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極楽温泉 匠の宿のクチコミ･お客さまの声
こちらの評価がとても良かったので１ヶ月前に予約しました。前日にチェックイン時間の確認電話も頂いたにもかかわらず、まだ準備が出来ていないので３０分程待って欲しいと言われ、部屋に通されると、今度はお湯が出なくて、この時間みんなが使っているから出にくいと言われ、気分直しに家族風呂に入ったら突然電気が消えて、お湯まで水になり真っ暗の中タオルを巻いて中居さんを呼びに行くと、他の電気はついてるのに停電だと言われ、その後もお湯は出なく、怖くて寒いお風呂でした…かなり頭にきたのでこちらも怒ってしまい旅館の方もお詫びして下さいましたが、後味の悪い旅行になってしまいました…食事はとても美味しく中居さんも親切だったので、次の予約をして帰っても良かったかな…と思ったくらいでしたので、とても残念でした…【ご利用の宿泊プラン】冬の味覚個室会席プラン１２畳和室
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この度のご利用誠にありがとうございました。私共の不手際で、お客様にご不快な思いをさせてしまいました事を深くお詫び申し上げます。その後、家族風呂への電気配線見直しや家族風呂内への内線電話の設置など検討いたしております。いずれにしましても、お客様へ多大なるご迷惑をおかけしました事、重ねてお詫び申し上げます。「次のご予約をして帰っても良かったかな」のお言葉に従業員一同、感謝しております。今回の件に懲りませず、次回のお越しを心よりお待ち申し上げます。女将、従業員一同
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投稿者さんの 極楽温泉 匠の宿 のクチコミ
こちらの評価がとても良かったので１ヶ月前に予約しました。前日にチェックイン時間の確認電話も頂いたにもかかわらず、まだ準備が出来ていないので３０分程待って欲しいと言われ、部屋に通されると、今度はお湯が出なくて、この時間みんなが使っているから出にくいと言われ、気分直しに家族風呂に入ったら突然電気が消えて、お湯まで水になり真っ暗の中タオルを巻いて中居さんを呼びに行くと、他の電気はついてるのに停電だと言われ、その後もお湯は出なく、怖くて寒いお風呂でした…かなり頭にきたのでこちらも怒ってしまい旅館の方もお詫びして下さいましたが、後味の悪い旅行になってしまいました…食事はとても美味しく中居さんも親切だったので、次の予約をして帰っても良かったかな…と思ったくらいでしたので、とても残念でした…
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冬の味覚個室会席プラン
１２畳和室
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この度のご利用誠にありがとうございました。
私共の不手際で、お客様にご不快な思いをさせてしまいました事を深くお詫び申し上げます。
その後、家族風呂への電気配線見直しや家族
風呂内への内線電話の設置など検討いたして
おります。
いずれにしましても、お客様へ多大なるご迷惑を
おかけしました事、重ねてお詫び申し上げます。
「次のご予約をして帰っても良かったかな」の
お言葉に従業員一同、感謝しております。
今回の件に懲りませず、次回のお越しを心より
お待ち申し上げます。
女将、従業員一同