この度はいなとり荘へお越し下さいましてありがとうございました。
また、私共のアンケートにも丁寧なお声をたくさん頂き改めてお礼申し上げます。

ご満足頂けた点、改善すべきところのご提案、それぞれ深く受け止めております。
また不快な思いをさせてしまう場面もあり大変申し訳ありませんでした。

それぞれ担当のスタッフ皆で相談をし、改善できる点は直して参ろうと思います。

不快な思いをさせてしまったにも関わらず夕食や朝食、スタッフに温かいお声を頂き頭が下がる思いでございます。

お部屋の露天風呂にも沢山お入り頂けましたでしょうか？
「居心地がよかった」のお声が何よりも嬉しく、もっと良くしていきたい、もっとお客様にとって居心地良い宿にしていきたいという思いがあふれて参ります。

頂いたご指摘を無駄にしませんよう、各担当と連携を取り
今後の課題とし、ご満足頂けた点はスタッフ皆に話し今後の力に変えていきたいと思います。

すぐにこう改善する、という具体的なお返事ができず心苦しくはありますができる所から行動していきたいと思います。
この度はお越し頂きましてありがとうございました。
またお会いできる日を楽しみにしております。



海一望絶景の宿　いなとり荘　予約担当　山中　綾

この度はいなとり荘へお越し下さいましてありがとうございました。
あいにくのお天気でございましたが、楽しんで頂けたようで安心致しました。
私も旅行の日に雨模様ですとはじめは残念な気持ちになりますが、心の持ちようだと思いめいっぱい楽しむことにしております。
このように言って頂き本当に嬉しく思います。

お刺身や金目鯛の煮つけも堪能して頂き調理長も大変喜んでおります。
ぜひぜひ次回は青い空と海、そして澄んだ空の向こうに広がる伊豆七島をご覧頂きたいと、私も楽しみにしております。

この度はお越し頂きましてありがとうございました。
スタッフ皆でまたK様にお会いできます日をお待ちしております。


海一望絶景の宿　いなとり荘　予約担当　山中　綾

この度はいなとり荘へお越し下さいましてありがとうございました。
露天風呂やお料理にご満足頂けたと伺い大変嬉しく思います。
私共のアンケートにも沢山のお声を頂きましてありがとうございました。
シャワーの水圧について、修繕担当の者と相談をしながら今後の課題にして参ります。
また、お部屋のお電話が使えず不便な思いをさせてしまい大変申し訳ありませんでした。
頂きましたアンケートを拝見し、すぐに確認をしましたところ電話はつながり、私共のご説明と言葉不足だった事を深く反省いたしました。
このような事がありませんよう対応の面、また備品の面ともに改善して参りたいと思います。
この度はお越し下さいましてありがとうございました。
またお越し頂けます日を楽しみにお待ちしております。



海一望絶景の宿　いなとり荘　予約担当　山中　綾

この度はいなとり荘へお越し下さいましてありがとうございました。
このようなお褒めのお声を頂き、心から感謝申し上げます。
わざわざお越し頂き、ご満足頂けたと伺い安心致しました。
私事で恐縮でございますが、ぶどうが大好きでして毎年7月から秋にかけてM様のお住まいの地域にお邪魔しております。
間接的ではありますがいつもお世話になっております。
今回は1泊朝食プランでご予約を頂きましたが、よろしければぜひ、こちら伊豆の海の幸のお夕食もお試しになって頂けたら嬉しく思います。

この度は本当にありがとうございました。




海一望絶景の宿　いなとり荘　予約担当　山中　綾

この度はいなとり荘へお越し下さいましてありがとうございました。
お部屋の露天風呂や湯上がりのお菓子、お夕食もご堪能頂けたと伺い大変嬉しく思います。

私共もこのようなお声を頂き、感謝の思いでいっぱいでございます。
「部屋の温泉から離れたくない-」と思いながら・・・と拝見しながら思わず笑顔になってしまいました。
私共も、1泊されてお帰りになるお客様をお見送りする時には「本当にあっという間で寂しいな・・」という思いでいっぱいございます。
もしお時間が許すようでしたら次回はぜひ2泊されるのもおすすめでございます。
チェックアウトを気にせず、ずっとのんびりできる2日間はとてもリフレッシュできるのではないかと思います。
ぜひまたおふたりで寛ぎにいらして下さいませ。
この度は本当にありがとうございました。



