サービスが行き届いていて素晴らしい時間でした。
真っ先に思い出す良かったことはご飯！夕飯の量が半端なかった。オリジナル料理も出た。赤身ステーキとても美味しかった。朝食もとても量があって美味しくてよかった。
2時からチェックインして翌日10時までずっと入れるお風呂もよかった。加温加水なし塩素消毒なし。とても柔らかいお湯でした。
夜食にいただいたおいなりさん美味かった…。あんなにお腹いっぱいだったけど食べてしまった。お酒のアテになりました。
とても落ち着ける時間でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

久しぶりの家族5人で、両親の80歳のお祝いを兼ねた旅行でした。
全体的に細やかな気遣いがあり、宿泊費と比較すると、GWに宿泊した高級旅館よりずっと素晴らしく、また是非お世話になりたいと思えました。
そこで、今後に期待して敢えて苦言を言わせて頂きます。昨今の人手不足で、外国人の方が大勢お勤めでしたが、皆さん、とにかく一生懸命で、おもてなしの気持ちが伝わってきました。
しかし、まだ言葉が完璧ではないこともあり、到着後の説明も拙なく、何度も聞き直す羽目になったり、夕食時にハイボールを濃い目に注文したところ、何故かハイボールと炭酸水が届いたりしました。
特に夕食の給仕には日本人と思われる方の姿がなく、せっかくお料理も素晴らしく、誕生日の気遣いも頂いた中で、気まずい思いもしたくなかったので、口には出しませんでした。
ところが、翌日のお見送りに日本人と思われる女将さんが数人いらしたので、何故、夜は誰もいなかったのだろうと思った次第です。
たった数ヶ月前に来たばかりの外国人スタッフが、日本語が片言なのは当たり前で、寧ろ数ヶ月でここまで話せるのかと関心するところですが、女将さんなり
日本人スタッフが、彼女たちをもう少しフォローする姿勢が欲しかったなと思います。
あと、夜にせせらぎの湯に行く際、母屋から脱衣所迄の道が暗いので、人感センサーをつけた方がいいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

部屋が広くゆっくりできました。露天風呂付の部屋でバスタオルが沢山用意してあり良かったですが、チェックアウトのサービスが悪かったです。女将さんは送っていただき良かったですが、荷物を自分で運ぶ点がふいに落ちました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

正月休みに家族で宿泊。当日雪が降ったこともあって、絶景の露天風呂を満喫しました。風呂の温度も程よく、ゆっくりと浸かりたい方にはお勧めです。料理も申しぶん無し。唯一残念なのは、高級旅館なのに共有スペースのトイレにウォシュレットが付いてないこと。部屋にはもちろん付いてますが大人数で泊まるときは外を使うこともあるので。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年01月

サービスが良く、スタッフの感じも良く、部屋は、清潔で綺麗で窓からの眺めも良かった。
　温泉も掛け流しで、気持ちよく、何度も入りました。
　とてものんびり出来ました。
　予約の時に、サイトに掲載されていた、とても楽しみにしていた夕食のメニューが、大幅に変わっていて、楽しみにしていた、松茸やズワイガニ、車海老.鮎…とてもショックでした！とても残念です。とても悲しかったです。
　温泉に入りながら、のんびり出来たので、また家族で　宿泊したいと思ってます。
　お世話になりました。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2022年11月

ベッド付、選べるピロー、と作務衣、清潔感の広々としたお部屋、充実したアニメティ等素晴らしかったです。
時間を気にせず朝まで入れるお風呂もキレイでとても気に入りました。
静寂で豊かな自然が満喫できて、癒された旅でした。
ただ、楽しみしてたお食事でしたが、特別感のない献立だと思いました。
お肉料理の国産牛のステーキはかたく、焼き台にくっ付き美味しいとは思いませんでした。
しかし、夜食のお稲荷さんにほっこりしましたが、、

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年05月

部屋は大変広く、ゆったりとしていました。個室の朝夕食もコロナ対策がしっかりされていてよかったです。味のこいもの、薄いもの、色々でした。お造りはやはり冷たくして、器も、提供してほしかったです。大浴場のかけ流しの温泉はとても気持ちよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年06月

母含め家族5人で宿泊しました。こじんまりしたお宿の雰囲気や接客、お部屋、お風呂共に清潔感もありとても良かったのですが残念だったのがお料理です。好みはあれど微妙でした。。冷めた物が出てくる等ではなくタイミングも良く出して頂けるのですが料理そのものが残念。前菜や小鉢のクオリティが何というか家庭で料理上手な人レベルでプロの味ではない。お刺身も、旅館でサーモン出すんだ。。と正直思いました。山の中だから仕方ないのかもしれませんが。。名物？らしいリンゴグラタンも私には合わず。マカロニが入っていて、これまた旅館で大人の料理にマカロニ入れるんだ。。しかもりんごにマカロニって。味も普通のグラタンだな。。という感想。牛と豚のしゃぶしゃぶのうち牛肉の方は美味しかったので前菜や焼き川魚、天ぷらは要らないのでその分牛肉を増やしたしゃぶしゃぶコースとの選択制等あればまた行くのにね。。と夫婦で会話。
朝ごはんも至って普通、味噌汁も小鍋で出てきたけど具材がワカメとキャベツって家と同じだな。。と。
白いご飯は地元の物らしいのですがとても美味でした。

