この度はいなとり荘へお越し下さいまして
ありがとうございました。
当日は館内が混み合っており3世代ご家族で
ゆっくりお過ごし頂けただろうかと
気になっておりました。
早速このような口コミを下さり
改めて御礼申し上げます。
接客と料理にご満足頂けたと知りとても嬉しく、感謝の気持ちでいっぱいでございます。
人と人の触れ合いを特に大切にしたいと考える
私達にとってお母様にお褒め頂けた事は
何よりの宝物です。また、金目鯛が
お口に合ったと伺い調理長共々さらに
気合が入る思いです。「金目鯛三昧」という
フレーズを、ずうずうしくもとても気に入って
しまいました（＾ｕ＾）今後プラン名の
候補にさせて頂きたいと思います。
ご到着の際はお出迎えが遅れてしまい
一番最初の大切な場面ですのに
大変申し訳ありませんでした。
にも関わらず温かいお言葉を頂き
皆で胸に受け止めております。
次回お越し頂けた時には今回のお声を無駄にせず
皆で全力を尽くしておもてなしさせて
頂きたいと思います。
寒暖激しい季節の変わり目ですが
どうか風邪などひかれませんよう
お体ご自愛下さいませ。
Aくん、割り算がんばってね！！
みんなで応援しています。
この度は本当にありがとうございました。

いなとり荘　予約担当　山中　綾

この度はお父様のお誕生日とお姉様の
ご結婚という、とても大切なお祝いに
いなとり荘へお越し下さいまして
ありがとうございました。
当日はお部屋やお食事処が満席で
何かご不便をかけなかっただろうかと
心配しておりました。皆様でごゆっくり
お過ごし頂けましたでしょうか？
当日は、２つものおめでたいお祝いで
お越し下さるのだから何かしたい！と
スタッフで相談し皆朝からわくわく
お待ちしておりました。
このような口コミを頂き心から嬉しく、
私共こそ喜びでいっぱいでございます。
大切なご家族が集まりそれぞれのお祝いを
する時間はとても尊いものだと思います。
これからもＵ様ご家族に更なる幸せが
降り注ぎますよう、心から願っております。
また次回お越し下さる時にはお祝い事は
もちろん、細かな事でも是非ご相談下さいませ。お会いできます事を皆で楽しみにしております。この度は素敵な時間を頂き
本当にありがとうございました。

いなとり荘　予約担当　山中　綾

この度はいなとり荘へお越し下さいまして
ありがとうございました。
ご宿泊日から日を空けずにご投稿下さいまして
改めて感謝申し上げます。
私共のアンケートにも様々なご意見を頂き
スタッフ皆でひとつひとつ受け止めております。

お料理の金目煮や汁物があつあつでなかったとの事、旅の大きな要素であるお夕食時に
ご満足頂けるよう配慮が足らず
大変申し訳ありませんでした。
調理スタッフはじめ担当係、
そしてお客様のお声をこうしてお伺いできる
私共予約係、皆で改めて反省をし
このようなことのないよう
話し合いをしたいと思います。

スタッフのアットホームな対応をお褒め下さり
ほんの少し、胸をなでおろしております。
アンケートにもご記入頂いた靴下お洗濯や
手作りサービスは今後もレベルアップを
図りながら続けていこうと思います。

次回お越し頂けた時には
「料理がよかったよ！」お声を頂けますよう
皆で努力を続けます。

この度はいなとり荘へお越し頂き、
このような口コミを下さいまして
本当にありがとうございました。

いなとり荘　予約担当　山中　綾

この度は大切なご両親様とご一緒にいなとり荘へお越し下さいましてありがとうございました。当日は6階のお部屋がご用意出来、眺めをお楽しみ頂けたと伺い自分の事のように嬉しく感じております。お食事に関しては「おなかが苦しかった！」というお声を頂く事がありますのでプランや内容について、今皆で検討をしております。またお越し下さる時には内容を相談し、調整させて頂きますので是非細かな事でもお申し付け下さいませ。「料理が美味しかった事が一番の印象」とのお言葉本当に嬉しく、口コミを拝見し思わずにこにことしてしまいました。調理長はじめスタッフ皆に申し伝え明日からのパワーに変えて頑張ろうと思います。お布団上げに早くお伺いしてしまったようで、朝のお寛ぎの時間に大変申し訳ありませんでした。今後チェックアウトの12時までご希望がない限り全てのお客様のお布団上げにお伺いしないよう今皆で話し合いを進めております。今回の記録を確かに残しましたので次回お越し下さる時にはチェックアウトの12時まで必ずお邪魔しませんようご用意をさせて頂きます。何かと不行き届きな点もあったかと思いますが、是非また心をゆるめにいらして頂けたら・・と心から願っております。この度は大切なご旅行にいなとり荘をお選び頂き、またこのような口コミを下さいまして本当にありがとうございました。

