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谷川温泉 金盛館せゝらぎ(せせらぎ) クチコミ・感想・情報

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谷川温泉 金盛館せゝらぎ(せせらぎ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.38
  • アンケート件数:276件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.29
  • 立地4.53
  • 部屋4.57
  • 設備・アメニティ4.27
  • 風呂4.43
  • 食事4.36

総合5

投稿者さんの 谷川温泉 金盛館せゝらぎ(せせらぎ) のクチコミ

投稿者さん 2015-02-27 13:21:25

目的は家族三人で入れる川沿いの雪見風呂でした。とても素敵な旅館でした。細やかな気配りと十分すぎるほどのお料理。ただ一つ気になったのが目的の露天風呂が混浴というので女性の分は旅館で用意してくれてるであろうと思っていたら実際は有料のタオルで既に売り切れと言われ部屋においてあるバスタオルでは巻いて入るのはダメですと言われました。三人で入れる時間帯はというと0:00~この時間帯って普通家族ではまず入れないですし、寝てる時間なんじゃないかと思うんです。せっかくの素敵なお風呂なのでこの時間割振りを検討していただければなぁと思いますよ。そしてそのタオルの件も含めてHPで詳しく載せるといいと思います。そして有料でもいいので必要としてる人全員に渡せるよう在庫があるといいと思います。翌日女性専用の時間に息子と入ってみた感想はとても景色がキレイで素晴らしかったです。夜だとどんな雰囲気なのかも入ってみたかったです。
料理は個室的な感じでとてもゆっくり料理を堪能しました。夜食にとお稲荷さんまで届けていただいて感激しました。アクシデントで主人が体調不良になり旅館の方にはご迷惑をおかけしましたがとても気遣っていただいて感謝の気持ちでいっぱいです。
またぜひともお世話になりたいと思うので宜しくお願いいたします。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年02月
谷川温泉 金盛館せゝらぎ(せせらぎ) 2015-03-03 14:33:40

この度は当館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。ごゆっくりとお寛ぎいただけたでしょうか?
露天風呂ウェアの売り切れの件、大変失礼致しました。せっかく家族3人で温泉にお入りになるチャンスだったのに申し訳ございませんでした。貸し出しすることもひとつの案で出ていたのですが、他の方がお召しになったものは嫌だとおっしゃるお客様もいらっしゃると思い販売させていただいております。
また、貸切の時間帯も、より多くのお客様にご満足いただけるよう0:00~設けております。
日本の温泉なのでバスタオルを巻いてのご入浴はご遠慮いただいております。いろいろと貴重なご意見ありがとうございます。
これに懲りずにまたぜひお越し下さいませ。
ありがとうございました。
金盛館せゝらぎ

ご利用の宿泊プラン
デザートはチョコレートフォンデュ!「温泉デートに♪ご夫婦・カップルプラン」
ご利用のお部屋
【小さなテラスのある客室】