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ホテルシーズン日南のクチコミ･お客さまの声
総合1
上の部屋からの騒音が酷かった為、フロントに電話をした。しかしながら、対応は上の部屋にはプロ野球選手が宿泊している為、騒音が酷いようなら部屋を変えることが可能という内容であった。プロ野球選手が部屋でトレーニングを実施する事情に関してはある程度理解ができるし、そのような状況においては騒音が発生することは当然だとも思う。しかしながら、それを理解した上でもホテル側の上記の対応ははっきり言って最低。該当期間は一般の宿泊を不可にする対応を取ったらどうか。騒音の被害を受けた側の人間に対して、荷物を持って部屋を代わってください。舐めきった態度もいい加減にして欲しい。
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私共の対応がお客様にとって、大変不愉快な思いをさせてしまう結果となってしまい、大変申し訳ございませんでした。今後はこのような事がないように努力してまいります。大変ご迷惑をお掛け致しました。
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総合1
投稿者さんの ホテルシーズン日南 のクチコミ
上の部屋からの騒音が酷かった為、フロントに電話をした。しかしながら、対応は上の部屋にはプロ野球選手が宿泊している為、騒音が酷いようなら部屋を変えることが可能という内容であった。プロ野球選手が部屋でトレーニングを実施する事情に関してはある程度理解ができるし、そのような状況においては騒音が発生することは当然だとも思う。
しかしながら、それを理解した上でもホテル側の上記の対応ははっきり言って最低。該当期間は一般の宿泊を不可にする対応を取ったらどうか。
騒音の被害を受けた側の人間に対して、荷物を持って部屋を代わってください。舐めきった態度もいい加減にして欲しい。
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私共の対応がお客様にとって、
大変不愉快な思いをさせてしまう結果となってしまい、
大変申し訳ございませんでした。
今後はこのような事がないように努力してまいります。
大変ご迷惑をお掛け致しました。