コロナ対策が徹底されており、清掃も行き届いていていました。

食事も空いてる部屋を使って、個室にする等配慮が行き届いていていました。

食事はとても美味しかったです！

食事のサービスの方はベトナムの方でしたがとても日本語が堪能で接客もとても良かったです。

お風呂はちょっと小さいですが、致し方ないのかなと。

この難しい時期ですが、これからも設備投資をしつつ、綺麗な新しい部屋を増やしていってほしいです。

また宿泊したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年07月

お風呂も朝食もよかったです

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2020年05月

食事美味しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年12月

何度か利用させて頂いております。スタッフの方はどなたも親切です。コスパも良く、他の旅館には無いようなサービスもあり、気に入っております。今回、一つだけ気になりましたのが、いつもとてもキレイなのですが、露天風呂の垣根、洗い場に、虫の死がいがあったのが気になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年11月

この度はお世話になりました。気持ちのいい秋晴れの日に伺いました。
お部屋の檜風呂は湯加減が丁度良く贅沢なかけ流し、川のせせらぎ、鳥のさえずりを
聴きながらとてもくつろげました。谷川沿いの露天風呂は女性専用時間はありましたが、
基本混浴ということで空いているかな？と覗く方が居る様子で断念しました。
夕食は豪華で量が多く食べきれず申し訳なかったです。牛肉旨みがあり美味でした。
お刺身も厚く豪華でした。焼き物、揚げ物などアツアツで美味しかったです。地の食材を
生かし工夫されていて好感が持てました。お夜食せっかくのお心遣いお腹いっぱいで食べ
られず残念でした。夜はお布団が気持ち良かったです。
朝食もボリュームがありましたが美味しく全ていただきました。卵焼き絶品でした。鮎の
一夜干しカリカリで香ばしかった。お出汁が効いて余計な味付けがなく、食材の旨みが
生きていて良かったです。アツアツお味噌汁、手作りふりかけ生姜煮も美味しかったです。従業員の皆様はアットホームでサービス精神旺盛、気持ち良かったです。帰りは紹介していただいた榛名神社で（紅葉綺麗でした！）パワーをもらって帰りました。良い旅になりました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年11月

いつも宿泊する宿が満員であったので、たまたませせらぎさんにお世話になったが、細部まで至る気配り、的確な応対など全従業員の仕事への愛情と熱意が感じられ大いに好感を持てる宿であった。食事も美味く、かつ料理の提供タイミングがよく味が一層引き立った。
内風呂は温度が高すぎてとても利用できなかったが、外の混浴露天風呂は川沿いで野趣に富んだ素晴らしい立地であり湯温も良かったが、残念なことに女性専用の時間帯は朝7-10時に限られており、女性客は大いに不満であったようだ。女性がより入りやすい露天風呂に改善できないだろうか。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年08月

施設、設備はもちろん、何よりも、スタッフの皆さん全員がとても親切で、温泉に負けない心地よさを感じました。
食事も大変美味しかったです。
また是非行きたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2018年09月

食事の場所が個室風になっていて良かったです　お風呂は川岸の露天が雰囲気があり良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年04月

接客、泉質は大満足です。
混浴風呂は平日のため利用者はいないようでしたが、やはりハラハラしてしまうので同行者は男性限定の時間も設けてほしいと言っていました。

食事は美味しかったのですが、お刺身が乾いてしまっていてイマイチでした。
量は多めです。

お部屋は日当たりよく、眺めも良かったのですがタバコの臭いが染み付いてしまっていました。
喫煙者には気にならないのかもしれませんが、子連れでしたので気になってしまいました。

子供のたもにベビーチェアーやベビー枕を用意してくださるお心遣いがとてもうれしかったです。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2017年04月

６月２６日に、家族旅行で宿泊しました。
幸いにも梅雨の晴れ間に恵まれて新緑と満天の星を楽しむことができました。
部屋の露天風呂から見上げた空には、私のような長野県の住民でもめったにお目にかかれないほどの、夏の星座「さそり座」が手に届きそうな素晴らしさでした。
心地よい温泉と美しい星空に、至福のひと時を味わえました。
お料理は、上品な見栄えで、量も多すぎず良かったと思います。主人は「カダイフ揚げ」がお気に入りでした。
設備の点では、今まで宿泊してきた同等の宿では、お部屋にマッサージチェアが備えてあったので、評価は４にさせていただきました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年06月

落ち着いた雰囲気だったのと、ベッド備え付けの部屋だったので同行した８３歳の父には大変助かりました。
部屋のエアコン（換気）音がもう少し静かだと良かったのですが、料理も接客も丁寧でまた機会があれば利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年12月

急行が水上に行かなくなくなってしまったのが残念ですがまた伺いたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年09月

行き届いてはいるが、煩わしくないサービスをしていただきました。また、お邪魔したいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年09月

部屋食の希望でした。
夕食、朝食共に良かったのですが20,000円代ということでしたので、もう少し。。
お風呂は綺麗でアメニティーも沢山ありました。
露天風呂は、景観はいいのですが、もう少し女性に配慮していただけたら良かったと思います。
サービスは言うこと無しで
接客は最高でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年05月

こじんまりとしたお宿ですが、清潔感があり従業員の皆さんの対応が丁寧だったと思います。
そして何といってもかけ流しの温泉！
無色透明ですが、肌に優しい感じがしました。
湯温も丁度よくゆったりとつかれました。

夕食の牛しゃぶがおいしかったですし、地のものを出していただいたと思います。

なお、食事の提供のタイミングが微妙に個人の趣向に合わなかったところが、唯一気になった点。
2品目が出てくるのが早かったのと、提供するタイミング伺い（さりげない様子見）がなかったことでしょうか。
お料理も熱々だったら最高でした（冷めてはいませんでしたよ）。
宿泊客が少なかったことに合わせて、給仕さんを減らしている感じがしました。

と申しましても、星4.5クラスのお宿を星5にするための要望ととらえていただければと思います。
機会があったらまた訪れたいと思う宿の一つになりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年02月

H25年9月14日（土）家族4人で宿泊しました。まずは３連休初日で予約は無理かと思っていたところ予約できたのが良かったです。人気宿と聞いておりどんなところが良いのかと楽しみに行きました。
まず部屋ですが、昭和の面影を残すレトロ客室ということですが、他の部屋がわからないので比較はできませんが十分な部屋と思います。それと建物の端の方なので静かなことです。
次に温泉ですが、泉質もよく大変気に入りました。男性風呂しかわかりませんが、賭け流しで清潔で清掃が行き届いており、特に総檜（ヒノキ）でしょうか、この風呂が気に入りました。木質系風呂は泉質にもよりますが清掃を怠るとヌメリがつき感じが良くありませが、これがまったくありませんでした。風呂の正面が清流のせせらぎで気持ちがやすらぎます。温泉名（谷川温泉せせらぎの宿）のとおりです。
さいごに食事です。標準プランなのに内容もよく品数も多いのに驚きました。若くない私には十分で多すぎるくらいでした。野菜と肉と魚のバランスがいいのか満腹の割にはお腹の調子も悪くならず快眠できました。朝食も良かったです。
その他のこととしては、フロントのラウンジからの谷川沿いの景色はいいですね。
あえて一言ですが、無料のコーヒーサービスはありがたいのですが、コーヒーメーカーがボタンを押して一杯ずつできるタイプで時間がかかります。朝で混んでいたこともありますがかなり待ち行列になります。以上です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年09月