サービスが行き届いていて素晴らしい時間でした。
真っ先に思い出す良かったことはご飯！夕飯の量が半端なかった。オリジナル料理も出た。赤身ステーキとても美味しかった。朝食もとても量があって美味しくてよかった。
2時からチェックインして翌日10時までずっと入れるお風呂もよかった。加温加水なし塩素消毒なし。とても柔らかいお湯でした。
夜食にいただいたおいなりさん美味かった…。あんなにお腹いっぱいだったけど食べてしまった。お酒のアテになりました。
とても落ち着ける時間でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

久しぶりの家族5人で、両親の80歳のお祝いを兼ねた旅行でした。
全体的に細やかな気遣いがあり、宿泊費と比較すると、GWに宿泊した高級旅館よりずっと素晴らしく、また是非お世話になりたいと思えました。
そこで、今後に期待して敢えて苦言を言わせて頂きます。昨今の人手不足で、外国人の方が大勢お勤めでしたが、皆さん、とにかく一生懸命で、おもてなしの気持ちが伝わってきました。
しかし、まだ言葉が完璧ではないこともあり、到着後の説明も拙なく、何度も聞き直す羽目になったり、夕食時にハイボールを濃い目に注文したところ、何故かハイボールと炭酸水が届いたりしました。
特に夕食の給仕には日本人と思われる方の姿がなく、せっかくお料理も素晴らしく、誕生日の気遣いも頂いた中で、気まずい思いもしたくなかったので、口には出しませんでした。
ところが、翌日のお見送りに日本人と思われる女将さんが数人いらしたので、何故、夜は誰もいなかったのだろうと思った次第です。
たった数ヶ月前に来たばかりの外国人スタッフが、日本語が片言なのは当たり前で、寧ろ数ヶ月でここまで話せるのかと関心するところですが、女将さんなり
日本人スタッフが、彼女たちをもう少しフォローする姿勢が欲しかったなと思います。
あと、夜にせせらぎの湯に行く際、母屋から脱衣所迄の道が暗いので、人感センサーをつけた方がいいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

部屋が広くゆっくりできました。露天風呂付の部屋でバスタオルが沢山用意してあり良かったですが、チェックアウトのサービスが悪かったです。女将さんは送っていただき良かったですが、荷物を自分で運ぶ点がふいに落ちました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

フロントとロビーが4階、通常タイプの部屋は2～3階、1階が食事処と大浴場という造りの宿のため、部屋から見おろす景観という感覚が乏しいのが少し残念ですが、小川の流れる自然に囲まれた癒しの環境で、とてもくつろぐことができました。
朝夕、食事の品数も多く、仕切り部屋になっているのも良かったです。
旅館のスタッフさん達も感じ良く、親切丁寧でした。
総じておすすめの旅館です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

正月休みに家族で宿泊。当日雪が降ったこともあって、絶景の露天風呂を満喫しました。風呂の温度も程よく、ゆっくりと浸かりたい方にはお勧めです。料理も申しぶん無し。唯一残念なのは、高級旅館なのに共有スペースのトイレにウォシュレットが付いてないこと。部屋にはもちろん付いてますが大人数で泊まるときは外を使うこともあるので。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年01月

今回、父が死ぬ前に自分の子供達だけで家族旅行したいとか言い出して私がこの旅館を見つけて予約しました。評価が良かったので期待してましたが、予想通りスタッフの感じも良く気持ち良く過ごせました。お風呂場は露天風呂が小さくて残念でしたが浴場は綺麗で良かったです。外の混浴露天風呂は必要なんでしょうか？絶対女の人は来ないと思うし女性は専用の時間帯があるのだから男女時間帯を設けた方が気軽に入れるのではないのじょうか？私がそう思っただけです。父も満足してましたのでありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年12月

サービスが良く、スタッフの感じも良く、部屋は、清潔で綺麗で窓からの眺めも良かった。
　温泉も掛け流しで、気持ちよく、何度も入りました。
　とてものんびり出来ました。
　予約の時に、サイトに掲載されていた、とても楽しみにしていた夕食のメニューが、大幅に変わっていて、楽しみにしていた、松茸やズワイガニ、車海老.鮎…とてもショックでした！とても残念です。とても悲しかったです。
　温泉に入りながら、のんびり出来たので、また家族で　宿泊したいと思ってます。
　お世話になりました。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2022年11月

部屋が大変広く、ゆったりできました。夕飯はとてもおいしかったです。朝食はもう少しインパクトがほしかったです。
今度は紅葉シーズンに訪れたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年09月

