初めて利用しました。お世話になりありがとうございました。良かったところは、①客室から海が見えて朝日を見ることができた。②料理の刺身は美味しい。③ウェルカムドリンクコーナーや書籍コーナーがある。④給仕の方やフロントの方、送迎バスの方や出迎え見送りを外まで出てきてしてくださったなど、おもてなしがとても良かった。特に送迎バスの(黒い帽子の方)が伊勢参りや地域の話などお話が楽しい。⑤温泉がよく温まった。
改善してほしい点は、①伊勢海老コキール焼がパサパサや追加した牛肉しゃぶしゃぶ肉が筋が多くて硬い。②風呂場の露天風呂への扉が開け閉め硬いのと、ぬる湯の中の足場ブロックが動く、安全面も含めすぐに修理した方がいい。③朝食のお茶がうすすぎる。茶葉の風味がない。また、ご飯が柔らかすぎた。④客室のエアコンの温度調節ができず客室が寒いのと、片方のエアコンが壊れていて余計に寒い。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年01月

お部屋からの眺めが最高でした。日本海側から来たので、太平洋側の海からの日の出は素晴らしく感動の朝を迎えました。富士山が見えることもあると聞きましたが、今回は残念ながら隠れてました。
温泉もほぼ貸切でした。お料理も楽しめました。次回は両親に日の出を見せたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年01月

スタッフのかたが皆さん丁寧なのが印象的でした。
鳥羽駅までの送迎をお願いしており、ホテルに着いた時にお二人が車に出迎え、フロントでも名前を名乗らなくても声掛けがあり、チェックインが終わると他のスタッフの方が鍵を持って館内の案内しがてら部屋のドアを開けてくれるところまでしてくれました。

部屋は新しくはないもののきれいに保たれており、玄関、踏込み、広縁、内風呂ともゆとりのある造りです。
露天風呂付きの客室で、お湯は温泉ではないものの、目の前の海を眺めたり潮風を感じながら、深夜や早朝にゆっくり入れるのがとても良かったです。
大浴場にも露天風呂はありましたが、三人でいっぱいになるぐらいの大きさで、一階で眺望もなく深夜帯は利用できないため、露天風呂付きのお部屋がおすすめです。
部屋が個別空調で、0.5度単位で設定でき効きがいいのが地味に嬉しいです。

食事は鯛のお刺身がとても美味しかった。伊勢海老のお刺身は二切れだけでちょっと寂しい感じ。食事会場のスタッフさんも丁寧でした。

帰る時も他のお客さんがいなかったからか、4人ぐらいスタッフさんが見送ってくれました。送迎の運転手さんの話がパンチ効いています。

年配の団体旅行の方がいて、大浴場がカオスな感じだったことだけが残念でした。
部屋にこもって露天風呂をゆっくり楽しむのにはとても快適で、おすすめです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年12月

未就学児2人を連れての宿泊
子供がご飯をあまり食べないので大人のを分けて食べる予定にしていたのですが子供用にと別で白米を準備して下さりおかずを分けるだけですんだので有り難かったです。
対応も丁寧で最大限の配慮をしていただきました。

ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年12月

部屋からの太平洋の眺めが最高でした。満月の夜で月明かりが波間に落ちてなんとも幻想的な風景を露天風呂から満喫出来ました！
お料理は大変美味しかったのですが、少し量が少なかったかなと言う感じました。相差の他の宿に泊まると食いきれないほどの料理が並びますので…全体的に大満足な旅行になりました。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年12月

とても良い思い出になりました♪
私の誕生日で主人と0歳の子供で初めての家族旅行でした。
お料理、お部屋どちらも想像を上回るもので丁寧な接客に居心地の良さを感じました。
海が見える部屋で露天風呂もあり、朝は部屋から綺麗な朝日も見ることができました♪
久しぶりに心の底からゆったりとした時間を過ごす事ができました^ ^
駅からは距離がある旅館でしたが、送迎もあって不便さは感じませんでした。
露天風呂は息子風邪ひかないかな？と心配でしたが、まさかの内風呂もあったので助かりました^ ^
国籍問わず様々なスタッフの方が働かれていて、どの方も丁寧な心のこもった接客、また行きたいねと主人と息子と良い思い出になりました^ ^

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年12月

些細な不満は有るものの、コスパが良く総合的な満足度は高いので、リピートはどうかと問われれば「アリ」です。

旅館に到着してその外観を見て、同行の友人が「結構古いな」とつぶやきましたが、私は館内で古さを感じる事はほとんどありませんでした。
入館後まず感じたのは外国人従業員さんが随分多いなということ。しかし皆さん日本語に不自由する事は無く、応対には問題がありませんでした。

食事は夕食、朝食ともに美味しかったですが、伊勢海老会席はお造りがティースプーン1杯程しかなく、HP写真の1/4から1/3位の量に見えました。伊勢国（いせのくに）に来たからには伊勢海老を堪能したいという方は別注必須だと思います。

