家族４人で利用させていただきました。
道後温泉本館まで車で１０分くらいで行けました。
食事はおいしい釜飯と豪華な舟盛で満足しました。お部屋は２段ベッドが３つある部屋でしたが子供たちには大変好評でした。
不満な点を無理やり挙げるなら、茶碗蒸しが冷えていた（到着が遅かったため）ことと、サンルームに目隠しが無く外から見えてしまうことと部屋の入り口の階段が危険に感じたことでしょうか？
どちらにしましても従業員の方に笑顔で接していただき満足して帰路につきました。

宿泊年月

2009年08月

松山で資格の試験があり、４日間ほど利用させてもらいました。
部屋の雰囲気や宿の方の対応がアットホームな感じで、
祖父の家に帰ってきたような感じでした。
気兼ねすることなく、くつろげ、勉強にも集中できました。
また、浴室からは、鯉の泳いでいる池が見え、心身共に癒された感じです。
松山に来る機会があれば、また利用したいです。

宿泊年月

2009年07月

とても安く、料理も豪華で満足できました！
到着時間が遅れてしまったのですが良く対応していただき、民宿の到着時間に合わせて晩御飯の釜飯が出来上がるように調整していただいたのは本当うれしかったです。
住宅地の中にあり場所は少し分かりにくかったですが、車があれば道後温泉本館にもすぐに行けるので立地もよかったです。
また、松山に行く機会があれば是非利用したいです。本当にありがとうございました。

宿泊年月

2009年05月

ＧＷの旅行で使わせていただきました。
なんと言っても鯛の舟盛りのボリュームがスゴい！鯛が新鮮で、とても美味しくて満足。
お部屋も広々。長時間運転で疲れた体に、自由に使えるマッサージチェアがありがたかったです。
道後温泉本館からは少々遠い感じですが、実はすぐ近くに路面電車の電停がありとても便利でした。本当にありがとうございました。

【ご利用の宿泊プラン】
鯛の船盛♪超格安なお値段！でも大満足♪の船盛プラン
和風檜御殿・特別室！

宿泊年月

2009年05月

５月２日に家族４人でお世話になりました。ロフト付きの部屋は子供も大喜びでした。連休中にもかかわらず割増料金もなく、とても良心的でした。食事の内容・量もこの値段なら申し分ありません。

【ご利用の宿泊プラン】
魚屋お勧め★リピーター大好評夕食プラン♪
離れでのんびりゆっくりプラン★カップルからグループまで！

宿泊年月

2009年05月

家族６人で宿泊しました。広い部屋を用意していただき大変助かりました。また松山に行く時は利用したいと思います。どうもありがとうございました。

【ご利用の宿泊プラン】
リピーター続出！大好評「瀬戸の釜飯御膳」♪
睡蓮の間

宿泊年月

2009年05月

離れの部屋に宿泊しました。最初、案内されたときは「ん？」っと思いましたが
中に入ってみるとロフトもありコテージ風でなかなか快適でした。
当然、子供たちは大喜び！家族連れにはとてもＧＯＯＤだと思います。
ただ、外から鍵が掛けれないのが不安なのと　雨降りのときは不便かもしれません。

食事はちょっと品数が少ないかなぁ。。。とも思いましたが
値段的には妥当だと思います。
ペットのワンちゃんがとても可愛かったです。




【ご利用の宿泊プラン】
魚屋お勧め★リピーター大好評夕食プラン♪
離れでのんびりゆっくりプラン★カップルからグループまで！

宿泊年月

2009年05月

4月11日素泊まりで宿泊させていただきました。
予定していた時間より早く到着してしまいましたが優しく対応していただいてありがとうございました。子供がいたのでたすかりました。

掃除の行き届いた清潔感のある広い部屋でしたので家のようにくつろぐ事ができました。トイレも部屋から近く便利でした。
周りが住宅街で窓を開けていても静かでよかったです。でも街中まで近くて行動しやすかったです。

松山に行く際は利用したいと思いました。

【ご利用の宿泊プラン】

大勢の方に！石鎚・面河の部屋

宿泊年月

2009年04月

お値段相応だから。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2022年12月

犬連れで宿泊させてもらえたのは、大変ありがたく思っています。

素泊まり前提だったので、寝るために伺う。というスタイルだったので、大きな不満はありません。

ただ、いくつか気になることとしては

○共同シャワーだけ、というのは問題ないのですが、せめて利用時間を決めて頂き、バッティングしないような配慮をして頂けたらと思います(男女分かれていないため)