海一望絶景の宿　いなとり荘　予約担当　山中　綾

この度はいなとり荘へお越し下さいましてありがとうございました。
またご予約を頂き、大変嬉しくスタッフ皆で楽しみにお待ちしておりました。
出迎えをさせて頂いた「F」へ温かいお声を頂き、ありがとうございます。
藤城も大変喜んでおりました。　名前を自らずうずうしく出してしまい、申し訳ありません。
藤城もお会いするのが本当に楽しみなようで、今隣でにこにこと嬉しそうにしております。
今回調理長の心ばかりの1品を新しくお作りしたばかりで気になっておりましたが、このようなお声を頂き本当にありがとうございます。
調理長もますますやる気を出してくれると思いますので、必ず申し伝えます。

お部屋やお夕食も楽しんで頂けたようで安心致しました。
お刺身や金目鯛の姿煮つけもご堪能頂けたと伺い、お魚もさぞ喜んでいるだろうなぁとひとり想像しております。

いつも風情のある素敵な言葉でお気持ちを表現して下さり、拝見しているこちらがなんだか幸せになって参ります。
私共の方がいつも温かい気持ちを頂き感謝の思いでいっぱいでございます。

また秋に、もう次のご予約頂き皆で大変喜んでおります。
お越し下さるのですね！いつも本当にありがとうございます。
またおふたりの素敵な笑顔に出会えます事を心から楽しみにしております。

この度は本当にありがとうございます。



海一望絶景の宿　いなとり荘　予約担当　山中　綾

この度はいなとり荘へお越し下さいましてありがとうございました。
大切なお父様のお祝いにいなとり荘をお越し頂き、改めて感謝申し上げます。
料理やもてなしにご満足頂けたと伺いとても嬉しく思います。
私共も、ケーキのプレートメッセージをお伺いした際はなんだか心があたたかくなり、当日楽しみにお待ちしておりました。
ご家族皆様に囲まれてお父様はとっても愛されていらっしゃるのですね。
私たちまで幸せな気持ちを頂き、感謝の思いでいっぱいでございます。
またぜひ皆様でゆっくりしにいなとり荘へいらして下さいませ。
お会いできます日を楽しみにお待ちしております。
この度はありがとうございました。



海一望絶景の宿　いなとり荘　予約担当　山中　綾

前回お越し下さってから2か月後に、またすぐにお越し頂き改めてお礼申し上げます。
前回と同じタイプの「海来・海音」のお部屋をお選び頂き皆で喜んでおりました。

癒しの1泊をお過ごし頂けたと伺い感謝の思いでいっぱいでございます。

車での旅も素敵ですが、電車に揺られながら海を見ての道中も思い出となるお時間ですね。
ぜひぜひまた、寛ぎにいらして下さいませ。

この度は、何度もお越し頂き　またご丁寧なお声を毎回下さり本当にありがとうございました。

またお会いできます日を心から楽しみにしております。


海一望絶景の宿　いなとり荘　予約担当　山中　綾

この度はいなとり荘へお越し下さいましてありがとうございました。
TV番組をご覧頂きお越し下さったとの事、大変嬉しく思います。

お部屋やお料理にご満足頂けたと伺い安心致しました。

インフィニティ露天風呂は、今後も改装や改善を加えながらより良いものにしていこうと存じます。

ご丁寧なお声を頂きましてありがとうございました。
またお越し頂けます日を楽しみにお待ちしております。


海一望絶景の宿　いなとり荘　予約担当　山中　綾

この度はいなとり荘へお越し下さいましてありがとうございました。
ご宿泊前からお連れ様へのサプライズのご相談を頂き、ご精算のお気遣いなどとても深い愛を感じておりました。

お連れ様にもきっと素敵なお心遣いが伝わったのではないかと、温かい気持ちでおります。

お部屋やお夕食では、良い時間をお過ごし頂けたようでとても嬉しく思います。
こちらこそありがとうございました。

お客様のお手伝いをさせて頂きながら、私たちまで幸せな気持ちを感じる事ができるこの仕事を、K様のおかげで改めて好きになってしまいました。

またぜひおふたりでいなとり荘へいらして下さいませ。
その際はどのような事でもご相談下さい。
またお会いできる日を心から楽しみにしております。
この度はありがとうございました。



海一望絶景の宿　いなとり荘　予約担当　山中　綾

この度はいなとり荘へお越し下さいましてありがとうございました。

おふたりにとってとても大切な記念のご旅行にお越し下さり、とても嬉しく思います。
さらにこのような温かいお声を頂き、本当に幸せな思いに今、つつまれております。
また、ご宿泊前にはご丁寧なご連絡を頂きこちらこそありがとうございました。

