結婚する前に二人で泊まり、20年ぶりの再訪です。建物もきれいでサービスも素晴らしい。
以前は部屋食でしたが、食事処も良かったです。昔あこがれていたたホテルや旅館がいろいろ営業形態が変わってがっかりしたことがあるのですが、ここは以前のままお湯もお部屋もゆっくりとした時間が過ごせました。いつまでも、ここのままで居てほしいです。またお邪魔します。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年03月

12月30日に宿泊しました。静かでとてもゆっくりできました。部屋からの雪景色も雰囲気が良く気分転換になりました。料理も美味しかったです。夜食の稲荷寿司はお腹いっぱいで全部は食べれませんでした。残してしまいすみません。
掘りごたつも珍しく子供たちも喜んでいました。
ご担当頂いた仲居さんも非常に感じが良く、大変お世話になりありがとうございました。
また、別の季節に利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年12月

食事がとっても美味しかったです。
量もちょうど良くて大変満足でした。
川沿いの露天風呂もすばらしく、温度も熱すぎず リラックス出来ます。
館内も使い勝手が良くてすべてがとっても気に入りました。
また行きたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2015年09月

一番感動したのは、スタッフさんの気配りです。
どの方も皆さん、本当に感じの良い方ばかりでした。
エレベーターの中のインフォメーションにも、暖かい気持ちが感じられ、思わずほっこりしてしまう、そんなお宿です。
館内もガチャガチャしてなくて、ゆっくり寛ぐ事が出来ました。
お食事も大変美味しかったです。
おナスに葡萄を使ったお料理には驚きました＾＾
川沿いの露天風呂も気持ちが良かったです。混浴ですが、ラッキーな事に誰も来なかったので、随分長い時間浸かっていました。
贅沢な時間を過ごせました。
また、行きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2015年09月

主人の誕生日祝いで宿泊させていただきました。
口コミで見たとおり、とてもいい宿で、建物は古いにも関わらず、内装はとても綺麗で、隅々まで清潔感が漂っており心地よく宿泊させていただきました。川や緑をすぐそばに感じられる立地も最高でした！（最高な場所にある露天風呂は、せっかくなので女性だけでなく男性のみの時間も設けていただけたらパーフェクトです☆）

誕生日祝いにケーキの注文をさせていただいたのが前日でしたが、快く承諾していただきありがとうございました。また、旅館からのお祝いのプレゼントまでいただき、感動でした。


接客はもちろん、お部屋や、廊下、トイレに飾られた生花、廊下の可愛らしい夏らしい飾り、帰りの車内にまで嬉しいおもてなしがあり、おもてなしが本当に素晴らしい宿でした。

ありがとうございました。必ずまた伺いたいと思います！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年08月

目的は家族三人で入れる川沿いの雪見風呂でした。とても素敵な旅館でした。細やかな気配りと十分すぎるほどのお料理。ただ一つ気になったのが目的の露天風呂が混浴というので女性の分は旅館で用意してくれてるであろうと思っていたら実際は有料のタオルで既に売り切れと言われ部屋においてあるバスタオルでは巻いて入るのはダメですと言われました。三人で入れる時間帯はというと0：00～この時間帯って普通家族ではまず入れないですし、寝てる時間なんじゃないかと思うんです。せっかくの素敵なお風呂なのでこの時間割振りを検討していただければなぁと思いますよ。そしてそのタオルの件も含めてHPで詳しく載せるといいと思います。そして有料でもいいので必要としてる人全員に渡せるよう在庫があるといいと思います。翌日女性専用の時間に息子と入ってみた感想はとても景色がキレイで素晴らしかったです。夜だとどんな雰囲気なのかも入ってみたかったです。
料理は個室的な感じでとてもゆっくり料理を堪能しました。夜食にとお稲荷さんまで届けていただいて感激しました。アクシデントで主人が体調不良になり旅館の方にはご迷惑をおかけしましたがとても気遣っていただいて感謝の気持ちでいっぱいです。
またぜひともお世話になりたいと思うので宜しくお願いいたします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年02月

今現在宿泊中ですがすごくいい感じですよ!!おすすめです

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年02月

テラスの付いた部屋に宿泊しました。妻の40歳の誕生日に、初めて自分が手配しました。

温泉が有名なこと、妻にエステをプレゼントしたかったこと、環境が良く、料理も美味しい宿をとこだわり続け、1ヶ月かけて情報収集しこちらに選ばせていただきました。

当日は、宿の外観にまず感動し、接客の丁寧さに感動し、スリッパやアメニティ一つ一つにまで気を配られた感じに妻も大喜び。そして最も感動したのは料理です。 妻はアレルギー体質で食べられないものが多いので事前に電話をしましたが 快く対応していただきました。 限られた食材で妻のために心を込めて作ってくだったことに胸が熱くなりました。 妻の笑顔に僕も大満足です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年11月