○冷蔵庫なども2階で共有。名前など書いてください。との事でしたがミニ冷蔵庫などあればたすかるなぁ。と思いました。

○お仕事で宿泊されている方が多いようなので、早朝のお出かけも多いようです。
お子様連れの方には向かないかとは思います。

もちろん、運営、経営の立場でのやり方もあるので、あくまで感想です。
私も、一人旅ならあまり気にならなかったかも知れません。

スタッフの方は優しい方だったので感謝しています。
お世話になりました、ありがとうございます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月

あまり厳しいことは書きたくないのですが、まず泊まった場所は広くて従業員方も優しそうに接してくれて観光のアドバイスもいただき非常によかったですす。しかし、寝ていると水漏れの音で目が覚めました。天井から水が垂れてきて、荷物が濡れるわ、しかもコンセントのそばでしたので、慌てて充電していた携帯充電器を移動させました。朝確認してみると、その上は風呂場となっていましたので、おそらく、そこが原因だと思います。あと、部屋の鍵も、壊れていて、ほとんど意味のないもので、妻はすごく嫌がっていました。朝、これらのことを知らせに何回か行ったのですが、誰もいませんでしたので、伝えることすらできていません。わざわざ私から電話するのも、いつ電話して良いのかも分かりませんでしたのでしていません。床が一箇所抜けそうにきしんでいましたが、おそらく水漏れが原因だと思います。この場で色々書いて経営されている方には申し訳ありませんが、事実を書かせていただきましたので、今後サービス向上に繋げていただければと幸と思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年08月

納得いかない、不満な点が多かったです。
・2500円素泊まりプラン と書かれていたので予約しましたがどこからか途中から1部屋30000円で6000円/1人にすり変わって予約確定になっていました。最大人数の場合は2500円とかそのような注意書きがあったのかもしれませんが、予約進めていっても途中まで2500円/1人でしたし、実際の部屋も5人が限界位の広さでした。普通に返金して欲しいです。
・隣のグループと障子で仕切られてるだけでいびきから何まで丸聞こえでした。くつろげませんでした。
・19:00までに来てもらえれば宿の駐車場等案内するけど遅くなる場合は、勝手に近くのパーキング停めて貰うことになります と言われたので19:00前に行ったら結局近くの有料パーキングを口頭で説明されただけで、19:00までに来て欲しいだけだなって思いました
・6000円/1人の割に浴衣、歯ブラシ、ティッシュまで有料で置いてあって、ドアには節水・節電の張り紙。正直水周りもベット枕も綺麗では無かったので何にお金がかかっているのかと疑問でした

色々言い分や事情はあると思いますが、宿泊した自分目線では非常に不愉快でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2019年05月

部屋が収容庫とかかれた札がついており、となりの部屋とは上が繋がっているため些細な音も丸聞こえ。
素泊まりならこの部屋でいいだろうと思っているのだろうか。
民宿だとしてもこの設備は如何なものかと思った。

ただ全く干渉されないのは、こちらもある意味気が楽ではあったかな。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年10月

四国でも少ないペット可の宿の為宿泊させて頂きました。
到着後に入浴予定を聞かれ、道後温泉に行くと伝えましたがシャンプーが無くて洗髪できなかった為に宿に戻り入浴したいと伝えると準備出来て無いようで。

女性2人で入浴なのに、中国人の男性数人が居る階の狭い暗い古い扇風機も無い酷い風呂で散々な思いをしました。

2段ベットの部屋で薄暗く階段を上る音も響き何度も目が覚めると言った状態で、、、、
多分　利用する事は無いと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年07月

今までで泊まった宿の中で最悪です。
元々予約の時にチェックインの時間を18時にしていました。
宿泊当日の朝に宿から「チェックインの時間は18時になってますが、それでよろしいでしょうか？御一報下さい」と携帯に留守番電話が。予定の時間にチェックインする予定でしたが、子供が愚図りだしたので確認も含め16時半に折り返し電話しましたが、「18時にならないと今誰もいないのでチェックイン出来ないです」とのこと。呆れました。何のための御一報下さいとのメッセージだったのでしょうか？出来ないなら、予め○時迄に連絡してくれないと18時にじゃないと対応出来なくなると案内するべきだと思います。
せめて駐車場に車を停めたかったので言うと、物凄く嫌な反応でした。仕方なく駐車場の場所を案内する感じで感じがとっても悪かったです。駐車場の場所の説明も凄く雑。上から目線。今から案内するので電話で説明を聞きながら運転してくれと案内されました。電話しながらの運転は違反なのに、どういう案内をしてるのかと思いました。事故にでもあったら責任をとってくれるのでしょうか？
車をどこかに停めてから駐車場の場所を聞こうと思い、車を停めてすぐに電話したら、すぐに電話を切る始末。「出先なので電話が切れる」と言い訳。サービス業なら折り返すのが筋だし、まずはすみませんの一言ぐらいいると思います。詫びる気配一切無しでした。
この対応に腹が立ったのでクレームを言うと、「じゃあ、どうしたらいいんです？」と逆ギレ。本当に頭悪いなと思いました。クレームのなかで、私が旅行会社に勤めていたがこんな横柄な対応の宿は初めてだと言うと、「何処の旅行会社です？何支店です？」と聞いてきてメモを取り出してきて、個人情報も根掘り葉掘り聞いてきて最悪でした。
お手伝いさんは良い方なのですが、ここを管理している女性が本当に最悪。どこかにサービス業の研修とか行った方がいいのでは？あれだと、いつか潰れると思います。管理している女性の自己中心的な営業です。お客のことを考えていないです。
楽しい旅行が嫌な思い出になりました。
二度と泊まりたくないし、大手予約サイトに載せているのが不思議ですし、こんな宿は契約を解除してほしいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年08月