と言うことで料理は牛肉と白飯（天ぷらはまあまあ）以外微妙で、料理が良ければリピするのに。という感想です。料理が合えばとても良い旅館だと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

川のせせらぎを聞きながら、快適な部屋で眠れるという環境が素晴らしかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年08月

初めて利用させて頂きました。
他の旅館では見過ごされがちな、お部屋のちょっとした小物なども、殺風景にならないように工夫されて、とても気持ち良く過ごすことができました。
お部屋にあった掘りごたつ式のテーブルも、膝の悪い母に好評でした。
ただ、少し残念だったのが、お風呂の温度と子供用の食事です。
男湯も女湯も、大浴場にある内湯２つと露天風呂１つがどれも同じ様に熱かったです。
折角３つあるのですから、それぞれ温度に差をつけていただけると、好みの温度でゆっくり入れると思います。
小学生の食事は大人に準じたものだったのですが、食事前に山椒揚げは変えて頂いたものの、胡椒の実が巻かれたものには気づかず、子供が口にしてしまいました。子供の前に置かれた胡麻豆腐にも、しっかりとわさびが載っていました。
野菜などの好き嫌いは個人の問題ですが、薬味系の食材は大抵の子供は苦手だと思いますので、子供用の食事からは除外された方がいいかも知れません。
全体的にはとても良く、また利用したいと思える旅館でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年06月

昔ながらの旅館で少し古めかしさは感じられましたが、とにかくスタッフの方々の気配りが素晴らしかったです！
どの方も挨拶が気持ちよく、このような時期なので至るところにアルコールスプレーが置かれてて、おかげで不安なく過ごすことができました。

お食事もどれも美味しく申し分なかったです。お夜食のお稲荷さんはさすがに夜は食べられませんでしたが、帰り際にもガムをいただいたりと、細やかな心配りに感激しました！

周りに何もないのでゆっくりするにはうってつけ。
また機会があれば訪れたいと思います。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年05月

お風呂に蚊がいなければ、満点なんだけど

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年08月

小さなテラスに、掘りごたつ があるのが良かったです。こたつ にあたりながら雪景色の雪景色が綺麗でした。。予約なしで空いている時に入れる家族風呂が良かったです。小さな子供連れだったので、子供たちもお風呂を楽しんでました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年01月

食事の味付けが少ししょっぱかったような気がします。あんかけ豆腐は温かくとのことで、後から出てきましたが、その分期待していたせいか、味が単調でした。
風呂、サービスはほとんど満足しました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年10月

高齢の両親と一緒でしたので、いつでもお風呂に入れるように露天風呂付きの部屋にしてみました。露天からの景観がよかったので、いい親孝行ができました。よかったです。来年もまた、両親と一緒にできたらと、考えています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年11月

大変お世話になり感謝しています。
機会があれば、また、行きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2018年11月

すごく丁寧に接客していただきました。
食事も美味しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年10月

温泉と読書を愉しみつつ、のんびりしようと訪れました。
いわば脱力系（？）の旅として、畳の上に寝転んでは読書を楽しみ、飽きれば窓から木々の緑と渓流を眺めたり、源泉掛け流しの温泉を楽しんだりと、のんびりした時間を過ごしました。
のんびりを可能にする良き要因として、チェック・インとチェック・アウトが午後２時から翌日の午前１０時迄であること。また、希望すれば翌朝の寝具の片付けもチェック・アウトの時間まで、そのままにしてもらえること等が挙げられます。
そうしたのんびりを可能にする陰に旅館のスタッフの努力が感じ取れる宿でもあります。
また、客室の備品・アメニティやエレベーター内の掲示などにも、利用客が良好に過ごすための配慮やヒント、提案なども感じられます。
その他、朝食前・後のロビーでのミルクとジュースのサービスやモーニング・コーヒーのサービスも、以前から続くうれしい気遣いです。
そうそう、今回、家内が９０分のエステを利用しましたが、こちらもナカナカ良好であったとのことでした。
今回は三度目の訪問でしたが、まだ訪れたことの無い春か秋にでも訪れたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年08月

食事が大変おいしかったです。お部屋もきれいで、気持ちよく過ごせました。
従業員さんもとても丁寧に対応してくださいました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年08月