大変満足な一泊を過ごさせてもらいました。特に評価したいところは、従業員、食事の質量、お風呂です。従業員の丁寧で行き届いた対応はとてもすばらしかったと思います。また食事は夕・朝食とも手の込んだ料理と種類の多さに驚き味もとてもよかったと思います。最後に温泉ですが飲泉ができます。時に混浴露天風呂は川沿いに設けられており、せせらぎの音を聞きながら、のんびりと入ることができました。残念なのは、内風呂に隣接された露天風呂です。小さく特徴がない感じです。でも混浴露天風呂があるので、まぁこんなもんでしょうか。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年11月

先日宿泊しました。大変満足しております。細かい気配りや、おもてなしには感動しました。又癒されに行きたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2014年11月

今回２回目の宿泊です。
前回のテラス・掘り炬燵付の部屋も良かったのですが、今回のフローリング付の部屋も良かったです。
特にリビングに置いてあったチェアとオットマンが身体にしっくりと馴染んで、お風呂に入っている時・食事をしているとき以外は、ほぼそこで過ごしていました(笑)
食事も決して豪華な食材を使用している訳ではないのでしょうが、手間をかけ工夫している感があり良かったです。
ガラスの洗面器の流れが悪かった(清掃ではなく構造上の問題とは思いますが)ので、設備・アメニティは４点としましたが、接客・お風呂は５点では足らないくらいでしたので、総合評価も５点としました。
近い内に、再度お邪魔したいと思います。

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レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2014年09月

お風呂へいくための籠・タオルが2枚・脱衣所にスリッパを置く場所を設けていて、他の方が素足で履いたスリッパを間違えて履いてしまう心配が無い。等・・・
良い点は挙げるときりがないのですが、至る所に「こだわり」を感じました。
主人は足が少し悪いのですが、こちらが何も言わなくても高座椅子の用意をしてくださったり、従業員の方々の気遣いというか、おもてなし精神が一番うれしく感動しました。

私も主人もすっかりファンになってしまいました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年09月

川の瀬音と蝉時雨に包まれて森林浴をしながらの露天、隅々まで行き届いた心配り、美味しいお食事、、、
どのお料理も美味しかったのですが、お出しの味が一番気に入りました。
料理を作ってくださる方も出汁から手間暇かけて作られているのでしょうね。

また些細なことですが、夕食後のお茶を、煎茶がいいかほうじ茶がいいか聞いてくださったのも嬉しく思いました。

ゆっくり露天に浸かり、とても充実した時間を過ごせました。
心も体も満足です。
また行きます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年08月

駐車場に着いたときから、スタッフの方が皆とても感じよく、気持ちよく過ごせました。

お部屋は古き良き日本間で、田舎の実家に帰った時のような居心地の良さ
がありました。常連さんに人気というのもうなずけます。
そしてなんといっても食事が良かったです。
あまり濃い味のものはなく、初めて食べたものも多く、質、量ともちょうどよかったです。器もすてきでした。

お世話になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2014年07月

レトロ客室ということで、古い部屋なのだろうとちょっと心配していましたが、十分広く綺麗に保たれていて、ゆったり過ごせました。

作務衣の用意も非常に有難かった。
選べる枕も種類が十分にあり清潔で、心地よく眠れました。
枕が自分に合ってとてもよかったので、売店で購入してきました。

しかし、ここは何といっても温泉でしょう。
川を間近で望めるあのロケーションでの露天風呂は、他ではそうあるものじゃない。
源泉100パーセントかけ流しの贅沢な風呂です。
飲泉もしっかりさせて頂きました。

こんな旅館が東京から2時間程度のところにあったとは。
次回は旧友を連れて2泊・3泊してみたいものです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年06月

3年ぶり2度目の宿泊です。やっと来れました!

私は温泉街のがやがやした雰囲気ではなく、
周りに何もない静かな環境でゆっくり過ごせるこの旅館がとても気に入り
今回母を連れての旅行でした。

以前訪れた際に使った枕を覚えていてくださっていて、確認してくださった事には感激しました。
本当に1人1人お客を大事にされているんですね。

当の温泉は、ほかの温泉のようにお湯に浸かって逆に疲れてしまうようなこともなく
不思議とゆっくり眠れます。
やはり質が違うと肌で感じることができる温泉です。

最後のお見送りも丁寧で、今回もとても気持ちよく過ごすことができました。
母も、とても気に入ったようです。

帰ってきたばかりなのにまたすぐにいきたくなる宿です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2014年05月

