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谷川温泉 金盛館せゝらぎ(せせらぎ) クチコミ・感想・情報

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谷川温泉 金盛館せゝらぎ(せせらぎ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.29
  • アンケート件数:277件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.38
  • 立地4.62
  • 部屋4.62
  • 設備・アメニティ4.38
  • 風呂4.46
  • 食事4.54

総合4

柳さん0129さんの 谷川温泉 金盛館せゝらぎ(せせらぎ) のクチコミ

柳さん0129さん [70代/男性] 2021-10-21 07:37:16

良かった点:食事担当者(ネパール出身者)対応が丁寧でしっかり対応してくれました。
食事もおいしく量も適量でした。とても静かな雰囲気で良い宿だと思います。

ちょっと不満点:せせらぎの湯(露天風呂)に湯桶がなく体を洗ってから入ることができませんでした。2個ほど常備してほしかった。夜に宿の方に口頭でお伝えしたのですが、翌日朝も対応なしでした。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年10月
谷川温泉 金盛館せゝらぎ(せせらぎ) 2021-10-22 09:24:20

柳さん0129さん

過日は当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
お食事担当の係は、言葉はまだ流暢とは言えませんが笑顔で頑張ってくれております。お客様にお褒めの言葉をいただくと、本人の自信にもなります。ありがとうございます。

お庭の露天風呂にかけ湯用の桶がなくご不便をおかけしましたこと、またせっかくご指摘いただきましたのにすぐにご対応ができず大変申し訳ございませんでした。
こちらのクチコミを拝見してご用意いたしました。ご指摘ありがとうございました。


金盛館せゝらぎ 若女将

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【小さなテラスのある客室【禁煙】】
柳さん0129さん
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