18時までにチェックインと書かれていたのですが、ＧＷで大渋滞に巻き込まれた為、18時前に「渋滞で少し遅れそうだ、19時になるかもしれない」とおことわりの電話を入れたところ、いきなり電話口で激怒され、かなりの衝撃を受けました。よって、ハイシーズンで渋滞に巻き込まれる可能性のある方には宿泊先としてオススメできません。
風呂あり、バスタオル有料、と明記されていましたので、家族分のバスタオルを持参しました。
チェックイン時にバスタオルは有料です、と言われたので、持参した旨を告げると「こちらのお風呂は他のお客さんが使用されるので使えません。よその銭湯で済ませてきて」と言われ再度呆然としました。一番近い銭湯でも徒歩30分ぐらいあります。雨でなくて良かったですが、上記理由でチェックインが30分ほど遅れたこと、有料のバスタオルをお断りした事でどうもご機嫌を損ねた様子でしたので、抗議しても仕方ないとあきらめました。なので、風呂ありと明記されていますが、理由もなくいきなり風呂なし宣言が出される事も覚悟しておいた方がいいかと思います。
尚、廊下途中にテーブルとお茶を常備した喫煙スペースがあるのはいいのですが、私たちが宿泊した際にはマナーの悪い中国人グループが朝も晩もスーパーのお惣菜やドリンクを広げて宴会をしたり、着替え？をしたりしていてずっと占拠状態でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年05月

７人で２部屋の素泊まりで予約してました。
部屋に案内される前にトイレと洗面所の場所の説明、それから地下の部屋へ案内されました。
二間続きの部屋で、上の方に明かり取りの窓があるけど、カビ臭い為か空気洗浄器がおいてありました。
先払いということでしたので支払いに行ったときに　お風呂の案内がなかったので　場所を聞いたところ、今朝壊れたので使えないんですよ、すみません。とのこと
これには　びっくり！　お風呂が使えないなんて
こんぴらさんに登って汗だくで　宿に着いたらすぐにお風呂で食事に行こうと計画してたのが・・事前に言ってくれれば　途中で入れたのに・・
近くにあるとはいえ車で行く距離で、チケットをくれることもなく、割引してくれることもなく、安いとこに泊った意味がありませんでした。
食事も近くにたくさんあると言われたけどファストフードばっかりで　結局車で駅の方まで行きました。
そんなこんなで、食事は２２時開始、遅い食事になりました。
朝８時の出発でしたが見送りどころか宿の人とはチェックインの時に会っただけ。
勝手にチェックアウト、もう最悪でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2014年07月

ビジネス用途で利用しました。
口コミの評価点数を見た上で予約したのですが、
高かったのは家族やレジャー用途だっからかと思います。
私がきちんと内容を見ていなかったことが悪いかもしれませんが、
「ビジネス」民宿ではなく、民宿としての利用をお勧めします。

まず、部屋の鍵がありません。
どこに移動するにも、貴重品(私はパソコンも)を持ち歩く必要がありました。
アメニティの歯ブラシは持参をお勧めします。
ひげそりがありませんので、持参が必要です。
タオル(貸して頂けましたが)、浴衣がありません。
朝食は時間指定をしてにもかかわらず、
ご飯が前日夜10時に炊かれたものと分かり残念でした。
みそ汁も保温されておらず、冷たいまま頂きました。
夕食の鯛はおいしかったです。量が大変多かったですが、、
和室の部屋はリラックスできて良かったです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2012年10月

和洋中と無国籍のびっくりオブジェとカラクリ屋敷の様な建屋の作りが、目を楽しませてくれます。鯉の見えるお風呂が子供のハートを掴みました。１台だけですが、コインランドリーもあるので長期滞在でも荷物小で済みます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年05月