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浜の雅亭 一井 クチコミ・感想・情報

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浜の雅亭 一井のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.21
  • アンケート件数:1686件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.16
  • 立地4.55
  • 部屋4.36
  • 設備・アメニティ3.84
  • 風呂3.79
  • 食事4.11
宿泊年月
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47件中 41~47件表示

立地4

3人中3人の方が参考になったと投票しています。

ヒロ92855158さんの 浜の雅亭 一井 のクチコミ

ヒロ92855158さん [20代/女性] 2023年08月31日 18:29:09

正直に書きますね。
パートナーの誕生日に海水浴を兼ねて旅行をしようと思い海水浴場の近くで口コミを見てこの旅館の紹介文ではチェックイン前に海水浴で着替えや海水浴後に水着のまま大浴場まで行けるって書いてあり、写真で誕生日に文字書きのプレートでケーキかデザートを提供してあるのを見て予約しました。
当日は10時過ぎに到着してフロントに本日予約してる○○ですけど海水浴に行きたいので着替えとか海水浴終わりはどうしたら良いのか聞いたら、フロントにいた女性にとりあえずチェックインの紙に署名してくれと言われ署名した後にPCをイジり出したが操作が分からず無言で奥に消え、奥から男性が現れ3時まで部屋は使えませんのでと言われたので先に海水浴したいのでと伝えたらどうぞご勝手に的な言葉と態度で着替え場所や海水浴後の対応は何も説明が無かった。
こちらが改めて聞くと適当に説明され濡れた体ではフロントには来ないでくれとそこだけは強調して言われ、こっちがまだ確認してる途中で奥に引っ込みやがった。海水浴後に水着で入り口からフロントにこの姿のまま大浴場にどうして行けばいいのか声を掛けたら結局はフロントの前を通って奥の風呂場まで行ってくれとの事。ここでかなり悪印象です。
部屋に入りテレビを点けようと近づいたらテレビ画面が埃だらけでフロントに拭きにきてくれるように依頼。
夕食は舟盛りが出たが一人前を半分に切ったやろってくらいの量で全部の料理の量もかなり少なかった。
誕生日のケーキは事前に電話で確認してたけど普通の皿で出てきた。
露天風呂付きの部屋で夕食後に露天風呂に入ろうと思い湯を溜めて夕食場所に向かい部屋に戻って入ろうとしたら湯が全部抜けてた。
風呂の栓は抜けてなくちゃんとハマったままやのに湯は抜けてた。は?ってなったがもう言うのも面倒なので湯を張りながら入った。
朝は朝食前に車に物を取りにフロント前を通った時に男性従業員がいたが朝の挨拶なしだったのでこちらも無視しました。
何か全体的に近所の旅館より大きいから上から客を見てる勘違いサービスしてる感じです。
8月はここを最後に3回旅行しましたがここは無いわって思いました。
まぁ、写真や口コミを信じ過ぎて期待したこちらも悪いですが、従業員の教育と部屋と料理のチェックはもうちょっと厳しい目で客目線で考えてもらいたい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年08月
浜の雅亭 一井 2023年09月05日 18:47:31

この度は数ある施設の中より当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。しかしながらお客様にはこちらの対応の悪さや不手際により大変不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。このお客様からのお叱りのお言葉を従業員一同で真摯に受け止め反省をし、二度とこのようなことのないよう、細心の注意をはらい、おもてなしに努めて参ります。本当に申し訳ございませんでした。貴重なご意見ありがとうございました。浜の雅亭一井

ご利用の宿泊プラン
【温泉SALE】伊勢海老にとろける黒毛和牛付き★絶景オーシャンビューと旬の味覚【夕食17:30~】
ご利用のお部屋
【露天風呂付きオーシャンビュー和室【禁煙】夕食1部】

立地4

投稿者さんの 浜の雅亭 一井 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月19日 20:57:22

海、子供プールからの大浴場、そして朝は地引き網漁まで!夏を満喫できました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
浜の雅亭 一井 2023年08月21日 13:21:42

この度は数ある施設の中より当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。お客様にはとても満足していただけたようで、私共もとてもうれしく思います。当館もまだまだ至らない点等ございますが、今以上にご満足いただける宿を目指し、日々頑張ってまいりますので、またこちらへ来られる機会がございましたら、是非当館にお越しくださいませ。心よりお待ちしております。浜の雅亭一井

ご利用の宿泊プラン
【海が目の前♪徒歩30秒】お手軽料理でリーズナブルに泊まれる★夏休み7大特典付き【夕食第2部】
ご利用のお部屋
【絶景オーシャンフロント【禁煙】夕食2部】

立地4

投稿者さんの 浜の雅亭 一井 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月15日 17:07:58

8月の連休に2連泊しました。
所々古い箇所はありましたが、全体的に清潔で、特に不満はありませんでした。ロビーの前の本のライブラリーがとてもよく、鳥羽伊勢周辺のいろいろな本を読むことができてよかったです。子どもが生ものを食べられないため、食事の相談で電話したのですが、とても丁寧に応じて頂き、いろいろ提案もして下さり、当日の食事はとても豪華なもので食べきれないくらいでした。朝食も旅館らしいメニューで大満足でした。部屋からの景色も素晴らしく、海から登ってくる朝日も見られました。旅の満足度は旅館に左右されると実感した宿泊でした。また伊勢海老が旬の時に宿泊したいです。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
浜の雅亭 一井 2023年08月17日 09:33:40

