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ホテルシーズン日南(KOSCOINNグループ) クチコミ・感想・情報

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ホテルシーズン日南(KOSCOINNグループ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.03
  • アンケート件数:453件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.74
  • 立地4.13
  • 部屋3.80
  • 設備・アメニティ3.54
  • 風呂3.22
  • 食事3.95

総合4

楽天2013Vさんの ホテルシーズン日南(KOSCOINNグループ) のクチコミ

楽天2013Vさん [50代/男性] 2020-03-18 14:14:23

3月16日に一泊しました。
寝る用の衣類がありませんでした。そういう装備なのでしょうか?また、テレビとの距離が遠くて、見づらかったです。
部屋のスペースは満足でしたが、バックを置く台もなく、残念な対応でした。
次回も利用したいので、改善を希望します。

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂-
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年03月
ホテルシーズン日南(KOSCOINNグループ) 2020-03-24 12:15:27

返信が遅くなって申し訳ありません。
今年よりエコ活動の一環として
お部屋着をお部屋に置かずに各階のエレベーター前にボックスを置きその中からお取りいただくように
変更させていただきました。こちらサイドの説明不足でご迷惑をお掛けしまして申し訳ありませんでした。ご意見を参考にして、1階のエレベーターの入口にも案内を出して再発防止策として取り組んでおります。色々と不快な思いをさせてしまい
誠に申し訳ありませんでした。

ご利用の宿泊プラン
【シングル】スタンダードプラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

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