当日素敵な1日をお過ごし頂けるだろうかとドキドキしておりましたが、このようなお声を頂き本当に感激しております。

今回露天風呂付の「粋」にお泊り頂き、露天風呂に1時間もお入りくださったのですね！
粋のお風呂もさぞ喜んでいる事だと思います
（私も喜んでおります）

スタッフとも沢山触れ合って下さってありがとうございました。
デジタルで済むコミュニケーションが増えたり　効率をより求められるおもてなしが生まれる昨今ですが、やはりお客様との直接の触れ合いは、何にも変えがたい大切なひとときだと常々感じております。

またぜひ、のんびりしにいらして下さいませ。
来年は「真珠婚」でございますね。
これからもおふたりに幸せが降り注ぎますよう願っております。
この度は本当にありがとうございました。



海一望絶景の宿　いなとり荘　予約担当　山中　綾

この度はいなとり荘へお越し下さいましてありがとうございました。

前回から間をあけずにまたすぐお越し頂き、感激と共に感謝の思いでいっぱいでございます。

今回は新しいお部屋「碧」へお泊り頂きましてありがとうございました。

おっしゃる通り、私共の露天風呂付のお部屋では初めて、露天風呂の向こうにガラスがなくお部屋ございます。
その為、小さなお子様のご予約はお断りしている大人向きのつくりになっており、少し心配しておりましたが、このようなお声を頂き大変ほっとしております。
いつもお越し下さるＭ様にそうおっしゃって頂くと喜びもひとしおでございます。

お料理では、天ぷらがお口にあったとの事大変嬉しく思います。
調理長も励みになると思いますので必ず申し伝えます。
いつも私共に温かいお声をかけて下さり、こちらの方が幸せを頂いており感謝の言葉もありません。

これからもずっとずっとお越し頂けるように、皆で一生懸命がんばっていこうと思います。
写真も沢山撮って頂き本当にありがとうございました。

私共も進化し続けられるようにがんばりますので、
どうかＭ様もお体壊されませんよう、またお元気でお会いできる日を心からお待ちしております。
この度はありがとうございました。


海一望絶景の宿　いなとり荘　予約担当　山中　綾

この度はいなとり荘へお越し下さいましてありがとうございました。
おふたりの大切な記念日にお越し頂けました事、大変嬉しく思います。
ご結婚30年目は「真珠婚式」でございますね。
何層にも重なることで美しい輝きを放つパールは、時間を重ねることでより絆を深めてきた夫婦の30年と重なる美しい宝石です。
きっとU様の30年もかけがえのない月日と絆なのだろうと想像し、改めて幸せな気持ちを頂いております。

ご宿泊前にはご丁寧なメールでのやりとりをありがとうございました。
次回はお子様もご一緒に、とのお言葉が何よりうれしく感激しております。
「大切な方と一緒に」と感じて頂ける宿に慣れますよう、これからも皆で一生懸命努力してまいります。
U様に今後も沢山の幸せが降り注ぎますよう願っております。
この度は大切な日にはるばるお越し下さってありがとうございました。



海一望絶景の宿　いなとり荘　予約担当　山中　綾

この度はいなとり荘へお越し下さいましてありがとうございました。

旅行の3大楽しみである眺めやお料理、温泉にご満足頂けたと伺い、私共の喜びもひとしおでございます。
お連れ様にもご満足頂けたとの事、安心致しました。
ぜひぜひまたおふたりでいなとり荘へいらして下さいませ。
またお会いできます日を楽しみにお待ちしております。
この度はありがとうございました。



海一望絶景の宿　いなとり荘　予約担当　山中　綾

この度はいなとり荘へお越し下さいましてありがとうございました。
お越し下さる前には、食材の件でご丁寧にご対応を頂きありがとうございました。
鮑の味はいかがでしたでしょうか？
このようなお声を頂き、楽しい時間をお過ごし頂けたのだろうかとほっとしながらも気になっております。
ぜひぜひまたおふたりでいらして下さいませ。
その際はまたぜひお料理についてご相談下さいませ。
またお会いできる日を楽しみにしております。
この度はありがとうございました。


海一望絶景の宿　いなとり荘　予約担当　山中　綾

この度はいなとり荘へお越し下さいましてありがとうございました。

お母様とお姉様との大切なご家族旅行に数ある宿からいなとり荘をお選び頂きましてありがとうございます。
私共のアンケートにも温かいお声を沢山頂き、改めて感謝申し上げます。
お部屋からの海景色にご満足頂けたと伺いとても嬉しく思います。
私も毎日見ている風景ですのに、お部屋のドアを開け目の前に飛び込んでくる一面の海を見ますとおもわず「わああ・・」と声が出てしまいます。
外を眺めると一面の海、という自然いっぱいの風景は心も体も癒されますよね。

