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浜の雅亭 一井 クチコミ・感想・情報

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浜の雅亭 一井のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.20
  • アンケート件数:1685件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.18
  • 立地4.54
  • 部屋4.36
  • 設備・アメニティ3.82
  • 風呂3.76
  • 食事4.09

部屋5

ヴォイニック写本さんの 浜の雅亭 一井 のクチコミ

ヴォイニック写本さん [40代/女性] 2023-09-30 22:04:03

サウナがあってご飯が美味しいところに絞って探したところ、ご飯の口コミがよかったのでこちらに二泊しました。
お部屋はきれいで広くて大満足でした。
ご飯は一日目と二日目でメニューを変えて頂いて、美味しかったです。
海鮮は文句無しですが、松阪牛は、やはりいろいろランクがあるんだろうな…という印象でした。
ただ、二日目デザートで大きい2房のデラウェア?が運ばれてきたのには驚きました。
コース後に大量すぎるし、食べるのも大変で、葡萄好きの子供も残しました。
せめて一房と違うフルーツにはできなかったのでしょうか。
ちょっと手を抜いている感が否めませんでした。
ちなみに前の日はマンゴープリンでした。

最後にお風呂ですが、これがひどかったです。
まず、サウナが故障していました。
いつから壊れたのかはわかりませんが、受付の際に説明をするべきではないでしょうか。
女湯の情報ですが、お風呂内風呂が二種類と露天風呂。
とはいっても、一つはサウナ用かと思われるぬる湯。
そして露天風呂は壁に囲まれたとにかく小さいのが一つ。
間隔を空けて入ったら5人くらいしか入れなそうです。
二日目に入ったときは、最悪なことに私が使っていた洗い場の近くの排水溝が詰まっていて、溜まってながれなくなった汚れたお湯が、違うところに流れていってました。
お風呂に入ったのに、かなり不快でした。
初日は主人がサウナを楽しみにしていて、長く入りたいからと、他に立ち寄らず早く宿に着いたのに、お風呂に入ったら壊れていてがっかりしていました。
説明もなければ、それに代わるサービスもないですし、もうリピートはないです。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂1
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
浜の雅亭 一井 2023-10-02 11:24:52

この度は数ある施設より当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。お料理と大浴場でお客様に不快な思いとご迷惑をお掛けして誠に申し訳ございませんでした。このお客様から頂いたお言葉を真摯に受け止め、従業員全員で反省し今後の改善に努めてまいります。そして今以上にお客様にご満足いただける宿を目指し、頑張ってまいります。本当に貴重なご意見ありがとうございました。浜の雅亭一井

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF!伊勢海老、鮑、松阪牛の三大味覚がセール限定【夕食時間第1部】
ご利用のお部屋
【絶景オーシャンフロント【禁煙】夕食1部】
ヴォイニック写本さん
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