　予約担当　山中　綾

この度はいなとり荘へお越し頂きましてありがとうございました。
はるばる静岡県の伊豆稲取までお越しくださいまして心から感謝申し上げます。
お車でのお帰り後、お疲れは出ませんでしたでしょうか？
最上階の露天風呂でお体を癒して頂けたようでとても嬉しく思います。
また、スタッフへの温かいお声も大変励みになりますので皆にも申し伝え、これからの力に変えたいと思います。
この度は遠くまでお越し頂き本当にありがとうございました。
またお会いできます日を皆で楽しみにしております。



海一望絶景の宿　いなとり荘　予約担当　山中　綾

この度はいなとり荘へお越し頂きましてありがとうございました。
娘様との大切なご旅行に、いなとり荘をお選び頂きました事、改めて感謝申し上げます。
おふたりで1泊を楽しんで頂けたようで安心致しました。
浴場では大変な思いをさせてしまったようでとても残念に思います。
私共の宿は、外国のお客様のご予約窓口を減らしており、現状で外国のお客様は全体の1割に満たない状況ではございますが、今後気を付けてご対応に当たって参りたいと思います。
お料理もご満足頂けたと伺いとても嬉しく思います。
ぜひぜひまたおふたりでくつろぎにいらして下さいませ。
この度はありがとうございました。



海一望絶景の宿　いなとり荘　予約担当　山中　綾

この度はいなとり荘へお越し頂きましてありがとうございました。
ご両親様には長年お世話になっており、女将共々感謝の思いでいっぱいでございます。
今回はお母様のお誕生日という特別な日にいなとり荘を選んで頂いて、ご予約の時から皆で喜んでおりました。
ごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか？
スタッフのもてなしでご迷惑をおかけしてしまった場面もあったようで大変申し訳ありませんでした。
にも関わらず相変わらず温かいお声を頂、き頭が下がる思いでございます。
これからも「よかったよ！」と言って頂けるいなとり荘であるよう、皆で努力を続けたいと思います。
またぜひぜひいらして下さいませ。
この度は本当にありがとうございました。



海一望絶景の宿　いなとり荘　予約担当　山中　綾

この度はいなとり荘へお越し頂きましてありがとうございました。
チェックイン、お夕食時、そして翌朝浴場前でのお味噌汁サービスなど、数々の場面で不快な思いをさせてしまいまして大変申し訳ありませんでした。
料理、温泉にご満足頂きましたのにスタッフの対応でこのようなお気持ちにさせてしまいました事、皆で反省しております。

このような事がごありませんよう改善努力をしてまいります。
お時間をさいて投稿頂き本当にありがとうございました。
心からお詫び申し上げます。



海一望絶景の宿　いなとり荘　予約担当　山中　綾

この度はいなとり荘へお越し頂きましてありがとうございました。
お子様たちと3世代旅行とお伺いし、お会いできるのを楽しみにしておりました。
ご到着からお帰りまで、良いお時間をお過ごし頂けたようで大変嬉しく思います。
お子様へのもてなしや環境など、ご安心頂けたと伺いスタッフ皆で喜んでおります。

8月には「キッズアドベンチャー」という、お子様無料のイベントをやっておりまして、2歳と4歳のお子様でしたら楽しんで頂けるのではないかと思います。
よろしければぜひぜひまた遊びにいらして下さいませ。
心のこもった温かいお声を頂き、本当にありがとうございました。
またお会いできます日を心から楽しみにしております。



海一望絶景の宿　いなとり荘　予約担当　山中　綾

この度はいなとり荘へお越し頂きましてありがとうございました。

大切なご家族旅行にいなとり荘をお選び頂きました事、改めて感謝申し上げます。
料理やお部屋、またスタッフのもてなしにご満足頂けたと伺い安心致しました。
小さなお子様もご一緒でしたので、思い出作りのお手伝いができたかと思うと感無量でございます。
伊豆ならではのお刺身を気に入って頂け、調理長も喜んでおります。
ぜひぜひまた皆様で海、料理、温泉、と楽しみにいらして下さいませ。
またお会いできる日を楽しみにしております。
この度はありがとうございました。



海一望絶景の宿　いなとり荘　予約担当　山中　綾

この度はいなとり荘へお越し頂きましてありがとうございました。
奥様のお祝いにと半年近くの前からご予約を頂き　ご予約をお受けした時から皆で心を温めておりました。
はるばる遠くから伊豆のいなとり荘へお越し下さいました事、そしてこのような温かいお声を頂きました事に心から感謝申し上げます。

普段海に囲まれている私どもは、山の風景に憧れております。
今回逆のお立場でございましたのでドキドキワクワクお待ちしておりました。
波音や、太平洋をご覧頂きながらの温泉でお疲れをゆるめて頂いたようで心から嬉しく思います。
また海の幸もお口に合ったとの事でますます感激いたしました。
次回はぜひぜひご家族皆様でいらして下さいませ。
またお会いできます日を心から楽しみにお待ちしております。
この度は本当にありがとうございました。




海一望絶景の宿　いなとり荘　予約担当　山中　綾

この度はいなとり荘へお越し頂きましてありがとうございました。
これまでも毎年お越し頂き、今回コロナ後の久しぶりにまたお会いする事ができ大変嬉しく、感謝の思いがこみあげてまいります。

お帰り後には、ご精算の件でご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ありませんでした。
にもかかわらずご丁寧にご対応下さり、改めて感謝とお詫びを申し上げます。

今回は露天風呂付のお部屋にお泊り頂き、ご満足頂けただろうかとどきどきしておりました。
またぜひ次回お越し頂けた際にはご意見などお伺いできたら嬉しく思います。
お部屋や料理、海をみながらの温泉にご満足頂けたと伺い、ほっとしております。
またスタッフ皆でお会いできます日を心から楽しみにしております。
この度は本当にありがとうございました。



海一望絶景の宿　いなとり荘　予約担当　山中　綾

この度はいなとり荘へお越し頂きましてありがとうございました。
金目鯛の煮つけがお口に合ったと伺い、調理長共々大変喜んでおります。心から感謝申し上げます。
また、私共のアンケートにもお声を頂きましてありがとうございました。

エアコンフィルターの件では不快な思いをさせてしまいまして、大変申し訳ありませんでした。
にもかかわらずこのような口コミを頂き、本当に頭が下がる思いでございます。
今後皆でしっかりと点検対策をし、努力してまいります。
またぜひぜひくつろぎにいらして下さいませ。
この度は本当にありがとうございました。



海一望絶景の宿　いなとり荘　予約担当　山中　綾

この度はいなとり荘へお越し頂きましてありがとうございました。
ご主人様の件など、ご丁寧に事前のご連絡を頂き改めて感謝申し上げます。
温泉や海の景色、また朝食バイキングにご満足頂けたと伺い大変嬉しく思います。
次回はご主人様もぜひご一緒に、またお夕食も楽しんで頂けたらと思いを巡らせております。
ご丁寧なお声を頂き、本当にありがとうございます。
またお会いできます日をスタッフ皆で楽しみにお待ちしております。



海一望絶景の宿　いなとり荘　予約担当　山中　綾