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浜の雅亭 一井 クチコミ・感想・情報

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浜の雅亭 一井のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.23
  • アンケート件数:1681件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.20
  • 立地4.55
  • 部屋4.41
  • 設備・アメニティ3.88
  • 風呂3.88
  • 食事4.07

総合3

投稿者さんの 浜の雅亭 一井 のクチコミ

投稿者さん 2024-01-03 20:22:54

部屋からの景色はとても良く、快適に過ごせました。
男性陣は食事が足らなかったみたいです。雲丹の炊き込みご飯にするより、もう一品と白飯の方が満足感があったかも。また朝食時にテーブル毎におひつや急須が無く、スタッフさんにお願いしなければならなかったです。

あと、デザートを配膳してる途中に、他のグループの案内に行かれたり、チェックアウトの際はお見送りの挨拶も無かったです。

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評価
  • 総合3
  • サービス2
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
浜の雅亭 一井 2024-01-04 12:40:30

この度は数ある施設の中より当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。しかしながらお料理や・スタッフの対応の悪さ、そしてお客様への配慮のなさによりお客様にご迷惑と不快な思いを与えてしまい、誠に申し訳ございませんでした。お客様からのお言葉を従業員一同で共有し、二度とこのような事のないよう、細心の注意を払いおもてなしに努め、すべてのお客様にご満足いただけるように頑張って参りますので、またこちらへ来られる機会が御座いましたら当館をご利用くださいませ。心よりお待ちしております。貴重なご意見誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
当館1番人気◆伊勢海老、鮑、松阪牛の三大味覚◆季節の日本料理【夕食17:30~】
ご利用のお部屋
【絶景オーシャンフロント【禁煙】夕食1部】