部屋3
投稿者さんの 浜の雅亭 一井 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月01日 17:29:37
-
４月27日（土）に宿泊。ホテル前のビーチで浜遊び、夜は月に照らされた海や星が見られたり、
朝は日の出の景色が楽しめます。食事の内容やスタッフの対応も良く感じたので満足でした。
ただ、お風呂から何も見えないのが残念でした。
海を眺めながらのお風呂があれば、さらに人気の旅館になると思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- 浜の雅亭 一井 2024年05月03日 15:59:00
-
この度は数ある施設より当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。お客様には露天風呂以外ではご満足していただけたようでうれしく思います。指摘いただいた露天風呂に関しては今後出来る限りで改善していけるように努力してまいります。そして今以上にお客様にご満足していただける宿を目指し頑張って参りますので、またこちらへお越しの際にはぜひ当館をご利用くださいませ。心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【絶景オーシャンフロント【禁煙】夕食2部】
部屋3
MIKI630さんの 浜の雅亭 一井 のクチコミ
- MIKI630さん [50代/女性] 2023年12月19日 06:44:10
-
釜飯が固かった。
給仕のかたが他のテーブルで長い時間喋ってたので、なかなかこちらの食事が進まず、おいしく食べられるタイミングを逃してしまった。
景色は良かったです- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 浜の雅亭 一井 2023年12月31日 20:58:10
-
この度は数ある施設の中より当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。しかしながらスタッフの配慮のなさでお客様にご迷惑をお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。今後同じことのないよう、しっかりとスタッフ教育を行い、お客様にご満足いただける宿を目指して頑張って参りますので、またこちらへ来られる機会がございましたら当館をご利用いただけたら幸いでございます。貴重なご意見誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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MIKI630さんの 浜の雅亭 一井 のクチコミ
- MIKI630さん [50代/女性] 2023年12月19日 06:40:24
-
部屋のシャワーが急に熱湯が出るので、火傷しました。
従業員の方は可もなく不可もなし。
1人は気に入ったグループの所でずっと喋っているので、釜飯が炊けたにもかかわらず、お茶碗を持って来てもらえず、食べる機会を逃し、硬くなってしまいました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 浜の雅亭 一井 2023年12月31日 19:54:10
-
この度は数ある施設より当館をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。しかしながら設備やサービス面において、お客様にご不快な気持ちを与えてしまいまして大変申し訳ございませんでした。今後はこのような事のないように、点検・サービスの向上に努め、すべてのお客様にご満足していただけるよう頑張って参ります。またこちらへ来られる機会が御座いましたら、当館をご利用いただけたら幸いでございます。貴重なご意見誠にありがとうございました。
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投稿者さんの 浜の雅亭 一井 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月23日 15:54:22
-
海水浴目的で行きました。お盆も過ぎており、海に入れるか不安でしたが、結構海に入っている方が多くて、子供達と海の水辺で遊びました。海で遊んだ後はホテルのプールで遊んで、そのまま温泉に行けたのがとても良かったです。
食事もちょうど良い量で、満足。子供のお子様ランチも大きなハンバーグがついており、とても美味しいと言って普段は少食の子供達がほぼ全部食べました。朝食も良かったです！
外で花火をしたり、かき氷を食べたり、夏満喫できました。
また行きたいです！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 浜の雅亭 一井 2023年09月05日 18:36:36
-
この度は数ある施設より当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。お客様にとってご満足のいくご旅行になったことを、とてもうれしく思います。まだまだ至らない点等ございますが、今以上にお客様にご満足していただける宿を目指し日々頑張って参りますので、またこちらへ来る機会がございましたら、是非ご家族でお越しくださいませ。心よりお待ち申し上げております。浜の雅亭一井
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投稿者さんの 浜の雅亭 一井 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月17日 20:53:37
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海水浴場がすぐ隣で、水着のまま大浴場まで行けたりと、海目当ての旅行にはピッタリでした！ また、ホテル内にプールがあるのと、水着用脱水機も助かりました。
ラウンジが改装されキレイになっていましたが、料理は以前の方が良かったかな？という印象です。
が、子ども向けサービスも良く、またお世話になりたいと思います。ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 浜の雅亭 一井 2023年07月19日 17:32:38
