この度はいなとり荘へお越し頂きましてありがとうございました。
大切なプレゼントのご旅行にいなとり荘をお選び頂きました事、心から嬉しく感謝申し上げます。
ご到着時から海のロケーションに心躍らせて下さったと伺い、こちらまでうきうきと幸せな気持ちになってしまいました。
当日は満月でございましたね。
最上階の露天風呂「蒼空」から星空や満月、そして月からつながるムーンロードを体感して下さったと伺いとても嬉しく思います。
私も満月の夜はいつもいなとり荘から外へ出て、しばし月の光を感じ満たされております。とても幸せな事ですね。
F様のお声を拝見して改めてこの環境へ感謝の思いがこみ上げております。

露天風呂は本当に地球を丸ごと感じる絶景でございますので、体感して頂いて海も空も喜んでいると思います。
朝食やスタッフへのもてなしにもご満足のお声を頂き、本当にありがとうございます。
次はぜひ、漁師町ならではの夕食を皆様でお召し上がり頂けたら嬉しく思います。

最後に、お孫さんに声をお掛けしたスタッフへの1文が本当に胸にしみました。
私も全く同感でございます。
ＡＩ時代になり、用意されたものからチョイスをする事が多く人と人のコミュニケーションが希薄になりつつある現代だと感じます。
だからこそ、本当に心のある言葉を交わし合い温かい触れ合いを大切にするいなとり荘でありたいと思います。

ご丁寧で心のこもったお声を頂き本当にありがとうございました。
F様の温かいお人柄に触れ私が幸せな思いを頂戴してしまいました。
またぜひぜひ皆様でくつろぎにいらして下さいませ。



海一望絶景の宿　いなとり荘　予約担当　山中　綾

この度はいなとり荘へお越し頂きましてありがとうございました。
ご丁寧にご感想を投稿頂き、改めて感謝申し上げます。
すれ違ったスタッフににらまれたとの事、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ありませんでした。
「にらまれた」と感じさせるような表情に見える事実をしっかりと認識し、改善致しますようスタッフのおもてなしについても皆で話をしたいと思います。

また、駅では駅でのお迎えスタッフの息が煙草臭く吐きそうになられたとの事、心よりお詫び申し上げます。
「吐きそうになった」とはお客様にとって相当なストレスを感じさせてしまった事かと思います。
送迎スタッフについて、このようなお声を初めて頂き私も大変驚いております。
喫煙に関しまして「香り漂う」「吐きそうになる」など、感じ方はお人それぞれかとは思いますが、頂きましたご感想を受け、このような事が今後ありませんよう本人はじめ皆で共有改善して参ります。

また次回は秋にまたご予約を頂き心から感謝申し上げます。
多くご満足頂けますよう努力をして参ります。
この度は本当にありがとうございました。



海一望絶景の宿　いなとり荘　予約担当　山中　綾

この度はいなとり荘へお越し頂きましてありがとうございました。
皆様でまたお越し下さり、改めて感謝申し上げます。
海の眺めを満喫して下さったと伺い我が事のように嬉しく思います。
料理も楽しんで頂けたようでほっとしております。
またぜひぜひご家族皆様で良い時間を過ごしにいらして下さいませ。
この度は本当にありがとうございました。




海一望絶景の宿　いなとり荘　予約担当　山中　綾

この度はいなとり荘へお越し頂きましてありがとうございました。
はるばる静岡県の伊豆稲取までお越しくださいまして心から感謝申し上げます。
お車でのお帰り後、お疲れは出ませんでしたでしょうか？
最上階の露天風呂でお体を癒して頂けたようでとても嬉しく思います。
また、スタッフへの温かいお声も大変励みになりますので皆にも申し伝え、これからの力に変えたいと思います。
この度は遠くまでお越し頂き本当にありがとうございました。
またお会いできます日を皆で楽しみにしております。



