コロナ対策が徹底されており、清掃も行き届いていていました。

食事も空いてる部屋を使って、個室にする等配慮が行き届いていていました。

食事はとても美味しかったです！

食事のサービスの方はベトナムの方でしたがとても日本語が堪能で接客もとても良かったです。

お風呂はちょっと小さいですが、致し方ないのかなと。

この難しい時期ですが、これからも設備投資をしつつ、綺麗な新しい部屋を増やしていってほしいです。

また宿泊したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年07月

川のせせらぎを聞きながら、快適な部屋で眠れるという環境が素晴らしかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年08月

初めて利用させて頂きました。
他の旅館では見過ごされがちな、お部屋のちょっとした小物なども、殺風景にならないように工夫されて、とても気持ち良く過ごすことができました。
お部屋にあった掘りごたつ式のテーブルも、膝の悪い母に好評でした。
ただ、少し残念だったのが、お風呂の温度と子供用の食事です。
男湯も女湯も、大浴場にある内湯２つと露天風呂１つがどれも同じ様に熱かったです。
折角３つあるのですから、それぞれ温度に差をつけていただけると、好みの温度でゆっくり入れると思います。
小学生の食事は大人に準じたものだったのですが、食事前に山椒揚げは変えて頂いたものの、胡椒の実が巻かれたものには気づかず、子供が口にしてしまいました。子供の前に置かれた胡麻豆腐にも、しっかりとわさびが載っていました。
野菜などの好き嫌いは個人の問題ですが、薬味系の食材は大抵の子供は苦手だと思いますので、子供用の食事からは除外された方がいいかも知れません。
全体的にはとても良く、また利用したいと思える旅館でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年06月

昔ながらの旅館で少し古めかしさは感じられましたが、とにかくスタッフの方々の気配りが素晴らしかったです！
どの方も挨拶が気持ちよく、このような時期なので至るところにアルコールスプレーが置かれてて、おかげで不安なく過ごすことができました。

お食事もどれも美味しく申し分なかったです。お夜食のお稲荷さんはさすがに夜は食べられませんでしたが、帰り際にもガムをいただいたりと、細やかな心配りに感激しました！

周りに何もないのでゆっくりするにはうってつけ。
また機会があれば訪れたいと思います。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年05月

お風呂も朝食もよかったです

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2020年05月

食事美味しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年12月

何度か利用させて頂いております。スタッフの方はどなたも親切です。コスパも良く、他の旅館には無いようなサービスもあり、気に入っております。今回、一つだけ気になりましたのが、いつもとてもキレイなのですが、露天風呂の垣根、洗い場に、虫の死がいがあったのが気になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年11月

この度はお世話になりました。気持ちのいい秋晴れの日に伺いました。
お部屋の檜風呂は湯加減が丁度良く贅沢なかけ流し、川のせせらぎ、鳥のさえずりを
聴きながらとてもくつろげました。谷川沿いの露天風呂は女性専用時間はありましたが、
基本混浴ということで空いているかな？と覗く方が居る様子で断念しました。
夕食は豪華で量が多く食べきれず申し訳なかったです。牛肉旨みがあり美味でした。
お刺身も厚く豪華でした。焼き物、揚げ物などアツアツで美味しかったです。地の食材を
生かし工夫されていて好感が持てました。お夜食せっかくのお心遣いお腹いっぱいで食べ
られず残念でした。夜はお布団が気持ち良かったです。
朝食もボリュームがありましたが美味しく全ていただきました。卵焼き絶品でした。鮎の
一夜干しカリカリで香ばしかった。お出汁が効いて余計な味付けがなく、食材の旨みが
生きていて良かったです。アツアツお味噌汁、手作りふりかけ生姜煮も美味しかったです。従業員の皆様はアットホームでサービス精神旺盛、気持ち良かったです。帰りは紹介していただいた榛名神社で（紅葉綺麗でした！）パワーをもらって帰りました。良い旅になりました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年11月

お風呂に蚊がいなければ、満点なんだけど

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年08月

施設、設備はもちろん、何よりも、スタッフの皆さん全員がとても親切で、温泉に負けない心地よさを感じました。
食事も大変美味しかったです。
また是非行きたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2018年09月

温泉と読書を愉しみつつ、のんびりしようと訪れました。
いわば脱力系（？）の旅として、畳の上に寝転んでは読書を楽しみ、飽きれば窓から木々の緑と渓流を眺めたり、源泉掛け流しの温泉を楽しんだりと、のんびりした時間を過ごしました。
のんびりを可能にする良き要因として、チェック・インとチェック・アウトが午後２時から翌日の午前１０時迄であること。また、希望すれば翌朝の寝具の片付けもチェック・アウトの時間まで、そのままにしてもらえること等が挙げられます。
そうしたのんびりを可能にする陰に旅館のスタッフの努力が感じ取れる宿でもあります。
また、客室の備品・アメニティやエレベーター内の掲示などにも、利用客が良好に過ごすための配慮やヒント、提案なども感じられます。
その他、朝食前・後のロビーでのミルクとジュースのサービスやモーニング・コーヒーのサービスも、以前から続くうれしい気遣いです。
そうそう、今回、家内が９０分のエステを利用しましたが、こちらもナカナカ良好であったとのことでした。
今回は三度目の訪問でしたが、まだ訪れたことの無い春か秋にでも訪れたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年08月

食事が大変おいしかったです。お部屋もきれいで、気持ちよく過ごせました。
従業員さんもとても丁寧に対応してくださいました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年08月

接客、泉質は大満足です。
混浴風呂は平日のため利用者はいないようでしたが、やはりハラハラしてしまうので同行者は男性限定の時間も設けてほしいと言っていました。

食事は美味しかったのですが、お刺身が乾いてしまっていてイマイチでした。
量は多めです。

お部屋は日当たりよく、眺めも良かったのですがタバコの臭いが染み付いてしまっていました。
喫煙者には気にならないのかもしれませんが、子連れでしたので気になってしまいました。

子供のたもにベビーチェアーやベビー枕を用意してくださるお心遣いがとてもうれしかったです。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2017年04月

落ち着いた雰囲気だったのと、ベッド備え付けの部屋だったので同行した８３歳の父には大変助かりました。
部屋のエアコン（換気）音がもう少し静かだと良かったのですが、料理も接客も丁寧でまた機会があれば利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年12月

先日は大変お世話になりました
森林の香りと温泉と暖かな心遣いに、癒されました

一つだけ気になったのは夕食が甘い味付けのお料理が多かったことです

それ以外は凄く大変良かったです

本当にありがとうございました

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2015年11月

急行が水上に行かなくなくなってしまったのが残念ですがまた伺いたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年09月

行き届いてはいるが、煩わしくないサービスをしていただきました。また、お邪魔したいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年09月

部屋食の希望でした。
夕食、朝食共に良かったのですが20,000円代ということでしたので、もう少し。。
お風呂は綺麗でアメニティーも沢山ありました。
露天風呂は、景観はいいのですが、もう少し女性に配慮していただけたら良かったと思います。
サービスは言うこと無しで
接客は最高でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年05月