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浜の雅亭 一井 クチコミ・感想・情報

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浜の雅亭 一井のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.52
  • アンケート件数:1508件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.61
  • 立地3.92
  • 部屋3.61
  • 設備・アメニティ3.06
  • 風呂3.35
  • 食事3.33

立地1

投稿者さんの 浜の雅亭 一井 のクチコミ

投稿者さん 2020-09-07 16:48:00

8月26日に宿泊しました。
・露天風呂付き客室でしたが、露天風呂にお湯を溜めても抜けてしまいました。
・「地のものたっぷり会席料理」と銘打っている割には食事の内容は満足できるものではありませんでした。
・7階に宿泊しましたが、宿泊者がいるにもかかわらず、夜間24時前に廊下の照明を消灯してしまい、フロントに苦情を申し入れても対応しようとしませんでした。我々は宿泊客としてみなされていないのでしょうか。また、個別にホテルのホームページの問合せをしても「なしのつぶて」でいっさい無視されました。
こんな最悪の対応をする宿はサービス業としてあり得ません。今後は一切、絶対に利用しません。

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評価
  • 総合1
  • サービス1
  • 立地1
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂1
  • 食事1
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年08月
ご利用の宿泊プラン
地のものたっぷり会席料理!お手頃ご宿泊プラン
ご利用のお部屋
【絶景!露天風呂付き特別和室・癒しの波の音がBGM・・】

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