海一望絶景の宿　いなとり荘　予約担当　山中　綾

この度はいなとり荘へお越し頂きましてありがとうございました。
娘様との大切なご旅行に、いなとり荘をお選び頂きました事、改めて感謝申し上げます。
おふたりで1泊を楽しんで頂けたようで安心致しました。
浴場では大変な思いをさせてしまったようでとても残念に思います。
私共の宿は、外国のお客様のご予約窓口を減らしており、現状で外国のお客様は全体の1割に満たない状況ではございますが、今後気を付けてご対応に当たって参りたいと思います。
お料理もご満足頂けたと伺いとても嬉しく思います。
ぜひぜひまたおふたりでくつろぎにいらして下さいませ。
この度はありがとうございました。



海一望絶景の宿　いなとり荘　予約担当　山中　綾

この度はいなとり荘へお越し頂きましてありがとうございました。
ご両親様には長年お世話になっており、女将共々感謝の思いでいっぱいでございます。
今回はお母様のお誕生日という特別な日にいなとり荘を選んで頂いて、ご予約の時から皆で喜んでおりました。
ごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか？
スタッフのもてなしでご迷惑をおかけしてしまった場面もあったようで大変申し訳ありませんでした。
にも関わらず相変わらず温かいお声を頂、き頭が下がる思いでございます。
これからも「よかったよ！」と言って頂けるいなとり荘であるよう、皆で努力を続けたいと思います。
またぜひぜひいらして下さいませ。
この度は本当にありがとうございました。



海一望絶景の宿　いなとり荘　予約担当　山中　綾

この度はいなとり荘へお越し頂きましてありがとうございました。
お子様たちと3世代旅行とお伺いし、お会いできるのを楽しみにしておりました。
ご到着からお帰りまで、良いお時間をお過ごし頂けたようで大変嬉しく思います。
お子様へのもてなしや環境など、ご安心頂けたと伺いスタッフ皆で喜んでおります。

8月には「キッズアドベンチャー」という、お子様無料のイベントをやっておりまして、2歳と4歳のお子様でしたら楽しんで頂けるのではないかと思います。
よろしければぜひぜひまた遊びにいらして下さいませ。
心のこもった温かいお声を頂き、本当にありがとうございました。
またお会いできます日を心から楽しみにしております。



海一望絶景の宿　いなとり荘　予約担当　山中　綾

この度はいなとり荘へお越し頂きましてありがとうございました。

大切なご家族旅行にいなとり荘をお選び頂きました事、改めて感謝申し上げます。
料理やお部屋、またスタッフのもてなしにご満足頂けたと伺い安心致しました。
小さなお子様もご一緒でしたので、思い出作りのお手伝いができたかと思うと感無量でございます。
伊豆ならではのお刺身を気に入って頂け、調理長も喜んでおります。
ぜひぜひまた皆様で海、料理、温泉、と楽しみにいらして下さいませ。
またお会いできる日を楽しみにしております。
この度はありがとうございました。



海一望絶景の宿　いなとり荘　予約担当　山中　綾

この度はいなとり荘へお越し頂きましてありがとうございました。
奥様のお祝いにと半年近くの前からご予約を頂き　ご予約をお受けした時から皆で心を温めておりました。
はるばる遠くから伊豆のいなとり荘へお越し下さいました事、そしてこのような温かいお声を頂きました事に心から感謝申し上げます。

普段海に囲まれている私どもは、山の風景に憧れております。
今回逆のお立場でございましたのでドキドキワクワクお待ちしておりました。
波音や、太平洋をご覧頂きながらの温泉でお疲れをゆるめて頂いたようで心から嬉しく思います。
また海の幸もお口に合ったとの事でますます感激いたしました。
次回はぜひぜひご家族皆様でいらして下さいませ。
またお会いできます日を心から楽しみにお待ちしております。
この度は本当にありがとうございました。




海一望絶景の宿　いなとり荘　予約担当　山中　綾

この度はいなとり荘へお越し頂きましてありがとうございました。
これまでも毎年お越し頂き、今回コロナ後の久しぶりにまたお会いする事ができ大変嬉しく、感謝の思いがこみあげてまいります。