この度は数ある施設の中より当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。お客様にはご満足いただけたようで、とても嬉しく思います。まだまだ至らない点等ございますが、今以上にお客様にご満足いただけるよう、日々頑張って参りますので、またこちらへ来る機会がございましたら是非当館をご利用下さいませ。心よりお待ち申し上げております。浜の雅亭一井

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルサマーSALE】うれしい夏休み特典付き◆伊勢海老に黒毛和牛付き料理【夕食時間第1部】
ご利用のお部屋
【絶景オーシャンフロント【禁煙】夕食1部】

立地4

投稿者さんの 浜の雅亭 一井 のクチコミ

投稿者さん 2023年07月02日 13:47:40

夕食、朝食が種類も豊富で、とてもおいしかったです。のんびり出来たので良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年06月
浜の雅亭 一井 2023年07月07日 18:01:24

この度は数ある施設の中より浜の雅亭一井にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
当館でよい時間をお過ごしいただけたようで、とても嬉しく思います。
今後もお客様の声を大切にし、今以上にお客様にご満足いただけるようスタッフ一同頑張って参りますので、またこちらで来る機会がございましたら、ぜひ当館にお越し下さいませ。心よりお待ち申し上げております。
クチコミのご投稿ありがとうございました。 
浜の雅亭一井

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】期間限定◆伊勢志摩の三大味覚プランでお得に宿泊【夕食時間第1部】
ご利用のお部屋
【絶景オーシャンフロント【禁煙】夕食1部】

立地3

投稿者さんの 浜の雅亭 一井 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月19日 09:34:05

鳥羽駅から旅館までのシャトルバスあり。とても愉快な送迎の運転手さんがいらっしゃいます。
2泊しましたが食事のメニューは朝夕共に変えていただき、どちらもとても美味しくいただきました。
苦手な食材が結局抜けなかったのであれば伝えてほしかったです。
神明神社までの送迎もあり朝チェックアウトの前に行くことが出来ました。こちらもフロントで伝えたら連れていってもらえます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
浜の雅亭 一井 2024年02月23日 11:07:41

この度は数ある施設より当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。お食事の件でご迷惑をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。このお客様のお言葉を真摯に受け止め、今後の改善に努めてまいります。そして今以上にお客様にご満足いただける宿を目指し頑張ってまいますので、またこちらへ来られる機会がございましたら、当館をご利用くださいませ。心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【超お得】なんと¥11,500で、アワビ丸ごと!一人一個食べられる会席プラン(夕食19:00~)
ご利用のお部屋
【絶景オーシャンフロント【禁煙】夕食2部】

立地3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

Binさん3544さんの 浜の雅亭 一井 のクチコミ

Binさん3544さん [70代/男性] 2023年12月15日 11:28:42

今回の利用プランで一番期待したのは夕食内容であったが、主食材の品位が低過ぎで落胆の一言!
参考までに小生が在籍している企業の保養施設の場合、伊勢海老は最低250g物、又あわびは長手方向で最低10cm物が提供され、客室及びその他施設内容もレベル的に上回っている。
今回のプランは総体的に視て、特に利用料金が通常\24,000とは過大過ぎ!相場的には\20,000が妥当なレベルだと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
友達
宿泊年月
2023年12月
浜の雅亭 一井 2023年12月30日 12:49:05

この度は数ある施設より当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。しかしながらお料理内容でご不快な気持ちを与えてしまいまして、誠に申し訳ございませんでした。お客様から頂いた大切なご意見をもとにしっかりと改善に努めてまいります。そしてすべてのお客様に喜んでいただけるお料理を提供できるよう、日々頑張ってまいります。貴重なご意見誠にありがとうござました。

ご利用の宿泊プラン
【平日限定】超お得!¥16,500《通常の30%OFF》で伊勢えび・鮑・松阪牛を堪能♪夕食19:00
ご利用のお部屋
【絶景オーシャンフロント【禁煙】夕食2部】

立地3

投稿者さんの 浜の雅亭 一井 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月13日 16:42:11

8月2日から2泊宿泊しました。サービス(フロント・食事案内・食事接客)が非常に良かったです。部屋についても清掃が行き届いており快適に過ごせました。ひとつ不満をあげるとすると海水浴のシーズンでそのまま大浴場に行ける事は非常に良かったですが、脱衣所が砂だらけであったのが残念です。(掃除がたまたま出来ていなかったのか、宿泊者のマナーなのか)また利用したいと思っています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
浜の雅亭 一井 2023年08月16日 15:43:12

この度は数ある施設の中より当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。お客様には大浴場の脱衣場での砂でご不快な気持ちを与えてしまい、誠に申し訳ございませんでした。今後は今以上に点検の回数を増やし、細心の注意を払いご迷惑のかからないよう、清掃を行っていきます。そして今以上にお客様に喜んでもえるよう日々頑張ってまいりますので、またこちらへ来られる機会がございましたら、是非当館をご利用くださいませ。心よりお待ち申し上げております。浜の雅亭一井

ご利用の宿泊プラン
【お値打ち】伊勢海老にとろける黒毛和牛付き★絶景オーシャンビューと旬の味覚を堪能【夕食時間第2部】
ご利用のお部屋
【絶景オーシャンフロント【禁煙】夕食2部】

47件中 41~47件表示

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