子どもの食事のアレルギーの件で確認の電話をいただき、ありがたく思っていたのですが、夕食時の出されたデザートを念の為にスタッフさんに確認してもらったら、アレルゲンが入った物でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年01月

部屋からの景色はとても良く、快適に過ごせました。
男性陣は食事が足らなかったみたいです。雲丹の炊き込みご飯にするより、もう一品と白飯の方が満足感があったかも。また朝食時にテーブル毎におひつや急須が無く、スタッフさんにお願いしなければならなかったです。

あと、デザートを配膳してる途中に、他のグループの案内に行かれたり、チェックアウトの際はお見送りの挨拶も無かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年01月

海からとても近く、部屋からの景色がすごくいいです。
チェックイン前チェックアウト後も車を停めておけれたり、浮き輪とゴサ、パラソルの無料貸し出し、花火とかき氷のプレゼント！お風呂のチェックイン前チェックイン後の使用ができありがいです。
シャンプーもギシギシにならないシャンプーでよかったです。
部屋も綺麗で広く、エアコンもタッチパネル式で良くききよかったです。近くにコンビニ等がないのは少し不便です。夜ご飯が会場食なのですが、量が少ないかな？わぁーとはならない感じです。子供も大人ももう少し量があると満足できます。
あと海はクラゲがたくさんいいました。こわかったけど、みんな海水浴してて、ささないクラゲなのかな？水は福井の水晶浜や三重の後座白浜とかに比べると透明度は劣ります。遠目から見るとすごく綺麗にみえますが、近くにいくと、緑っぽい？でも綺麗な海に行くには遠くなるので、まぁまぁ近くてそこそこ綺麗で楽しめました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

海水浴が一番の目的で2泊しました。立地は良かったです。チェックin前アout後に大浴場と駐車場が使えるのもありがたかったです。
食事の接客は人手不足に感じました。運ばれてこなかった料理があったり、水やお茶、食事なしの幼児の白米もこちらから声をかけてようやく持ってきてもらえました。2泊目は食事をランクアップしたのですが、小学生の食事はランクダウンした印象でご飯はチャーハンでしたがおかわりもできずもの足りなかったです。
洗面所のタオルが交換されずに畳んで戻されていた（湿っていたのでそう思いました）のは驚きました。子どもへの特典の花火とカキ氷が1泊分しかなかった事も残念でした。花火用に貸していただいたチャッカマンは風に弱く2回も交換してもらうたびにロビーまで戻りました。大浴場の床やカゴは前日の砂がそのままでした。
細かな気配りが行き届いていない印象が目立ち残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年07月

今回の利用プランで一番期待したのは夕食内容であったが、主食材の品位が低過ぎで落胆の一言！
参考までに小生が在籍している企業の保養施設の場合、伊勢海老は最低250g物、又あわびは長手方向で最低10cm物が提供され、客室及びその他施設内容もレベル的に上回っている。
今回のプランは総体的に視て、特に利用料金が通常\24,000とは過大過ぎ！相場的には\20,000が妥当なレベルだと思います。

旅行の目的

その他

同伴者

友達

宿泊年月

2023年12月

正直に書きますね。
パートナーの誕生日に海水浴を兼ねて旅行をしようと思い海水浴場の近くで口コミを見てこの旅館の紹介文ではチェックイン前に海水浴で着替えや海水浴後に水着のまま大浴場まで行けるって書いてあり、写真で誕生日に文字書きのプレートでケーキかデザートを提供してあるのを見て予約しました。
当日は１０時過ぎに到着してフロントに本日予約してる○○ですけど海水浴に行きたいので着替えとか海水浴終わりはどうしたら良いのか聞いたら、フロントにいた女性にとりあえずチェックインの紙に署名してくれと言われ署名した後にPCをイジり出したが操作が分からず無言で奥に消え、奥から男性が現れ3時まで部屋は使えませんのでと言われたので先に海水浴したいのでと伝えたらどうぞご勝手に的な言葉と態度で着替え場所や海水浴後の対応は何も説明が無かった。
こちらが改めて聞くと適当に説明され濡れた体ではフロントには来ないでくれとそこだけは強調して言われ、こっちがまだ確認してる途中で奥に引っ込みやがった。海水浴後に水着で入り口からフロントにこの姿のまま大浴場にどうして行けばいいのか声を掛けたら結局はフロントの前を通って奥の風呂場まで行ってくれとの事。ここでかなり悪印象です。
部屋に入りテレビを点けようと近づいたらテレビ画面が埃だらけでフロントに拭きにきてくれるように依頼。
夕食は舟盛りが出たが一人前を半分に切ったやろってくらいの量で全部の料理の量もかなり少なかった。
誕生日のケーキは事前に電話で確認してたけど普通の皿で出てきた。
露天風呂付きの部屋で夕食後に露天風呂に入ろうと思い湯を溜めて夕食場所に向かい部屋に戻って入ろうとしたら湯が全部抜けてた。
風呂の栓は抜けてなくちゃんとハマったままやのに湯は抜けてた。は？ってなったがもう言うのも面倒なので湯を張りながら入った。
朝は朝食前に車に物を取りにフロント前を通った時に男性従業員がいたが朝の挨拶なしだったのでこちらも無視しました。
何か全体的に近所の旅館より大きいから上から客を見てる勘違いサービスしてる感じです。
８月はここを最後に３回旅行しましたがここは無いわって思いました。
まぁ、写真や口コミを信じ過ぎて期待したこちらも悪いですが、従業員の教育と部屋と料理のチェックはもうちょっと厳しい目で客目線で考えてもらいたい。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年08月

８月の前半に彼女の誕生日のお祝いを兼ねて伺わせて頂きました。

まずはチェックイン前に海水浴をさせて頂き、ホテルの更衣室の利用に浮き輪等の貸し出しありがとうございます。海水浴後も外のシャワーで砂を流した後に直行で温泉に行けて便利すぎます。

食事に関しては今回は無しのプランさせて頂きましたが、館内は綺麗で清掃も行き届いており部屋もオーシャンビューで快適に過ごすことが出来ました。

また、彼女へのサプライズケーキもお部屋まで直接届けて頂き感謝です。

また機会があればぜひ利用させて頂きたいお宿であり、今回はありがとうございました！楽しい旅行の思い出になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年08月

海水浴レジャーの為に利用しました。海岸は目と鼻の先で、便利でした。プールも有り、楽しめました。目的にマッチした宿泊施設と感じました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年08月