お帰り後には、ご精算の件でご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ありませんでした。
にもかかわらずご丁寧にご対応下さり、改めて感謝とお詫びを申し上げます。

今回は露天風呂付のお部屋にお泊り頂き、ご満足頂けただろうかとどきどきしておりました。
またぜひ次回お越し頂けた際にはご意見などお伺いできたら嬉しく思います。
お部屋や料理、海をみながらの温泉にご満足頂けたと伺い、ほっとしております。
またスタッフ皆でお会いできます日を心から楽しみにしております。
この度は本当にありがとうございました。



海一望絶景の宿　いなとり荘　予約担当　山中　綾

この度はいなとり荘へお越し頂きましてありがとうございました。
金目鯛の煮つけがお口に合ったと伺い、調理長共々大変喜んでおります。心から感謝申し上げます。
また、私共のアンケートにもお声を頂きましてありがとうございました。

エアコンフィルターの件では不快な思いをさせてしまいまして、大変申し訳ありませんでした。
にもかかわらずこのような口コミを頂き、本当に頭が下がる思いでございます。
今後皆でしっかりと点検対策をし、努力してまいります。
またぜひぜひくつろぎにいらして下さいませ。
この度は本当にありがとうございました。



海一望絶景の宿　いなとり荘　予約担当　山中　綾

この度はいなとり荘へお越し頂きましてありがとうございました。
ご主人様の件など、ご丁寧に事前のご連絡を頂き改めて感謝申し上げます。
温泉や海の景色、また朝食バイキングにご満足頂けたと伺い大変嬉しく思います。
次回はご主人様もぜひご一緒に、またお夕食も楽しんで頂けたらと思いを巡らせております。
ご丁寧なお声を頂き、本当にありがとうございます。
またお会いできます日をスタッフ皆で楽しみにお待ちしております。



海一望絶景の宿　いなとり荘　予約担当　山中　綾

この度はいなとり荘へお越し頂きましてありがとうございました。
また今年もこの河津桜の時期にお越し下さって、本当に本当に嬉しく思います。
3年連続で「海恋（かれん）」をお選び頂き、スタッフ皆で大変喜んでおります。
お部屋もきっと喜んでいるかと思います。
また、毎年ご丁寧でこちらの方が幸せになってしまうような温かいお
声を頂き、今この画面の前で頭を下げきっております。
今年も金目鯛の煮つけや伊勢海老、鮑をお楽しみ頂けたようで胸が躍るような思いでおります。
海のご覧頂きながらリフレッシュして頂けましたでしょうか？
また来年も皆様でお越し頂けますよう、私共も日々怠る事無く、努力して参ろうと思います。
またお会いできます日を心から楽しみにしております。
今年もお越し頂き、このような温かいお声を頂き本当にありがとうございました。


海一望絶景の宿　いなとり荘　予約担当　山中　綾

この度はいなとり荘へお越し頂きましてありがとうございました。
はるばる西の方からお越し下さり、改めて感謝申し上げます。
お帰り後にお疲れは出ませんでしたでしょうか？
金目鯛の煮つけやしゃぶしゃぶ、伊勢海老や鮑の海鮮にご満足頂けたと伺い大変嬉しく思います。
海一望のお風呂でも良い時間をお過ごし頂けたようでスタッフ皆で大変喜んでおります。
そしてスタッフとのふれあいで心地よさを感じて頂けたとのお声が何より嬉しくありがたく、頭が下がる思いでございます。心から感謝申し上げます。
またぜひくつろぎにいらして下さいませ。
お会いできます日を皆で心から楽しみにお待ちしております。
この度はありがとうございました。



海一望絶景の宿　いなとり荘　予約担当　山中　綾

この度はいなとり荘へお越し頂きましてありがとうございました。
夕食がお口に合ったとのお声を頂き改めて感謝申し上げます。
また、私共のアンケートにも沢山のご意見を頂きありがとうございました。
お夕食場面、館内スタッフとのやりとりで不快な思いを数々させてしまいました事、深くお詫び申し上げます。
お声を拝見し、皆で話し合いをいたしました。
頂いたお声を無駄にすることがありませんよう今から努力をしてまいります。
不快な思いをさせてしまいましたのにこのような口コミを頂き、本当に頭が下がる思いでございます。
またお越し頂ける機会がありましたら、「いなとり荘よくなったね」とご満足頂けるよう、一生懸命進んで参りたいと思います。
この度は本当にありがとうございました。