いなとり荘　予約担当　山中　綾

この度は、はるばるいなとり荘へお越し下さいましてありがとうございました。当日はお日様の機嫌が悪く、道中大変な思いをさせてしまいましてとても心苦しく思います。が、料理にご満足頂けたと伺いほっと安心致しました。お食事中お世話をさせて頂きました土屋はこの４月に入社致しまして、今一生懸命勉強中でございます。何かと不行き届きな点もあったかと思いますが頂いた暖かいお言葉を申し伝え、土屋に負けないようスタッフ皆でまた頑張ろうと思います。お帰り時には私どものアンケートにもお言葉を頂きましてありがとうございました。客室のコップが足りず、ご不便をおかけしまして大変申し訳ありませんでした。次回お越し頂けた際には必ずご用意ができるよう記録に残しました。晴れの日に客室から一望できる海は青く、とても綺麗でございます。是非また海の幸と潮風を召し上がりにいらして下さいませ。この度は遠くからお越し下さり、またこのような口コミを頂き本当にありがとうございました。　　　予約担当　山中　綾

この度は、いなとり荘へお越し下さいましてありがとうございました。皆様でごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか？金目鯛の煮付け、しゃぶしゃぶにご満足頂けたと伺いとても嬉しく思います。板前にも伝え、今後更なる味向上への研究を続けたいと思います。朝食バイキングでは混み合っていたとの事、不行き届きがございませんでしたでしょうか？レストランの構造とお客様の進路や料理の並べ方など、もっと工夫をし気持ちよく皆様にお召し上がり頂けるよう皆で話し合っていこうと思います。また、浴場の男女の入替についても今後の課題として皆でテーマにしたいと思います。多くのご意見、そしてお褒めのお言葉を本当にありがとうございます。いなとり荘全員で胸にとめ、日々努力を怠りませんよう頑張ります。また来年の桜の時期にもお会いできます事、心から願っております。この度は本当にありがとうございました。

いなとり荘　予約担当　山中　綾

先日は、いなとり荘へお越し下さいましてありがとうございました。お部屋では、稲取の海をご覧頂きながらお寛ぎ頂けたようで、私共もとても嬉しいです。スタッフもめったに見られないのですが、たまにイルカが顔を出す日もありますので是非またのんびりと海を眺めにいらして頂けたら、と思います。お料理の件はご配慮が足りず本当に申し訳ございませんでした。楽しみにして下さっていた金目やステーキが冷め始めていたという事は「部屋食だから」などという理由にする事はとても出来ない事でございます。頂いたお言葉をスタッフ皆でしっかりと受け止め、朝食のパンの事も含めそのような事がないよう改めて話し合いをしたいと思います。不行き届きのあった中、温かいお言葉を頂きまして本当にありがとうございます。またお越し頂けますよう、皆で一生懸命努力したいと思います。この度は本当にありがとうございました。

いなとり荘　予約担当　山中　綾

この度は、いなとり荘へお越し下さいまして誠に有難うございます。また温かい労いのお言葉まで頂戴し心より感謝申し上げます。チェックインの際にはご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。「楽天からご予約の」と大きな声をかけられれば、私も同じように恥ずかしいと思います。お客様に対しての配慮に欠けていたと反省しております。また畳や布団のシミに関しても不快になられたことと思います。畳も定期的に替えてはおりますが、お部屋食ですと汚れる頻度が高く、すぐに拭けばシミにならないのですが。忙しいを理由に徹底されてないようです。そういった管理の面でも徹底するよう致します。それでもまたお出掛け下さるとのこと、本当に有難いです。
行き届かない点も多々ございますが、今後ともいなとり荘をご愛顧下さいますよう心よりお願い申し上げます。またお越し下さる日をスタッフ一同楽しみにお待ち申し上げます。
いなとり荘　予約担当　鈴木ふみ子

この度は、いなとり荘へお越し下さいまして誠に有難うございます。お正月に2泊もして頂き心より感謝申し上げます。お風呂のサビの件ではご意見頂き有難うございます。決して高いレベルの不満ではございません。お客様に快適にお過ごし頂けるよう施設の管理をするのは当たり前のことです。管理部の担当に伝え、出来る部分からメンテナンスしたいと思います。また、担当させて頂いた係りも、クチコミを頂きとても喜んでおります。どうぞ今後とも末永くいなとり荘をご愛顧下さいますよう心よりお願い申し上げます。
また伊豆にお越しの際には、是非いなとり荘へお立ち寄り下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。　いなとり荘　予約担当　鈴木ふみ子

