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極楽温泉 匠の宿 クチコミ・感想・情報

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極楽温泉 匠の宿のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.70
  • アンケート件数:305件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.70
  • 立地4.60
  • 部屋4.90
  • 設備・アメニティ4.80
  • 風呂4.70
  • 食事4.70
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3件中 1~3件表示

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総合2

投稿者さんの 極楽温泉 匠の宿 のクチコミ

投稿者さん 2019年07月10日 14:19:13

翌朝、露天風呂の湯が張ってなかった。
日帰りの人が夜も朝もたくさんいて落ちつかない。
景観がいいわけでもないし宿泊するメリットは?あまりないように感じた。
夕飯食事処で取りましたが無い料理が結構あったり鯉料理を売りにしてるらしく外で食べた方がいいかもしれない。
廊下は雰囲気があって綺麗でした。
リピートするかというと行かないけど、日帰り入浴としてなら安くていいと思った。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年07月
極楽温泉 匠の宿 2019年07月19日 21:20:17

この度は九州山河料理 極楽温泉匠の宿にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
奥霧島でごゆっくりお寛ぎいただきたかったのですが、ご期待に添えず申し訳ございません。
頂いたお言葉を真摯に受け止めて、お客様の良き思い出の宿となれます様精進致して参りますので、どうか、又お越し下さいませ。
お待ち致しております。
お忙しい中のご投稿ありがとうございました。
九州山河料理 極楽温泉匠の宿
女将

ご利用の宿泊プラン
【朝食付き】にごり湯100選堪能プラン♪
ご利用のお部屋
【和室 12畳 2階】

総合2

投稿者さんの 極楽温泉 匠の宿 のクチコミ

投稿者さん 2013年02月11日 14:47:52

前回宿泊した際にとてもよかったため、再度利用させていただきました。
ただ、前回の印象がよかった分今回は非常に残念な感じがしました。
支払いはカード決済にしていましたが、チェックアウト時に宿泊代を請求される等のトラブルがありました。また、前回宿泊してから2ヶ月ほどしかたってないのですが全く把握されていない様子でした。
前は1階の部屋でしたので今回は2階の部屋など違う部屋に泊まれるのではと思ったのですが…。
寒かったせいもあるとは思いますが、露天風呂のお湯がぬるすぎて入れなかったです。
お料理はとてもおいしかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年01月
極楽温泉 匠の宿 2013年02月18日 12:26:26

2度目の御宿泊を頂きまして誠にありがとうございました。ところで今回のご宿泊ではこちらに不備な点がございまして、お客様に御迷惑を御掛け致しました事誠に申し訳ございませんでした。御部屋のご希望等ございましたら何なりとお申し付け下さいませ。出来る限り御要望にお応え致してまいります。只御夕食の囲炉裏会席では御満足頂けた御様子に安堵致しております。
御客様のご期待に添えます様精進致して参りますので、どうかまた御越し下さいませ。御待ち致しております。
御忙しい中の御投稿ありがとうございました。
極楽温泉匠の宿 女将

ご利用の宿泊プラン
囲炉裏会席プラン
ご利用のお部屋
【12畳和室】

総合2

ありこ6192さんの 極楽温泉 匠の宿 のクチコミ

ありこ6192さん [30代/女性] 2010年03月19日 00:33:56

雰囲気は良かったですよ。しかしあまり落ち着か無かったかなぁ…まだ旅館としての歴史はあさいとのお話だったので、細かい所でまだまだだなぁと思いました。例えばお部屋のグラス汚れてました。お風呂で使ったバスタオルやタオル替えが無いのでお部屋で乾かしてまた使うのはちょっと・・干す場所もないし乾かないし。それから、脱衣場に使い終わったタオル類の回収ボックスなどあると良いかなぁと思いました。夕食は豪華でまぁまぁ美味しかったです。でもとても量が多くて食べきれずもったいなかったかなぁ。朝食はご飯がとても美味しかったです!!全体的にお値段のわりにはちょっと残念な感じでした。

【ご利用の宿泊プラン】
宮崎和牛と活アワビの踊り焼き囲炉裏会席プラン
12畳和室

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2010年01月
極楽温泉 匠の宿 2010年04月03日 13:16:03

この度は極楽温泉 匠の宿にご宿泊いただき誠にありがとうございました。貴重なご意見ありがとうございます。バスタオルは各人1枚、フェイスタオルは各人2枚づつご用意させていただいたおりますが、今後の検討事項として改善して参る所存でございます。グラスの件は、申し訳ございませんでした。グラス洗浄後のふきあげ等を早速改善いたしました。これからも、お客様のご意見を尊重し、お客様の満足度向上を目指し努力して参ります。今後とも当館をどうぞよろしくお願い申し上げます。お忙しい中、ご投稿、ご意見ありがとうございました。

極楽温泉 匠の宿 女将

ご利用の宿泊プラン
宮崎和牛と活アワビの踊り焼き囲炉裏会席プラン
ご利用のお部屋
【12畳和室】

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