中高生から８０代まで３世代の家族旅行で初めて利用させて頂きました。
天候がもうひとつだったので予定より早めにチェックインしましたが、その分ゆっくりできて良かったです。あまりしっかり予定を立ててこなかったのですが、翌日の予定等を組む際に相談に乗って頂いたりと、大変満足できた旅行になりました。食事はとてもおいしかったです。ボリュームもかなりあります。

混浴の露天風呂については、男女間で感想が別れました。個人的にはロケーションが最高でせせらぎの音がとても気持ちが良かった（高校生の息子も同意見）のですが、女性陣は女性専用の時間帯に行ったものの、釣り客が露天風呂のすぐ真下でウロウロしており、落ち着かなかったと残念がっていました。どちらかと言うと、釣り客側のモラルの問題だとは思いますが、その時間帯にその付近での釣りを控える案内等を徹底してもらえたら女性客も安心して入浴できると思いました。その都度注意はして頂いているようで、今回も注意してもらったみたいなのですが、朝からチェックアウトまでの時間帯にもう一度入浴しにいくのなかなかパワーがいるかなと思いました。もっとも女性陣もお風呂自体は大変気に入っていました。

後は細かいことで恐縮なのですが、食前酒にグレープフルーツが入っている場合は、他のものと変えてもらえると助かります。大人３人血圧管理中でグレープフルーツ類の摂取が（ジュース類でも）制限されています。でもおいしかったので全部頂いちゃいましたが（笑）

チェックアウト後は、レンタカーの返却場所を沼田に変更し、教えて頂いたポイントをいくつか巡ってみました。藤原湖近くの「あまり有名ではなく、場所もこのあたりとしか説明できないけど、桜がきれい」と教わったところは、恐らくここだろうというポイントが見つかりました。成木前の桜の里って感じで両親もとても喜びました。

結局、土合駅探検～藤原湖を車窓で見ながら～奈良俣ダム～桜のところ～道の駅水上～吹割りの滝をめぐり、景色のところで車を止めて景色を楽しんだりと、ややハードでしたが盛り沢山の２日目となりました。お陰様で思い出に残る旅行になりました、また機会があれば利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年05月

ひとり旅では贅沢なくらい広々とした部屋でした。
誰にも邪魔されない時間を、利き酒セットを頂きながらのんびり過ごしました。
夕食も朝食も部屋で食べられたので良かった。

作務衣の用意や枕のチョイス、小説などが置いてあるコーナーもあり、客を飽きさせないサービスが豊富にありました。
料理を運んでくれるタイミングもよく、付かず離れずのもてなしのスタンスがひとり旅の客にはちょうどよいと思いました。
今度は家族や友人とも行ってみたいと思います。

とても良い休日が過ごせました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2014年04月

美味しい料理と心配りの行き届いた宿でした。

ロビーでは時間帯によってこんにゃくのおでんや、リンゴジュース、牛乳、コーヒーや紅茶などのサービスがあってお風呂上りや朝食後に楽しめました。
客室で自分でお茶を入れることはありますが、こういったサービスもあるのですね。
客室にもしっかりお茶とお茶菓子があり、コーヒーからお茶まで種類が充実していました。
細かいところにもサービスが行き届いています。

夕食・朝食共に料理の品数も十分です。
しかも、その全てにしっかりと「仕事」がしてあり、頂く前に目で楽しませてくれます。

素材を生かした丁寧な仕事で、かといってゴテゴテと飾りつけたのではなく、シンプルな中にもセンスの光る料理で美味しくいただきました。

沢山のお料理が楽しめて母も喜んでいました。
ありがとうございました。また利用させて頂きますね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年03月

東京での仕事にふと疲れ、前日に予約を決意してうかがいました。
決めては楽天での口コミでした。

一言でいうと、他の皆様が書かれているように、
「お客様」の視点からのおもてなしが随所にあふれているということです。
ここにちょっと説明書きがあれば、というところに必ず一言ある。
例えば、髭剃りについても、一言、

大浴場にもありますがフロントにお申し付けください

とある。その他にも館内には気遣いに溢れている。
お風呂も館内も掃除が行き届いており、非常に清潔感があふれていた。

1番のおすすめは、タニガワのせせらぎが聞こえる温泉。
私は室内に置いてあった書籍でしったのだが
「温泉失格」「五つ星源泉宿66」という書籍においても、毎分600Lをほこる清潔かつ最良の温泉として紹介されている。

同書によれば、源泉は湯量が少ないとそこに汚れがたまりやすいことや風呂の水を抜いた掃除を月数回しかしていないずさんな（全国の）温泉の実態が取り上げられており、そのなかでもこちらのお宿は、毎日水抜きをして掃除をする宿、湯量が豊富で水がフローしている点が非常に評価されておりました。

とても良い旅でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2014年03月