この度は、いなとり荘へお越し下さいまして誠に有難うございます。また、とっても嬉しいクチコミまで頂き心より感謝申し上げます。いなとり荘を宣伝して下さっているようなお言葉、有難いの一言に尽きます。この感謝の気持ちを忘れずに、社員一同、お客様に喜んで頂けるよう心からのおもてなしに努めて参ります。どうぞ、今後とも末永くいなとり荘をご愛顧下さいますよう心よりお願い申し上げます。また伊豆にお越しの際は是非いなとり荘へお立ち寄り下さいませ。スタッフ一同楽しみにお待ち申し上げます。
　　　　　　　　　　　いなとり荘　予約担当　鈴木ふみ子

この度は、いなとり荘へお越し下さいまして誠に有難うございます。クチコミをご覧頂きお出掛け下さったのですね。本当に有難うございます。
また、ご朝食では、ご迷惑をおかけし申し訳ございません。ご指摘通り、沢山のお客様にお泊り頂いておりましたが、それは言い訳でしかありません。今では、朝食会場での人数も時間ごとに調理部へ報告し、すぐにお料理がお出し出来るよう改善努力をしております。次回は決して今回のようなことは無いと思います。それでも、また泊りに行きたいとおっしゃって下さったお言葉に心より感謝申し上げます。ご満足頂けるおもてなしが出来ればと心よりそう思います。
また、ご家族皆様でお越し下さる日をスタッフ一同楽しみにお待ち申し上げます。
　　　　　　　　　　　　　いなとり荘　予約担当　鈴木ふみ子

この度はいなとり荘へお越し下さいましてありがとうございました。
お子様とご一緒に海を楽しんで頂けましたでしょうか？

当日は、「うみ」の露天風呂が設備修復の為ご利用頂けず、大変申し訳ありませんでした。
2023年8月6日現在、無事終わりまして気持ちよくお入り頂けるようになりました事、ご報告をさせて頂きます。

ご迷惑をおかけしましたのにまたお越し下さるとのお声がとても嬉しく、感謝の思いでいっぱいでございます。
また来年もぜひ、夏の海や温泉、海の幸を味わいに皆様でお越し頂けますよう願っております。
この度はいなとり荘へお越し下さいましてありがとうございました。



海一望絶景の宿　いなとり荘　予約担当　山中　綾

この度はいなとり荘へお越し頂きましてありがとうございました。
南伊豆の姉妹館に続いて、私共いなとり荘へもお越し頂きました事改めて感謝申し上げます。

露天風呂に関しまして、ご意見を頂きありがとうございます。
大浴場の２つのお風呂の造りを数年前に改装で変えたため、これまで入替なしだったものを時間制で男女入替にしております。


両方のお風呂にお入り頂けるように、このようにしており、「以前よりも入れるお風呂が増えて良い」というお声が多く、お客様のご意見を元に現状を運営しております。が、頂きましたご意見を真摯に受け止め、今後のご参考にさせて頂きたく思います。

また、お料理のご案内に心がこもっていないように感じられたとの事、こちらもこのようなお声を頂きありがとうございます。
スタッフとも話をし、お客様に気持ちよくお料理をお召し上がり頂けますよう精進して参ります。
この度はご丁寧なお声を頂きましてありがとうございました。
またいつかお越し頂けますよう願っております。


海一望絶景の宿　いなとり荘　予約担当　山中　綾

この度はいなとり荘へお越し下さいましてありがとうございました。
私共のアンケートにもさまざまなご指摘を頂き感謝申し上げます。
ご満足頂く事ができず、大変に残念に思います。
ご対応が至らず大変申し訳ありませんでした。
頂きましたスタッフ対応のご指摘など皆で改善して参りたいと思います。
このようなお声を頂きありがとうございました。


海一望絶景の宿　いなとり荘　予約担当　山中　綾

H様
この度はいなとり荘をご利用いただきありがとうございます。
エアコンの件と撮影隊の件、誠に申し訳ございませんでした。
お泊り頂いたお部屋はエアコンが一括管理になっているお部屋でございまして、今後改善していきたいと思います。
また、撮影隊の件はお客様のいらしゃる時間帯に今後撮影隊の入る事のないように気を付けていきたいと思います。
サービス、お料理、お風呂に満足との事ありがとうございます。
H様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

いなとり荘　坪井