お夕食も、海の幸をご堪能頂けたと伺い、わたくしまで嬉しくなってしまいました。
親子水入らずで楽しい時間をお過ごし頂いたご様子が浮かび、今とても幸せな気持ちでおります。
お魚さんたちもきっと喜んでいると思います。
調理長が「どんなお魚にしたらお客様は思い出になるかな？」と吟味して並べておりますので、とても喜ぶ思います。

そして何よりもスタッフのもてなしにご満足頂けたとの事、何よりも励みになります。
温かいお声を頂き本当にありがとうございます。

こんな風に言って頂きさらにがんばらねば！と皆で感じております。
ご旅行中にお料理やお部屋でご満足頂けましても、それらをご提供する「人」の温かさがなければ　せっかく良い物もすべてがだいなしになってしまうから、気持ちを込めておもてなしをしようと常日頃皆で話しておりますので、S様から頂いた温かいお声をしっかりと胸に入れて、これからも一生懸命努力を続けていこうと思います。

ぜひぜひまた3人でいなとり荘へいらして下さいませ。
またお会いできます日を心からお待ちしております。
この度は本当にありがとうございました。



海一望絶景の宿　いなとり荘　予約担当　山中　綾

この度はいなとり荘へお越し下さいましてありがとうございました。

昨年のうちからご予約を頂いており、当日お会いできます事を私共も楽しみにしておりました。
当日は、道中ご丁寧なご連絡も頂き本当にありがとうございました。

お部屋やお風呂からの一面の海景色で心を癒して頂けたと伺い、わが事のように嬉しく思います。
道中のお疲れをリフレッシュして頂けましたでしょうか？

また、お夕食のお刺身チョイスも楽しんで頂けたようで調理長ともども大変喜んでおります。

またぜひゆっくりと海景色やお料理を堪能しにいらして下さいませ。
またお会いできます事を楽しみにしております。

海一望絶景の宿　いなとり荘　予約担当　山中　綾

この度はいなとり荘へお越し下さいましてありがとうございました。
1日をごゆっくり堪能して頂けたと伺い大変嬉しく思います。

はるばるお越し下さったお疲れは温泉で流して頂けましたでしょうか？

お部屋からの絶景、そして展望風呂からの絶景と
特に海の眺めに癒しを感じて頂き私共の心も海のようにきらきらと嬉しい思いでいっぱいでございます。

館内でのおもてなしやお部屋の鍵などもお声を頂きありがとうございます。
ひとつひとつにこのようなお声を頂き感謝申し上げます。
今後も進化をし続け、ご満足頂ける宿でいられるよう努力をして参ります。
ぜひまた寛ぎにいらして下さいませ。
この度はお越し頂きましてありがとうございました。

海一望絶景の宿　いなとり荘　予約担当　山中　綾

の度はいなとり荘へお越し下さいましてありがとうございました。
2月13日にOPEN致しました、露天付コーナーツインの「凛」へお泊り頂き、このようなお声を頂きました事喜びもひとしおでございます。

凛のお部屋はコーナーで、海の景色が左右に広がるお部屋でございますので景色をお楽しみ頂けたと伺い皆で喜んでおります。

ぜひまた海の景色と海鮮を堪能しにぜひいらして下さいませ。
その際は、そのような事でもぜひご相談下さい。
この度はお越し下さいましてありがとうございました。

海一望絶景の宿　いなとり荘　予約担当　山中　綾

この度はいなとり荘へお越し下さいましてありがとうございました。

大切な還暦のお祝いに、数ある旅館からいなとり荘をお選び頂きました事、改めて感謝申し上げます。

数か月前からご予約を頂き、今回のご旅行への思いを感じておりました。

ささやかではございますが、お夕食時の鯛やメッセージカードなどをお受け取りいただき、このようなお声を頂戴しました事、私共にとって何にもかえがたい喜びでございます。
逆に幸せな思いを頂いて感謝の思い出いっぱいでございます。

また、お刺身がお苦手でいらっしゃったのですね。
変更せずに申し訳なかったという思いと共に、お召し上がり頂けた事に感激しております。

調理長も喜ぶと思いますので必ず申し伝えます。

またぜひ皆様で伊豆を満喫しにいらして下さいませ。
その際は、ご配慮できることなどございましたらお申しつけ下さい。

この度はお越し頂き、またこのようなお声を頂き本当にありがとうございました。

海一望絶景の宿　いなとり荘　予約担当　山中　綾