小さなテラスがあり、静かで快適でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年09月

せせらぎが聞こえる静かな宿を探しており、そういう観点でとても満足しています。
食事もとても美味しく、沢山のおかずが並びましたが、中でも特に初めて食した季節ものの子持ち鮎の塩焼きと珍味のうるか、板長手作りのふりかけを掛けた水月夜というお米を炊いた御飯がとても美味しかったです。お風呂に行くのに部屋のタオルを持参しなければならないの所が何度も入りたい私にとっては少し残念でした。仲居さんや若女将のサービスは気が利いていてとても快適でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年09月

８月２８日に両親と一泊しました。
久しく家族旅行をしていなかったのですが、ゆっくり過ごせたと両親も喜んでいました。
今度は、紅葉の季節にでも再訪したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年08月

ベッド付、選べるピロー、と作務衣、清潔感の広々としたお部屋、充実したアニメティ等素晴らしかったです。
時間を気にせず朝まで入れるお風呂もキレイでとても気に入りました。
静寂で豊かな自然が満喫できて、癒された旅でした。
ただ、楽しみしてたお食事でしたが、特別感のない献立だと思いました。
お肉料理の国産牛のステーキはかたく、焼き台にくっ付き美味しいとは思いませんでした。
しかし、夜食のお稲荷さんにほっこりしましたが、、

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年05月

食事のボリュームが凄すぎました。
むしろ、量より質のプランがあると嬉しいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年10月

良かった点：食事担当者（ネパール出身者）対応が丁寧でしっかり対応してくれました。
食事もおいしく量も適量でした。とても静かな雰囲気で良い宿だと思います。

ちょっと不満点：せせらぎの湯（露天風呂）に湯桶がなく体を洗ってから入ることができませんでした。2個ほど常備してほしかった。夜に宿の方に口頭でお伝えしたのですが、翌日朝も対応なしでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年10月

宿泊の前日にご連絡をいただきました、色々確認のためだと思いますが初めてのことでした、谷川岳ロープウェイに乗って上まで行ってみたいと話すと割引券がありますと教えてくれました、少し遠回りになってしまいさすが気持ちが嬉しかったです。チェックインは15時からということでしたが14時には入室できるよう用意しておきますと案内してくださいました。源泉掛け流し風呂付の部屋を予約、お風呂は最高でした、熱くなく、ぬるくもなく柔らかい泉質で飲泉もでき心地よい風を感じながら入ることができました。食事はそれぞれ個室に用意され、良く教育された係のひとが気持ちよく対応してくれました、食事は地元の素朴な食材を使用して味付けも良く美味しく頂きました、ただヘルシーメニュ－で予約したのですが思いの外、量が多く残さないよう食べましたが苦しく成る程でした、高齢者向けにもう少し量を減らして頂いてもいいかなと思いました。スタッフの皆さんはそれぞれの立場で丁度良い距離感で接してくれ楽しい一泊二日の旅でした、最後に一年間有効の割引券まで頂きまた違う季節に行ってみたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年10月

十月二日に、倅夫婦の一年目の結婚記念で宿泊しました。料理の質・量ともに大変満足しました。倅夫婦に記念の品まで頂き、ありがとうございました。また、利用させて頂きたいと思っています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年10月

部屋は大変広く、ゆったりとしていました。個室の朝夕食もコロナ対策がしっかりされていてよかったです。味のこいもの、薄いもの、色々でした。お造りはやはり冷たくして、器も、提供してほしかったです。大浴場のかけ流しの温泉はとても気持ちよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年06月

体に優しい温泉とおいしい食事でゆっくりできました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年12月

母含め家族5人で宿泊しました。こじんまりしたお宿の雰囲気や接客、お部屋、お風呂共に清潔感もありとても良かったのですが残念だったのがお料理です。好みはあれど微妙でした。。冷めた物が出てくる等ではなくタイミングも良く出して頂けるのですが料理そのものが残念。前菜や小鉢のクオリティが何というか家庭で料理上手な人レベルでプロの味ではない。お刺身も、旅館でサーモン出すんだ。。と正直思いました。山の中だから仕方ないのかもしれませんが。。名物？らしいリンゴグラタンも私には合わず。マカロニが入っていて、これまた旅館で大人の料理にマカロニ入れるんだ。。しかもりんごにマカロニって。味も普通のグラタンだな。。という感想。牛と豚のしゃぶしゃぶのうち牛肉の方は美味しかったので前菜や焼き川魚、天ぷらは要らないのでその分牛肉を増やしたしゃぶしゃぶコースとの選択制等あればまた行くのにね。。と夫婦で会話。
朝ごはんも至って普通、味噌汁も小鍋で出てきたけど具材がワカメとキャベツって家と同じだな。。と。
白いご飯は地元の物らしいのですがとても美味でした。

と言うことで料理は牛肉と白飯（天ぷらはまあまあ）以外微妙で、料理が良ければリピするのに。という感想です。料理が合えばとても良い旅館だと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月