海一望絶景の宿　いなとり荘　予約担当　山中　綾

この度はいなとり荘へお越し頂きましてありがとうございます。
お帰り後すぐにこのようなお声を頂き、スタッフ皆で大変喜んでおります。
私共のアンケートにもご記入を頂き、ありがとうございました。
良い時間をお過ごし頂けたと思うと本当に感無量の幸せを感じております。
「近いうちにお伺いしたいと思います」とのお言葉を拝見し、私共もますますやる気が出てまいりました。
またお会いできる日を楽しみに、精進してまいります。
この度は本当にありがとうございました。



海一望絶景の宿　いなとり荘　予約担当　山中　綾

この度はいなとり荘へお越し頂きましてありがとうございます。
遠くからはるばるお越し頂いてご満足頂けたと伺い本当にほっとしております。
Instagramもご覧頂いてとても嬉しく思います。
ご宿泊前からイメージをしながら楽しんで頂きたく、投稿しておりましたのでこのようなお声を頂いて大変励みになります。

朝食会場での件は、実は以前もお声を頂いた事があり調査をしたことがございます。
音響の調査会社の方によりますと、一定のご年齢の方が耳で感知される周波数の関係のようでございまして(20代前後の方に多いようです)、スピーカーはじめ会場の環境と機材には異常はないという事でございました。
とはいえ、今後も注視しながら進めて参りたいと思います。お声をいただきありがとうございました。

伊豆までお越し頂くのは大変かとは思いますが、またぜひぜひゆっくりとお体を休めにいらして下さいませ。この度は本当にありがとうございました。


海一望絶景の宿　いなとり荘　予約担当　山中　綾

この度はいなとり荘へお越し頂きましてありがとうございます。
ご主人様のお誕生日という大切な日にお選び頂きました事、改めて感謝でいっぱいでございます。
景色や料理、温泉にご満足頂けたと伺い我が事のように嬉しい気持ちです。
やはり温泉宿の醍醐味は料理、温泉、そしてお部屋でのお時間だと思いますので感無量でございます。
ご主人様が喜んで下さった事が何より嬉しく、私共にもこのような幸せを頂き感謝がこみあげてまいります。
このようなお声を時間をさいて書いて頂きました事、改めてありがとうございました。
またぜひおふたりでくつろぎにいらして下さいませ。
この度は本当にありがとうございました。


海一望絶景の宿　いなとり荘　予約担当　山中　綾

この度はいなとり荘へお越し下さいましてありがとうございました。
2年ぶりにお越し頂き、また思い出して頂けました事大変嬉しく思います。
「また利用したいと思いまーす！」との最後の一言が大変心に染み入ります。
スタッフ皆でお声を拝見し大変励みになりました。
お料理やサービスの件でご意見を頂き、ありがとうございます。
お夕食に関して、「多すぎる」というお声が全体の70％以上の方の感想でございまして調理長が頭を悩ませておりましたので、このようなお声を頂きますとまた考えさせられるなぁ、としみじみしております。

お客様のお声をしっかりと受け止めながら、今後も進んでまいりたいと思います。
この度はまたお越し頂きまして本当にありがとうございました。


海一望絶景の宿　いなとり荘　予約担当　山中　綾

この度はいなとり荘へお越し下さいましてありがとうございました。
皆様での大切なご旅行にいなとり荘をお選びただけました事、改めて感謝でいっぱいでございます。
この1行にK様の思いがこもっているのだと思うととても大切な1行だと感じます。
ぜひまたお父様とご一緒にいらして下さいませ。
この度は本当にありがとうございました。



海一望絶景の宿　いなとり荘　予約担当　山中　綾