-
この度は再度のご来館誠にありがとうございました。お料理の件で少しご満足いただけなかった
ようで、申し訳なく思っております。お客様のご意見を真摯に受け止め、すべてにおいてお客様にご満足いただけるよう、改善に努めてまいりますので、またこちらへ来られる機会がございましたら、ぜひ当館にお越しくださいませ。心よりお待ち申し上げております。貴重なご意見ありがとうございました。浜の雅亭一井
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Binさん3544さんの 浜の雅亭 一井 のクチコミ
- Binさん3544さん [70代/男性] 2023年12月15日 11:28:42
-
今回の利用プランで一番期待したのは夕食内容であったが、主食材の品位が低過ぎで落胆の一言！
参考までに小生が在籍している企業の保養施設の場合、伊勢海老は最低250g物、又あわびは長手方向で最低10cm物が提供され、客室及びその他施設内容もレベル的に上回っている。
今回のプランは総体的に視て、特に利用料金が通常\24,000とは過大過ぎ！相場的には\20,000が妥当なレベルだと思います。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 浜の雅亭 一井 2023年12月30日 12:49:05
-
この度は数ある施設より当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。しかしながらお料理内容でご不快な気持ちを与えてしまいまして、誠に申し訳ございませんでした。お客様から頂いた大切なご意見をもとにしっかりと改善に努めてまいります。そしてすべてのお客様に喜んでいただけるお料理を提供できるよう、日々頑張ってまいります。貴重なご意見誠にありがとうござました。
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ヒロ92855158さんの 浜の雅亭 一井 のクチコミ
- ヒロ92855158さん [20代/女性] 2023年08月31日 18:29:09
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正直に書きますね。
パートナーの誕生日に海水浴を兼ねて旅行をしようと思い海水浴場の近くで口コミを見てこの旅館の紹介文ではチェックイン前に海水浴で着替えや海水浴後に水着のまま大浴場まで行けるって書いてあり、写真で誕生日に文字書きのプレートでケーキかデザートを提供してあるのを見て予約しました。
当日は１０時過ぎに到着してフロントに本日予約してる○○ですけど海水浴に行きたいので着替えとか海水浴終わりはどうしたら良いのか聞いたら、フロントにいた女性にとりあえずチェックインの紙に署名してくれと言われ署名した後にPCをイジり出したが操作が分からず無言で奥に消え、奥から男性が現れ3時まで部屋は使えませんのでと言われたので先に海水浴したいのでと伝えたらどうぞご勝手に的な言葉と態度で着替え場所や海水浴後の対応は何も説明が無かった。
こちらが改めて聞くと適当に説明され濡れた体ではフロントには来ないでくれとそこだけは強調して言われ、こっちがまだ確認してる途中で奥に引っ込みやがった。海水浴後に水着で入り口からフロントにこの姿のまま大浴場にどうして行けばいいのか声を掛けたら結局はフロントの前を通って奥の風呂場まで行ってくれとの事。ここでかなり悪印象です。
部屋に入りテレビを点けようと近づいたらテレビ画面が埃だらけでフロントに拭きにきてくれるように依頼。
夕食は舟盛りが出たが一人前を半分に切ったやろってくらいの量で全部の料理の量もかなり少なかった。
誕生日のケーキは事前に電話で確認してたけど普通の皿で出てきた。
露天風呂付きの部屋で夕食後に露天風呂に入ろうと思い湯を溜めて夕食場所に向かい部屋に戻って入ろうとしたら湯が全部抜けてた。
風呂の栓は抜けてなくちゃんとハマったままやのに湯は抜けてた。は？ってなったがもう言うのも面倒なので湯を張りながら入った。
朝は朝食前に車に物を取りにフロント前を通った時に男性従業員がいたが朝の挨拶なしだったのでこちらも無視しました。
何か全体的に近所の旅館より大きいから上から客を見てる勘違いサービスしてる感じです。
８月はここを最後に３回旅行しましたがここは無いわって思いました。
まぁ、写真や口コミを信じ過ぎて期待したこちらも悪いですが、従業員の教育と部屋と料理のチェックはもうちょっと厳しい目で客目線で考えてもらいたい。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 浜の雅亭 一井 2023年09月05日 18:47:31
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この度は数ある施設の中より当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。しかしながらお客様にはこちらの対応の悪さや不手際により大変不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。このお客様からのお叱りのお言葉を従業員一同で真摯に受け止め反省をし、二度とこのようなことのないよう、細心の注意をはらい、おもてなしに努めて参ります。本当に申し訳ございませんでした。貴重なご意見ありがとうございました。浜の雅亭一井
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投稿者さんの 浜の雅亭 一井 のクチコミ
夕食、朝食が種類も豊富で、とてもおいしかったです。のんびり出来たので良かったです。
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この度は数ある施設の中より浜の雅亭一井にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
当館でよい時間をお過ごしいただけたようで、とても嬉しく思います。
今後もお客様の声を大切にし、今以上にお客様にご満足いただけるようスタッフ一同頑張って参りますので、またこちらで来る機会がございましたら、ぜひ当館にお越し下さいませ。心よりお待ち申し上げております。
クチコミのご投稿ありがとうございました。
浜の雅亭一井