返信が遅くなって申し訳ありません。
今年よりエコ活動の一環として
お部屋着をお部屋に置かずに各階のエレベーター前にボックスを置きその中からお取りいただくように
変更させていただきました。こちらサイドの説明不足でご迷惑をお掛けしまして申し訳ありませんでした。ご意見を参考にして、1階のエレベーターの入口にも案内を出して再発防止策として取り組んでおります。色々と不快な思いをさせてしまい
誠に申し訳ありませんでした。