オーシャンビューのスタンダード客室でしたが、1人には広過ぎるくらいのびのびしていました。窓から見える朝日が売りなだけに、早起きしてそれを見て欲しいというメッセージなのかもしれませんが、ロールスクリーンの遮光率が低く、降ろしていても日の出後は明る過ぎて朝寝はしにくいです。

大浴場はまずまず広く、泉質もややぬるっとしたアルカリ泉らしさが感じられて良かったです。ただ出入口がロビーのそばで湯上がりの姿が丸見えというのが個人的には気になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2024年12月

食事も満足レベルで良い。朝食もバイキングでなく個別で配膳の工夫があり良かった。部屋の露天風呂は冬場は湯音の調整がやや難しいが季節を選べば十分楽しめる。部屋付き内風呂があることの情報がなされていなかった　露天風呂だけではなく　ちゃんとした内風呂があることもアピールポイントになると思う。従業員の大部分が、外国籍らしき人達でやや心配だったが、しっかり教育がされている感じで　接客がとても丁寧で良かった。フロントロビーも、改装されており、モダンな洒落た雰囲気で良かった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年12月

お部屋からのオーシャンビュー最高でした！食事も大変ボリュームも多く大満足です！お部屋についてる露天風呂からも海が見えて、家族みんなで入れて、子どもたちもとっても楽しそうにしていました！
次は海水浴シーズンの夏に是非伺いたいと思いました！ありがとうございました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年12月

大人5人で利用しました。
近くにコンビニもなく立地が悪いのは仕方がないですが、目の前が海で、朝焼け日の出が見れて大変満足でした！
施設内も綺麗で、ロビーに置いてある書籍も興味深いものが多くよかったです！
お食事は伊勢海老のコースを選びました。海鮮も松阪牛も大変美味しく満足でした。
みんな喜んでくれました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年11月

一人で平日に泊まりました。7階の部屋を用意していただき、３時から日暮までずっと景色を眺めていました。料金からして、伊勢海老はついてるし、料理に重点を置いててホテルは昭和っぽい古さを感じるようなホテルと思っていましたが、初めに広くて綺麗なロビーに入った時に、いい方に期待は裏切られました。風呂は景色の見える露天風呂はありませんが、ぬるめの温度で、長く浸かっていられるうちに2時間半のドライブの疲れがとれました。料理は夜は本当に美味しかったです。量も満足しました。朝は、メインとなるのは干物かなって感じで後はちょっとずつおかずがある感じでした。朝からたくさんボリュームあるものを食べたい人には物足りないかも。僕的には部屋の歯ブラシが安いホテルによくあるものでなく、何回もちゃんとみがけるものだったのが嬉しかったです。僕は肌が弱く、たまに布団等でかゆみを感じたりするのでいつもかゆみ止めを車に載せたり、遠出する際にはカバンに入れているぐらいなんですが、全くかゆみは感じませんでした。部屋はドアぐらいしか古さを感じさせるものはありませんでした。エアコンは止めてましたが、ずっと天井の方から雷みたいなゴロゴロという音が夜中まで聞こえてきましたが、夜中からは波の音がはっきり聞こえました。夜11時に外に出て海の近くに行くと今まで見たことないぐらいに星が見え、しばらくコンクリートの上に寝そべっていました。朝には遠くにかすかに富士山が見えましたし、朝の海も夜明けからずっと見ていました。良かったです。
これは全くホテルは悪く無いのですが、夜中２時ごろにわりと近くで車のビービーという警告音がなり、10回くらいなっては止まり、またしばらくしたら鳴るというのを1時間くらい不定期に10回くらい繰り返し、５時ごろに1回また鳴っていました。このホテルの前の駐車場でないのは、もし自分の車が荒らされてたらと思い、窓から見てたので違うので、全くこのホテルに非はないのですが、1時間ぐらいしか眠れませんでした。ただ眠れてなくても、朝の夜明けの海はとても美しく、料理もうまいし、来て良かったです。ホテルの方も、料理の時間変更にも応じて頂いたり、他にも丁寧に対応して頂き、良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年11月

1泊2日で宿泊。スタッフの対応が凄くよく食事もとても美味しく大満足です。特に食堂で働かれているスタッフの対応がとても良い印象でした。
お部屋も海を眺められ朝日も見れるリッチでとてもオススメです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2024年11月

砂浜に面してホテルが建っており、夕食後、朝食後出発前に散策しました。11月上旬でしたが目に入る光景も含めて気持ちがよかったです。朝は生憎曇りで日の出が見られず残念でした。
立地が▲☆１なのは、鳥羽から遠くて自ら運転していったので疲れた、ということで、いたって我儘です。
料理は新鮮で、丁寧に調理されており、夕食・朝食ともに大変おいしくいただきました。また、配膳のスタッフの方の笑顔の対応もよかったですね。
お風呂は、外景が見えなかったので▲☆１しましたが、湯質としては温度が若干低め（熱い、といより、温かい）で入りやすく、伊勢神宮参拝後の足腰の疲れが癒されました。
部屋は期待どおりで、特に8階オーシャンビューからの眺めは素晴らしかったです。冷蔵庫の開閉が固くて若干、悪戦苦闘しました。
1階フロント前のウェブの写真通りで個人的にも気に入りました。ウエルカムドリンクはセルフですが、出発前にいただいた有料の煎れたてコーヒーがおいしかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年11月

11月中旬に宿泊しました。全体的に外国人スタッフが多い印象で、サービスの良さは感じなかったのでリピなしです。

全室オーシャンビューとのことで、景色は良かったです。天気が良ければ朝日が見え、富士山も見えるかも？とのことでした。海沿いなので、夏はビーチで泳いでそのまま宿も楽しそうです。体拭き用のタオルが入口に用意されていました。コンビニが近くになさそうだったので、事前に買うことをおすすめします。売店もちょっとお土産あるかなーぐらいです。

室内はやや広く感じましたが、お風呂やトイレ等の設備は古く感じました。間仕切りが障子だったので、使いませんでしたが子連れは注意した方がいいと思います。消臭スプレーがなかったので、残念でした。

食事中に布団を敷いていただいていましたが、その際床に置いていた使用済みオムツが机の上に置かれていたのは驚愕しました。どけただけ、かもしれませんが、机の上に置くのはやめて欲しかったです。透明の袋だったのでオムツだと分かると思います。

料理は、全体的に量が少なく、メイン以外はパッとせずでした。伊勢海老とお造りだけ美味しかったですが、他は普通から微妙でした。朝食に関しては、ご飯のお供ばかりで、メインは干物？と思いました。ご飯のおかわりは何度もできたので、そのせいかなと思います。料理はケチってる印象でした。事前に妊娠中とお伝えしていましたが、生物等普通に出てきて、メニューの変更はありませんでした。

外国人スタッフの方が料理の説明をされていたのですが、まだ来てない料理の説明をし、「こちら(空いた机のスペースを指さして)湯豆腐です。だけど、まだ来てない(ははは)」と笑っていかれました。きたのは湯豆腐ではなく冷奴で、ごまだれをかけて食べるようでした。

カフェ？19時まではウェルカムドリンクのところは、オレンジジュースとりんごジュースをいただきましたが、飲めるものではありませんでした。バヤリースのジュースを更に水で薄めた感じです。指定の時間帯以外は有料になるとのことで、おすすめできません。

お風呂は最低限揃っている感じでした。脱衣場に大きめのベビーベッドがあったので、ベビー連れは着替えやすそうです。が、お風呂用子ども椅子やボディーソープはありませんでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年11月

夕食、朝食ともに美味しくてお腹いっぱいになりました。

1人でも泊まれるプランがあったので選びましたが、石神さんへの送迎があったのも良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年11月

日の出の頃に海に浮かぶ富士山が遠くに見え、景色が最高でした。部屋は古い感じでしたが、綺麗に清掃されていて、アメニティ も豊富、何より洗面所にペーパータオルが設置されているのが嬉しかったです。露天のお風呂は自分で入れないといけないのと、隣のホテルから見えるんじゃないかなと心配になりましたが、入ってしまえば海を眺めながらのんびりできましたので満足です。夕食は大広間でのスタンダードのプランでしたが品数も多く、味も接客も良かったです。利用はしませんでしたが、ウェルカムドリンクも綺麗なロビーでいただけるようでした。
大浴場の露天風呂だけは、かなり小さく残念でしたが、お湯は気持ちが良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年11月

なんと言っても部屋がオーシャンビューで、運が良い事に朝日や富士山が見られたのは感動しました。リーズナブルな料金でしたが、お料理も大変美味しくいただき、スタッフの方も対応が良く、滞在を楽しむ事が出来ました。送迎バスも有り難かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年10月

プラン名のとおり海がよく見える部屋で、朝日もきれいに見えました
食事も朝夕とも美味しくいただきました！
一階のラウンジが良い雰囲気でした
夕食後に部屋に冷水ポットを用意されていたのが嬉しかったです

ぬる湯があったのでゆっくり入れました

ホテルまでパールロードで景色を見ながら行くのも楽しい立地でした

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年10月

結婚記念日と誕生日をかねて　10月11日に宿泊しました。

ロビーの雰囲気もよくスタッフさんも感じがよかったです。
食事は　特に朝食が気に入りました！
大浴場は　ちょうどすいている時間で　ゆっくりできました。

最近では　朝食付きのビジネスホテルに泊まることが多かったので、久しぶりに旅行してるな…という気分があじわえました。

帰りに部屋を出た時に、他の部屋をお掃除する男性のスタッフさん(外国の方)が　ありがとうございましたと声をかけてくれました。

また、利用したいです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年10月